Panasonic oder MM?

hi reanimatorin,

grundsätzlich muß sich der Händler mit einem Gerätemangel auseinandersetzen (Mängelbeseitigung auch durchführen/lassen).

Meist sind die im MM nicht so pissig, aber hier kann man schon ruhig mal lauter werden und mit BGB § 434 kommen und auf einen Sachmangel pochen.
Der Sachmangel ist nach BGB §439 Abs.2 mit dem Recht auf Nacherfüllung zu beseitigen. Hier es eindeutigt der Verkäufer der sich der Sache annehmen muß.

Wenn das nicht hilft den Marktleiter rufen und noch mit dem Verein für Verbraucherschutz drohen.
Sich ungedingt die Namen geben lassen, damit man weiß wer das war.

Bloß nicht damit abspeisen lassen, dass das Brummen/Surren üblich ist, die andere Referenz steht ja Zuhause.

Gruß Jan

Ja,werde es meinem Neffen gleich mal sagen.Danke!