Problem mit Samsung LE32B650T2W

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gudrun1958
Neuling
#1 erstellt: 21. Okt 2009, 22:15
Wir haben uns im Juli einen Samsung LE 32 B 650 gekauft und heute macht uns unsere Tochter darauf aufmerksam, dass wir rechts einen dünnen hellgrünen vertikalen Streifen im Bild haben. Dieser ist auch bei Videos sichtbar. Was können wir machen? Hoffe auf einen guten Rat. Vielen Dank!
Raziel29777
Stammgast
#2 erstellt: 21. Okt 2009, 22:26
Hallo,

wenn dieser Streifen immer zusehen ist (Video/ normales Fernsehen) ist das ein fall für den Garantieservice.
Das klingt nach einem defekten Panel, da muß ein Techniker ran.

Entweder beim Händler reklamieren oder den Samsung Support
kontaktieren.


Gruß Raziel
gudrun1958
Neuling
#3 erstellt: 21. Okt 2009, 22:31
He , klasse! Dachte ja nicht dass ich so schnell Antwort bekomme. Ich glaube ich werde dem Support schreiben. Beim Händler muss man immer soviel erklären und viel laufen
Vielen Dank Raziel29777
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