TH-42PZ85E - leichter Grünstich beim Abschalten des Videotextes

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psysp
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 12. Sep 2008, 09:12
Hallo zusammen,

ich besitze seit ca. 3 Wochen einen Panasonic TH-42PZ85E und bin eigentlich sehr zufrieden mit dem Gerät.

Allerdings macht mich eine Sache etwas stutzig. Und zwar bekommt das Bild beim Abschalten des Videotextes einen leichten Grünstich bevor wieder das TV-Bild gezeigt wird.

Also Videotext ist an --> ich drücke auf die Taste Videotext --> die angezeigte Videotext Seite bekommt einen leichten Grünstich --> der Videotext ist weg und das TV-Bild ist wieder sichtbar.

Im Grunde genommen ist das Verhalten nicht wirklich störend, aber bei einem TV in der Preisklassen möchte man doch sicher sein, dass mit dem Gerät alles in Ordnung ist und dies nicht die ersten Anzeichen für ein technisches Problem sind.

Vielleicht kann mir ja der ein oder anderen hier aus dem Forum was dazu sagen.

Viele Grüße,
Flo
fraster
Inventar
#2 erstellt: 12. Sep 2008, 12:11
Dieses Verhalten ist 100%ig NICHT normal, da würde ich den Techniker mal nachsehen lassen oder das Gerät umtauschen.
psysp
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 15. Okt 2008, 15:46
Also ich hatte nun einen Techniker im Haus der sich das Gerät angesehen, eine Platine gewechselt und die Elektronik ausgemessen hat.

Der Techniker sagte mir, dass er so ein Verhalten noch nie gesehen hätte, allerdings auch noch nie darauf geachtet hätte.
Daraufhin hat er den Kontrast vom Videotext etwas runtergeregelt, sodass aus dem Grünstich nur noch ein Helligkeitsunterschied wurde.

Den Messergebnissen zu Folge waren auch alle Spannungswerte der Elektronik ok. Somit ging der Techniker und das Problem blieb bestehen.

Gestern habe ich nochmal bei der Panasonic Hotline angerufen, um zu erfragen was man denn noch machen könnte, da wurde mir gesagt, dass das vermutlich ein ganz normales Verhalten wäre und das man da nix machen könnte. Es hätte aber auch noch niemand wegen einem solchen Problem bei der Hotline angerufen. Dies lässt ja für mich wiederum nicht auf einem normales Verhalten schließen, denn dann hätte bestimmt der ein oder andere Nutzer mal nachgefragt ob das normal ist.

Irgendwie kann und will ich mich damit nicht so recht abfinden, zumal der Fernseher ja auch nicht gerade günstig war und man ja für sein Geld kein Gerät mit kleinen Macken haben möchte.

Vielleicht können mal ein paar andere Besitzer eines TH-42PZ85E bei ihrem Gerät prüfen ob sie beim Umschalten von Videotext auf TV-Bild ein ähnliches Verhalten wie bei meinem Gerät feststellen können.

Vielleicht hat ja auch jemand noch einen Tipp wie man bei der Panasonic Hotline besser argumentieren kann.


Viele Grüße,
Flo


[Beitrag von psysp am 15. Okt 2008, 15:47 bearbeitet]
Kuma
Stammgast
#4 erstellt: 15. Okt 2008, 16:00
Also ich habe jetzt meinen Videotext gerade mal aufgerufen und wieder weggeschaltet. In dem Moment, wo ich die Taste zum wegschalten drücke, kommt für eine GANZ kurze Zeit (ich schätze mal ne viertel oder halbe Sekunde oder sogar weniger) ein leichter Farb/Helligkeitsunterschied im Videotext, bevor er dann auch sofort zum normalen TV zurückkehrt. Wäre mir aber nicht aufgefallen, wenn ich jetzt nicht genau drauf geachtet und es mehrfach probiert hätte.
psysp
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 15. Okt 2008, 16:03
Hallo Kuma,

danke schon mal fürs Testen. Könntest du vielleicht mal noch den Kontrast von Videotext erhöhen um zu sehen ob das Bild auch einen leichten Grünstich bekommt.

Wenn das alle Geräte haben, dann war/bin ich vermutlich nur zu empfindlich. Aber dann beruhigt dass ich nicht der einzige bin mit diesem Verhalten.
Kuma
Stammgast
#6 erstellt: 15. Okt 2008, 16:07
Also ich habe jetzt Kontrast und Farbe mal recht weit hochgestellt und beim wegschalten des Videotextes färbt sich das strahlende weiß des Hintergrundes definitiv für den Bruchteil einer Sekunde anders. Könnte man als grün interpretieren, ich persönlich würde es jetzt eher so in richtig gräulich oder grüngrau einordnen. Scheint also nichts ungewöhnliches zu sein. Habe zwar den 46er und nicht den 42er, sollte aber denke ich keinen Unterschied machen?
psysp
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 15. Okt 2008, 16:10
Mh ok,

ja es ist kein richtig kräftiger Grünstich, sondern schon so wie du beschreibst.

Gut, dann scheint es wirklich "normal" und ich überempfindlich zu sein, oder wir haben beide defekte Geräte!

Aber damit kann ich leben. Danke nochmal für deine Hilfe.
Kuma
Stammgast
#8 erstellt: 15. Okt 2008, 16:14
Kein Problem. Und wenn es auch zukünftig bei "Defekten" bleibt, die ich nur dann überhaupt bemerke, wenn ich gezielt danach suche, und die mich weder stören noch sonst einen schädlichen Eindruck machen, dann kann ich damit leben
jack911
Neuling
#9 erstellt: 15. Okt 2008, 18:09
hallo,
hab bei meinem 46pz85 auch eine leichte grünfärbung beim beenden des teletextes... ist aber wirklich sehr kurz, und stört nicht...
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