Topvision - nein Danke!

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Golfgaser
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 22. Feb 2007, 20:59

Hallo Leute,
wollte Euch (wie schon viele andere hier) nochmals vor Topvision warnen.
Ich warte nun schon seit 17.01. auf eine Reaktion wegen meinen eingesandten Lautsprechersystem.
- Keine Antwort auf E-Mails

- telefonische Erreichbarkeit "-0³"

Solange alles mit Lieferung und Qualtität stimmt gehts ja, aaaaber wehe es kommt ne Reklamation dazwischen!
Da zeigt sich die ware Qualität eines Onlineshops!
Verkaufen kann jeder.

Also lasst lieber die Finger von dem S...Laden.

P.S. Wie lange darf man sich denn das Warten im Garantiefall gefallen lassen?

oldie2
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 22. Feb 2007, 21:12

Denke, das Problem hast Du bei allen Shops, deshalb würde ich zunächst versuchen, direkt beim Hersteller zu reklamieren, falls Herstellergarantie.
Im übrigen gibt es hierzu ja schon einen Beitrag, wo dieses reingehört hätte und wo Du zu diesem Shop ausreichende Beiträge findest.

http://www.hifi-foru...1178&back=&sort=&z=3

Golfgaser
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 23. Feb 2007, 07:00

Wer liest schon 4 Seiten durch.

Kaufe öfter mal bei Cyberport - absolut Top bei Wiederspruch und Reklamationen. Immer schnell am Telefon und noch freundlich dabei.
- Nur nicht immer die billigsten, aber manchmal schon.
Es geht auch anders!

[Beitrag von Golfgaser am 23. Feb 2007, 07:01 bearbeitet]

Golfgaser
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 19. Apr 2007, 08:47

Habe seit zwei Wochen meine getauschten Speaker von "Topfvision" zurückbekommen.
Reife Leistung!, 3 Monate Umtauschzeit obwohl das Gerät laut Shop sofort verfügbar ist.

Erst ein Einschreibe-Brief mit Anwaltsandrohung an den Geschäftsführer brachte Erfolg.
Na dann...

traden
Stammgast

#5 erstellt: 19. Apr 2007, 12:20

HAHAHAAHAHAHAHAHAHAHAHAHAAHAHAHAAA; TOPVISION

ne schoene vision ist der shop. gute preise gute seite. trotdzem ist auch bei mri der erste eindruck betruebt gewesen als ich mir den samsung le-40r81b bestelltn wollte das war vor knapp 2 wochen. wo er da verfuegbar war. komischerweise als einzigster shop. 3 tage später hab ich dort angerufen und an dem status meiner lieferung hat sich nichts geändert wurde nicht zur spedition uebergeben. es wurde nur gemeint jaaa spedition ist beauftragt. mehr aba auch nicht. hab dann "zum glueck" im i.net nochmal nach dem shop geguckt und bin nur auf schelchte meinungen gestoßen. ich werde nie in meinem leben wieder bei topvision bestellen. es hat jahre gedauert bis ich endlcih jemanden am telefon hatte. und die frau hatte kein plan und war unfreundlich bis zum geht nich mehr. sie hat gesagt ein moment. 2 min später dann ja klein mom noch und das in einem ton das geht ueberhaupt nicht. nach 3 min kam sie dann wieder und wusste gar nichts. kurz darauf hab ich per e-mail meine bestellung storniert was auch glatt ueber die buehne ging. ich wette jetzt nach 2 wochen hätt ich den tv immer noch nicht. die verarschen ein von vorne bis hinten könnt da jetzt noch 1000 mal mehr schreiben aber das regt mich so dermaßen auf das ich das lieber lass.