WMN5290A kompatibel zu M87BD?

Hallo Leute,

ich lese hier im Forum schon seit einiger Zeit aktiv mit und konnte mir so die eine oder andere Frage beantworten.

Nun muss ich mich leider schon recht lange mit der Frage beschäftigen, ob der Fernseher Samsung LE-46M87BD mit der Wandhalterung Samsung WMN5290A kompatibel ist. Montiert ist bereits beides, leider ohne Funktion.

Das Menü für eine Wandhalterung ist beim Fernseher vorhanden, jedoch ausgegraut. Der Samsung-Support schrieb mir, dass lediglich die A-Serie aus dem Baujahr 2008 unterstützt wird.

Auf der Webseite des Onlinehändlers (antwortet nicht mehr auf meine E-Mails), bei dem ich die Wandhalterung erworben habe, sind folgende Hinweise in der Artikelbeschreibung zu finden:

"Grundsätzlich ist die Fernbedienung besonders geeignet zur Verwendung mit LCD-TV´s der A-/M-/N/ und F-Serien und Plasma-Fernseher der Q9- und C9-Serien (die meisten dieser Geräte unterstützen die Steuerung der Wandhalterung via Fernbedienung des Fernsehers). Die meisten Modelle aus der LCD-B-Serie können zwar montiert werden, unterstützen jedoch die Bedienung via Fernbedienung nicht."

Daraus hätte ich entnommen, dass es mit dem Fernseher M87BD funktionieren sollte. Leider handelt es sich bei der Wandhalterung zudem um einen EU-Import, was auf der Webseite des Onlinehändlers verschwiegen wurde. Eine Abwicklung über Samsung gestaltet sich daher recht schwierig, da hier keine Garantie gegeben wird.

Im Voraus schon einmal einen recht herzlichen Dank für eure Hilfe.

Gruß zairon