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Lila Pest / Magenta Problem ist Geschichte!

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Autor
Beitrag
adam.p
Stammgast
#2438 erstellt: 06. Mrz 2008, 13:52
Und schon wieder was dazugelernt.
norbert.s
Hat sich gelöscht
#2439 erstellt: 06. Mrz 2008, 14:43

g.vogt schrieb:

adam.p schrieb:
Ich weiß nicht wozu die 100 HZ sein sollen

Aus dem Augenwinkel auf hellen Flächen ist das gleiche ganz leichte Flimmern wie beim alten zu sehen.

Es geht weniger um das Flimmern als um die Vermeidung von Wischeffekten (die das Auge verursacht) bei Kameraschwenks und sich bewegenden Objekten.

Das funktioniert aber nur bei der Einstellung 50Hz - und da flimmert er (für mich persönlich) unerträglich.
Da beim Panasonic keine Zwischenbilder errechnet werden, wird er bei 100Hz nicht schärfer.
Ich persönlich sehe zw. PV60 und PV7x mit 100Hz keinen Unterschied. Bei PV60 und PX7x mit 50Hz dagegen schon. Zugunsten des PV60.

bye
intra
Inventar
#2440 erstellt: 06. Mrz 2008, 15:18
Ich habe den Verdacht, der PV60 ist fest auf 100Hz eingestellt und beim PV71 kann man wählen. Wobei 50Hz fast unerträglich ist!

Gruß
intra
fraster
Inventar
#2441 erstellt: 06. Mrz 2008, 15:35
So wird es sein!
norbert.s
Hat sich gelöscht
#2442 erstellt: 06. Mrz 2008, 16:02
Ich habe es schon einmal in einem Beitrag durchgezählt.

PV60 = native 50 Frames am Panel = 50 Vollbilder = 50Hz
PV7x = native 50 Frames am Panel = 50 Vollbilder = 100 Halbbilder = 100Hz

Also wieder reines Werbegeblubber möglicherweise. Je wie man zählt.

Neu ist eher die Einstellung 50Hz am PV7x.
PV7x = native 25 Frames am Panel = 25 Vollbilder = 50 Halbbilder = 50Hz

bye


[Beitrag von norbert.s am 06. Mrz 2008, 16:06 bearbeitet]
fraster
Inventar
#2443 erstellt: 06. Mrz 2008, 16:15
Danke, Nobby. Wenn wir dich nicht hätten...
achema
Inventar
#2444 erstellt: 06. Mrz 2008, 17:59

norbert.s schrieb:
Ich habe es schon einmal in einem Beitrag durchgezählt.

PV60 = native 50 Frames am Panel = 50 Vollbilder = 50Hz
PV7x = native 50 Frames am Panel = 50 Vollbilder = 100 Halbbilder = 100Hz

Also wieder reines Werbegeblubber möglicherweise. Je wie man zählt.

Neu ist eher die Einstellung 50Hz am PV7x.
PV7x = native 25 Frames am Panel = 25 Vollbilder = 50 Halbbilder = 50Hz

bye


Das verstehe ich......
aber kann mir jemand erklären welchen Vorteil die 50 Hz haben bzw. 25 Vollbilder?
Kann das ein Vorteil sein wenn man HD Materialien mit 24 Bildern zuspielt?
norbert.s
Hat sich gelöscht
#2445 erstellt: 06. Mrz 2008, 19:07

achema schrieb:
Das verstehe ich......
aber kann mir jemand erklären welchen Vorteil die 50 Hz haben bzw. 25 Vollbilder?
Kann das ein Vorteil sein wenn man HD Materialien mit 24 Bildern zuspielt?

Nein, hat nichts mit High Definition zu tun.

