TH50PV71 - HDMI Problem

...nachdem ich den Receiver an einem anderen Plasma testen konnte und mit Entsetzen feststellen musste, dass die HDMI-Schnittstelle an meinem 3 Wochen alten Pana defekt ist,habe ich nun mit der Pana-Hotline telefoniert. In den nächten 2-3AT soll sich ein Techniker melden..

Bin gespannt und natürlich von ziemlich Panasonic enttäuscht.

Gruß
thomz

sei doch froh das nen techniker kommt,

woanders hättest du den tv einschicken müssen

kauf mal was von ACER und lass es kaputt gehen in der garantiezeit, du bekommst du noch nicht einmal deine portokosten wieder.

Ich kann Dir jetzt schon sagen was vielleicht passiert.Ich habe einen PZ70E und dort war es bei mir genau das gleiche.Ich steckte die HDMI Kabel an, dann dauerte es genau 2 Wochen und unterm spielen mit meiner PS3 hatte ich auf einmal einen schwarzen Bildschirm, ich hatte alles ausprobiert, Kabel umdrehen, neue Kabel gekauft, Einstellungen verändert usw...
Ende vom Lied war eben die Pana Hotline die ich am 2.1. anrief und die sagten zu mir HDMI Anschluss kaputt, Techniker kommt innerhalb von 48h vorbei blabla

Nach mittlerweile 1 Woche immer noch nichts, dann hab ich heute mal angerufen und was sagten mir die guten Leute "Ihr Plasma ist im Zulauf", ich habe gedacht die gute Frau hat mich verwechselt aber tatsälich ich bekommen jetzt nen neuen Plasma weil meine HDMI Anschlüsse im A.... sind da es bis zu 4 Monate dauern würde dieses Ersatzteil zu beschaffen.D.h. runter von der Wand, die ganzen zusätzlichen mit Loctite gesicherten Schrauben aufquälen, alle schön verlegten Kabel wegziehen und die 100h Einlaufzeit die er mittlerweile hinter sich hat hätte er sich auch schenken können.
Naja, war wohl ein Montagsgerät^^

Danke erstmal - werde weiter berichten.

Nachdem ich mich an die qualitativ minderwertige SCART-Verbindung fast gewöhnt habe, fängt der Plasma sporadisch an zu surren, bzw. pfeifen .

Nachdem sich heute kein Techniker bei mit gemeldet hat, werde ich morgen erneut bei der Hotline anrufen und zusätzlich das Pfeifen reklamieren. Ich bin mal gespannt.
Gegen ein neues (Ersatz-)Gerät hätte ich mitterweile nichts anzuwenden..

Gruß
thomz

Ich denke so wird es auch hinauslaufen.Mach denen einfach mal Druck, denn wenn ich das gemacht hätte wäre das Problem denke ich mal schon gelöst doch ich hab mich einfach wie immer auf die Hotline verlassen die mir 48h Bearbeitungszeit versprach

..habe die Hotline letzte Woche erneut tel. und per email kontaktiert und darauf aufmerksam gemacht, dass ich den Plasma nicht mehr nutzen kann. Man wollte sich bei mir schnellstens melden - bis Freitag war es jedoch nicht der Fall. Langsam werde ich ungeduldig .

Hatte vergessen zu erwähnen, dass bei meinem ersten Telefonat mit der Hotline, mich der Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht hatte, dass ein gewisser pay-tv-sender die Verschlüsselung geändert hat und dass dieses der Grund für mein schwarzes Bild über hdmi sein könnte :cut.
Ist es nicht unglaublich ?

Gruß
thomz

Nee des ist net unglaublich sondern die Antwort find ich absolut unverschämt.Ich warte übrigens immer noch auf meinen neuen Plasma der ja direkt von Panasonic kommt, bin mal gespannt wie lange es noch dauert.Ich werde aber dann berichten wie es abgelaufen ist

Und, schon was dabei rausgekommen mit Deinem Problem?