UE46C6700 + HW-C560S Anynet+ Problem

Hallo zusammen!

Ich bin neu hier in der Community, habe eine Weile lang nur mitgelesen und nun möchte ich mich auch mal aktiv beteiligen, wenn auch leider aus einem unerfreulichen Umstand. Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.

Ich besitze seit kurzem folgendes Equipment:

Samsung UE46C6700
Samsung HW-C560S (inkl. AV-Receiver HW-C500)

Auf dem Samsung TV habe ich die aktuelle FW vom 05.10.2010 installiert, auf dem HW-C500 ist die 1002.6 installiert (vom 12.05.2010, mittlerweile aus unbekannten Gründen bei Samsung.de nicht mehr verfügbar).

Wie der Titel des Threads bereits andeutet funktionieren diese beiden Geräte nicht vernünftig mit Anynet+, wo doch beide von Samsung sind und eben für diese Technik optimiert wurden.

Ich habe den C6700 per HDMI 1.3a-Kabel (von hama) am Monitor Out-Anschluss des HW-C500 angeschlossen (wie im Manual beschrieben). Per optischem Digitalkabel kommt der Ton vom TV an den AVR, da Anynet+ verwendet wird.

Anynet+ ist sowohl im AVR als auch am TV aktiviert. Gehe ich nun am TV ins Anynet+ Menü und suche nach Geräten, so zeigt er mir zwar während des Suchvorgangs "AV-Receiver" an, hinterher erscheint dieser jedoch nicht in der Geräteliste. Laut Samsung muss dies wohl bei manchen AVR aber auch nicht der Fall sein. Soweit so gut.

Als zweiten Menüpunkt gibt es im Anynet+-Menü "Empfänger", welcher auf "Ein" gestellt ist. Im letzten Menüpunkt hat man noch die Möglichkeit Anynet+ grundsätzlich an oder abzuschalten sowie das Automatische Ausschalten aller per Anynet+ verbundenen Geräte über eine Fernbedienung zu aktivieren. Dies habe ich ebenfalls aktiviert.

Die Lautstärke des AVR lässt sich dann auch bequem über die TV-FB justieren und auch TV und AVR schalten sich gemeinsam ab. Tja, jedoch maximal bis zu diesem Ausschalten des TV und AVR bzw. bis zum nächsten Tag. Denn die Funktion "Automatisch abschalten" deaktiviert sich ständig, mindestens einmal am Tag so scheint es, selbst. Zudem ist es mir bisher nicht gelungen TV und AVR gleichzeitig mit einer FB anzuschalten.

Die FW vom 05.10. ist jetzt schon das dritte Update, welches ich einspiele, jedoch ohne Wirkung in Bezug hierauf. Für den AVR gab es wie gesagt seit besagtem FW-Update vom 12.05. keine neue FW mehr.

Ich bin vom TV und AVR absolut begeistert, doch das absolut vermurkste Anynet+ wurmt mich maßlos, wo es doch auch zuvor bei meinem Sony TV + Sony Heimkino einwandfrei funktionierte.

Der, bei allem Respekt, höchst inkompetente deutsche Support von Samsung hat überhaupt keine Ahnung und schlug lediglich vor, ein anderes HDMI-Kabel zu probieren (habe ich gemacht, keine Veränderung) bzw. da der AVR HDMI 1.4 ist solle ich ein 1.4-Kabel verwenden. Ich habe keines, kann mir aber auch nicht vorstellen dass dies der Weisheit letzter Schluss sein soll, da 1.4 ja abwärtskompatibel ist und Anynet+ ja grundsätzlich funktioniert.

Im Internet konnte ich grob ein paar andere Fälle dieser Art finden, doch nirgends kam man bisher zu einer Lösung der Problematik.

Warum bekommt Samsung dies nicht bei seinen eigenen (!) Produkten gebacken? Wer hat noch diese Probleme? Weiß wer rat oder gar eine Lösung?

Vielen Dank im voraus für eure Zeit + Mühe!