Da keine Zwischenbilder errechnet werden, erfolgt die Ausgabe der 50 Frames/s auf das Panel durch simple Doppelung. Das führt zu einer leichten Unschärfe bei Bewegungen.
Gleiches Problem wie bei den alten 100Hz-Röhren, die nur per Doppelung gearbeitet haben. Die hatten auch leichte Schwächen bei der Darstellung von Bewegungen gegenüber den 50Hz-Röhren.

bye
*Bossi
Stammgast
#2446 erstellt: 06. Mrz 2008, 19:52

norbert.s schrieb:
Da keine Zwischenbilder errechnet werden, erfolgt die Ausgabe der 50 Frames/s auf das Panel durch simple Doppelung. Das führt zu einer leichten Unschärfe bei Bewegungen.
Gleiches Problem wie bei den alten 100Hz-Röhren, die nur per Doppelung gearbeitet haben. Die hatten auch leichte Schwächen bei der Darstellung von Bewegungen gegenüber den 50Hz-Röhren.
bye


Ich habe der gerade ausprobiert, mit verschiedenem Quellmaterial.

Ich kann die Aussage von norbert.s absolut NICHT bestätigen.

Mit der Einstellung 100Hz ist macht das Bild einen wesentlich schärferen und ruhigeren Eindruck als bei 50Hz.
Außerdem wirkt das Bild mit 100Hz etwas heller und detailreicher, warum weiß ich nicht...

Gruß
Bossi
Kelemvor
Stammgast
#2447 erstellt: 06. Mrz 2008, 19:56
jepp, beim px71 wirkt 100Hz auch etwas heller, habe ich in nem anderen thread auch gesagt. dachte anfangs die helligkeitseinstellung ist da unterschiedlich, ist aber nicht.
und "weicher" oder unschärfer ist 100Hz auch nicht.

ich denke das kann man so nicht von der röhre übertragen.
norbert.s
Hat sich gelöscht
#2448 erstellt: 06. Mrz 2008, 21:02
Ich gebe mich den Besitzern eines PV7x geschlagen. :-)
Ich selbst habe es bei Gelegenheit als Gast nur minutenweise ausprobiert.

Wobei sich meine Angabe der Unschärfen nur auf schnell bewegtes Material bezog, so z.B. gut zu sehen bei Schwenk in der Totale beim Fußball. Gesehen bei einer Sendequalität per DCB-C von ARD, bzw. ZDF.

bye
adam.p
Stammgast
#2449 erstellt: 06. Mrz 2008, 21:10
Im Prinzip spielt es keine Rolle.

Bei der 50 HZ Einstellung bin ich in 1/2 Jahren erblindet !
norbert.s
Hat sich gelöscht
#2450 erstellt: 07. Mrz 2008, 00:05

adam.p schrieb:
Bei der 50 HZ Einstellung bin ich in 1/2 Jahren erblindet ! ;)

Und ich hätte chronische Kopfschmerzen. :-(
Übrig bleibt ein Werbegag von Panasonic. Mehr kann ich in der Einstellung 100Hz (gegenüber dem PV60) nicht sehen.

OT Ende.

bye
mkollberg
Hat sich gelöscht
#2451 erstellt: 07. Mrz 2008, 14:33
zurück zum thema mangenta problematik... ;-)

ich wollte nur kurz hier mitteilen, dass bei mir heute der gerätetausch erfolgt ist. das ging dann ziemlich flott und cih möchte noch einmal den hervorragenden pana-service loben!
anstatt des angesagten PV71 kam dann doch der PX730.
na erstem kurzem sehcheck muss ich ebefalls sagen, dass die mattierte, antireflex beschichtung ein bissl brillianz nimmt. ansonsten bin ich froh, dass das eigentliche problem der "lila pest" gelöst ist!

ich denke, nach ausprobieren der verschiedenen einstellungen werde ich wieder sehr zufrieden sein.

nur nebenbei: auch ich bevorzuge den NORMAL- gegenüber dem KINOmodus - das bild wirkt weniger matschig

gruß aus berlin
cine_fanat
Inventar
#2452 erstellt: 07. Mrz 2008, 14:38

nur nebenbei: auch ich bevorzuge den NORMAL- gegenüber dem KINOmodus - das bild wirkt weniger matschig


Viel Spaß mit dem 730er.
mkollberg
Hat sich gelöscht
#2453 erstellt: 07. Mrz 2008, 15:14
herzlichen dank!!!!!
HRether
Neuling
#2454 erstellt: 08. Mrz 2008, 19:54
Hallo, mein Panasonic TH37PV60EH ist auch von der Lila Pest betroffen. Service Techniker war schon hier und hat diverse Teile ausgetauscht. Lila Problem leider immer noch nicht 100%ig behoben und Bild ist bei manchen Sendern deutlich schlechter als vorher.

Wieder Reklamiert und jetzt wurde bei Panasonic ein Austausch beantragt.
Bekommt man dann das gleiche Gerät wieder? NEU oder Gebraucht?

Oder Nachfolgemodell bzw. andere Modelle ?

Was soll ich dann nehmen? Was für ein Plasma hat ein genau so gutes Bild, ohne Magenta Problem wie der PV60?

Die Anschlußvielfalt sollte auch beibehalten werden.

Hoffe Ihr könnt mir ein paar Tips geben.

Danke
kapusniak
Schaut ab und zu mal vorbei
#2455 erstellt: 08. Mrz 2008, 20:04
Wer lesen kann ist klar im vorteil.
adam.p
Stammgast
#2456 erstellt: 08. Mrz 2008, 20:09
Ein Bekannter von mir hatte einen PV60EH mit LP.

Und als Austauschgerät gab es nur einen Panasonic Elektrorasierer.


Theorie:

Wahrscheinlich hat Pana ins Forum einen Virus eingepflanzt (Pana LP Trojaner) der alle LP Infos unsichtbar macht!

Daher die Frage hier.


[Beitrag von adam.p am 08. Mrz 2008, 20:11 bearbeitet]
HRether
Neuling
#2457 erstellt: 08. Mrz 2008, 20:18
Danke für die guten Antworten . Sehr große Hilfe.
Der Threat ist leider sehr groß und unübersichtlich.
Ein paar Stichpunkte hätten genügt.

Danke, aber vielleicht gibt hier noch jemanden der mir das erklären kann.
adam.p
Stammgast
#2458 erstellt: 08. Mrz 2008, 20:22
Über die Boardsuche wird man mit präzisen Infos dazu förmlich erschlagen.


Und alle paar Seiten wiederholen sich die Infos.

Warum soll sich jemand die Mühe machen und dir alle Infos auf einen silbernen Teller präsentieren, wenn du selbst keine Lust hast wenigstens paar Seiten kurz durchzusuchen


[Beitrag von adam.p am 08. Mrz 2008, 20:24 bearbeitet]
kapusniak
Schaut ab und zu mal vorbei
#2459 erstellt: 08. Mrz 2008, 20:24

HRether schrieb:
Danke für die guten Antworten . Sehr große Hilfe.
Der Threat ist leider sehr groß und unübersichtlich.
Ein paar Stichpunkte hätten genügt.

Danke, aber vielleicht gibt hier noch jemanden der mir das erklären kann.

Ja, versuchs mit lesen.
HRether
Neuling
#2460 erstellt: 08. Mrz 2008, 20:26
Genau, man wird erschlagen.

Daher wende ich mich jetzt einfach mal an die Leute, die den obigen Panasonic getauscht bekommen haben?.
Was habt ihr für Geräte angeboten bekommen und wie seit Ihr jetzt damit zufrieden.

Alle anderen sollten sich einfach mit Ihren Kommentaren zurückhalten, dann wär der Threat auch nicht so lang.

Danke
kapusniak
Schaut ab und zu mal vorbei
#2461 erstellt: 08. Mrz 2008, 20:29

HRether schrieb:
Genau, man wird erschlagen.

Daher wende ich mich jetzt einfach mal an die Leute, die den obigen Panasonic getauscht bekommen haben?.
Was habt ihr für Geräte angeboten bekommen und wie seit Ihr jetzt damit zufrieden.

Alle anderen sollten sich einfach mit Ihren Kommentaren zurückhalten, dann wär der Threat auch nicht so lang.