Beste Grüße
Aeuniko

phalancs schrieb:

Hallo zusammen. Die Problematik, dass sich die anynet geräte nicht zusammen anschalten habe ich bei mir auch. Ebenso bin ich wie der threadersteller der meinung, dass es am anfang kurz funktioniert hat Das der receiver in der geräteliste nicht auftaucht ist woch auch normal, dafür bekommt er ja auch im anynet menü den eigenen Punkt "empfänger". Ist zwar blöd übersetzt und verwirrend, aber mit ebendiesem menüpunkt kann man ihn dann ja ein und ausschalten. Vielleicht passiert da ja noch was bei samsung... Zu euren elenden off topic diskussionen zum dolby digital. Aus den internen receivern kommen, sofern es das material zulässt, volle surround informationen. Darüber hinaus, kann aber auch dd2 prologic infos beinhalten.

Ich kann nach langer Recherche, Kontakt zum Samsung Support ohne brauchbare Antwort bis heute und zahlreichen Firmware-Updates ohne Änderung nur dazu sagen, wie bereits weiter oben angedeutet, das es von Samsung tatsächlich per Design so gewollt ist, wie es ist.

Beim Einschalten des AVR bleibt der TV aus. Die Funktion "Automatisch Abschalten" ist auch so gewollt, dass sie sich jedesmal wieder selbst auf "Nein" zurücksetzt, wenn man den TV abschaltet.

Samsungs Argumentation: wenn man den TV einschaltet, dann wollen viele Kunden nicht, das sich auch z.B. der AVR mit einschaltet, wenn man bspw. nur TV guckt. Umgekehrt kann es sein, dass man ja nicht möchte, dass der AVR nicht jedesmal automatisch ausgeht, wenn man den TV abschaltet. Hintergrund erschließt sich mir dabei jedoch nicht wirklich, auch nicht warum man dem Kunden nicht einfach selbst die Wahl lässt.

Paradox hierbei: ich habe auch einen Samsung BD-Player (BD-C5900). Schalte ich diesen ein, so schalten sich auch automatisch AVR und TV ein. Umgekehrt jedoch, sofern ich nicht wieder im Tools-Menü "Automatisch abschalten" auf "Ja" gesetzt habe, schaltet sich nur der BD-Player aus. AVR und TV bleiben dann weiterhin an. Ist eben genannte Funktion auf "An", dann schaltet sich auch alles aus.

Resultat: wenn man nur eine FB nutzen möchte (wie von HDMI-CEC eigentlich vorgesehen) und den TV einschaltet, muss man jedesmal im Anynet+ Menü erstmal den AVR einschalten ("Empfänger" auf "Ein") und anschließend "Automatisch abschalten" auf "Ein" stellen.

Das kann beim besten Willen nicht kundenfreundlich oder überhaupt Sinn der Sache sein, doch handhabt es Samsung so und ist offensichtlich trotz gefühlter 300 FW-Updates pro Jahr nicht in der Lage, dem Anwender einfach die Wahl zu lassen. Wäre kein Aufwand dies in die FW zu integrieren.

Wie gesagt, zuvor hatte ich einen Bravia + HT-IS 100 von Sony, da ging ein- und ausschalten gleichzeitig mit einer FB einwandfrei, sogar in Kombination mit einer PS3 Slim.

Schlussfolgerung: ich verabschiede mich nach dieser großen und zahlreichen anderen Ungereimtheiten aus dem Sammy-Lager und habe mich nun nach intensiver Recherche und Vergleichsarbeit für den Toshiba 46WL768G entschieden. Dazu hole ich mir den Toshiba BDX3100KE BD-Player und etwas später eine vernünftige Heimkinoanlage, z.B. von Teufel, Harman Kardon oder Bose.

Samsung ist ja nicht mal im Stande vernünftig auf Deutsch übersetzte Bedienungsanleitungen zu erstellen, da fängt es schon an. Bin wirklich schwer enttäuscht und freue mich daher umso mehr auf meinen Toshi. Sony kam bei mir übrigens auch wieder in die engere Wahl, deren aktuelles 2011er Top-Modell in 46" unterliegt m.E. jedoch im direkten Vergleich mit dem 46WL768G.