Danke

Gehts dir gut ? Du lesen die letzten 5 Seiten und du wissen. Gott hilfe
adam.p
Stammgast
#2462 erstellt: 08. Mrz 2008, 20:30

Daher wende ich mich jetzt einfach mal an die Leute, die den obigen Panasonic getauscht bekommen haben?.
Was habt ihr für Geräte angeboten bekommen und wie seit Ihr jetzt damit zufrieden.



Steht alles in den LP Threads und es findet eine rege Diskussion statt an der du dich gerne beteiligen kannst.



Alle anderen sollten sich einfach mit Ihren Kommentaren zurückhalten, dann wär der Threat auch nicht so lang.


Eher durch solche Fragen wird der Thread aufgebläht, da die gleichen Fragen zum xxxxx mal durchgekauft werden, obwohl die Infos alle hier stehen.

Das hier ist ein Forum (auch mal was selbst suchen) und keine Hotline Anfragestelle, wo nur Anfragen beantwortet werden.


http://www.hifi-foru...rum_id=15&thread=696


[Beitrag von adam.p am 08. Mrz 2008, 20:46 bearbeitet]
Buccaneerfan
Stammgast
#2463 erstellt: 08. Mrz 2008, 23:38
So, back to topic.
Bei mir wird's immer schlimmer. Superman Returns HD DVD habe ich eben abgebrochen, der Film ist voll von LP. Am Montag werde ich bei Pana mal wieder anrufen und fragen, ob sie nach mittlerweile über 4 Monaten nach meiner ersten Meldung mal meinen, sich auch um mich kümmern zu wollen.
Einmachglas
Stammgast
#2464 erstellt: 09. Mrz 2008, 00:42
4 Monate ist doch noch gar nichts... ich warte bereits seit 4. August '07.

Damals hieß es ich wäre Anfang September '07 dran.

Naja, so gut ist der Panasonic-Service eben doch nicht...

MfG
Einmachglas


[Beitrag von Einmachglas am 09. Mrz 2008, 11:50 bearbeitet]
fraster
Inventar
#2465 erstellt: 10. Mrz 2008, 20:42

Einmachglas schrieb:
4 Monate ist doch noch gar nichts... ich warte bereits seit 4. August '07.

Damals hieß es ich wäre Anfang September '07 dran.

Naja, so gut ist der Panasonic-Service eben doch nicht...

Ich kann deinen Ärger echt verstehen, Einmachglas, aber ich glaube, dass du die Sache durchaus hättest selber beschleunigen können.

Zunächst einmal müssen natürlich geupdatete D-Boards aus Japan zur Verfügung stehen, die - stellvertretend für alle PSCs in Deutschland - beim PSC Wiesbaden ankommen. Die schicken die Boards zu den einzelnen PSCs weiter. Gut, dass die Wiesbadener nicht die Allerhellsten sind , habe ich am eigenen Leibe erfahren können, als die nämlich meinem Düsseldorfer PSC das falsche D-Board (sprich für einen 37-Zöller) zugeschickt hatten, obwohl der Karton mit TH42PV60 gekennzeichnet war, so dass ein weiterer Fixtermin nötig wurde.

Aber wo gehobelt wird, fallen bekanntlich Späne. Es gibt nämlich solche und solche PSCs. Manche sind halt regelrechte Schnarchsäcke - leider . Das Düsseldorfer PSC beispielsweise ist einfach nur unglaublich auf Zack, schnell, freundlich und absolut kompetent.

Wenn du nun seit bald achteinhalb(!) Monaten wartest, hätte ich denen bei der Hotline, beim PSC und schriftlich bei Panasonic in Hamburg dermaßen die Hölle heiß gemacht, dass du nicht so schnell hättest geradeaus gucken können, wie du gefixt worden wärest, glaube mir.

An deiner Stelle würde ich mich schleunigst bei Panasonic schriftlich beschweren, denn es kann ja wohl nicht sein, dass du eine derart lange Zeit mit einem defekten Fernseher hingehalten wirst.

Ergo: Hättest du früher Dampf gemacht (stets freundlich aber bestimmt), dann wäre dein TV bereits längst gefixt worden.
subnetzmaske
Ist häufiger hier
#2466 erstellt: 10. Mrz 2008, 21:25
>>Das Düsseldorfer PSC beispielsweise ist einfach nur unglaublich auf Zack, schnell, freundlich und absolut kompetent.<<

Na ja. Die ausführenden Mitarbeiter sicherlich (freundlich und kompetent), das kann ich bestätigen. Hätte ich aber nicht bei der Plasma-Hotline telefonisch Druck gemacht, wären die von alleine nicht so schnell in die Hufe gekommen. Der vom SC D-Dorf, den ich am Draht hatte, der wollte mir die LP zunächst glatt als prinzipbedingt (Bauart) abschwatzen.


[Beitrag von subnetzmaske am 10. Mrz 2008, 21:27 bearbeitet]
adam.p
Stammgast
#2467 erstellt: 10. Mrz 2008, 21:38
So ist es !

Die Techniker (die kamen) waren sehr nett und kompetent.

Die PSC Düsseldorf Hotline war kaum erreichbar.

Es gab mehrere Fälle von fehlerhafter Kommunikation zwischen Hamburg und Düsseldorf. Beide hatten andere Aufträge zwecks Tausch zum 730er.

Seltsamerweise waren alle Daten in Hamburg korrekt. Nur beim PSC waren falsche Aufträge.

Düsseldorf hat mehrere vereinbarte Rückrufe nicht eingehalten.

Erst nachdem ich mehrfach mich bei der Hamburger Hotline über das PSC beschwert habe und DRUCK gemacht habe, gab es einen schnellen Termin für den Tausch ( 4 Tage hat es gedauert).

Hätte ich nicht fast täglich in Hamburg angerufen, dann hätte ich immer noch die LP hier und keinen 730er.

Immerhin waren auf der letzten Telefonrechnung knapp 18 € 0180 Gebühren nur für die Hotline


[Beitrag von adam.p am 10. Mrz 2008, 21:39 bearbeitet]
robertxy
Stammgast
#2468 erstellt: 11. Mrz 2008, 10:19
Hallo,

ich hab den TH50PV71 und ich bin der Meinung das sich nach ca. 8 Monaten auch an diesem gerät die lila Pest zeigt. Ich hatte den 71er als ersatz für den 60er bekommen. An dem 71er war bei HP4 anfangs nichts zu sehen, seit zwei Wochen traten aber in den grün grauen Hintergründen oder eben bei HP4 die Schlangenlinien wieder auf. Hat jemand die lila Pest auf den 71er?
Und ich dachte das thema sei erledigt

robertxy
intra
Inventar
#2469 erstellt: 11. Mrz 2008, 11:29

robertxy schrieb:
Hallo,

ich hab den TH50PV71 und ich bin der Meinung das sich nach ca. 8 Monaten auch an diesem gerät die lila Pest zeigt. Ich hatte den 71er als ersatz für den 60er bekommen. An dem 71er war bei HP4 anfangs nichts zu sehen, seit zwei Wochen traten aber in den grün grauen Hintergründen oder eben bei HP4 die Schlangenlinien wieder auf. Hat jemand die lila Pest auf den 71er?
Und ich dachte das thema sei erledigt

robertxy


Also in grau/grünen Flächen ist man als Ex-LP-Geschädigter besonders sensibilisiert. Bei genauen hinschauen sehe ich z.B. bei mir (PV71) "leichtes flächiges" Lila-Rauschen . Fällt anderen jedoch nicht auf, denn die konzentrieren sich auf das Filmmaterial

Gruß
intra


[Beitrag von intra am 11. Mrz 2008, 11:30 bearbeitet]
cine_fanat
Inventar
#2470 erstellt: 11. Mrz 2008, 11:30
robertxy

Fotos bitte.
v10tdi
Ist häufiger hier
#2471 erstellt: 11. Mrz 2008, 12:16
Hallo robertxy.

Ich habe den kleinen PV71.
Die LP ist bei mir nur bei einem einzigen Film zu sehen:Flug des Phönix als Blu Ray in einer Wüstenszene.Dunkelgrauer Hintergrund.Und zwar sehr extrem!!

Ansonsten kann ich nichts feststellen.Ist übrigens ein nageneues Gerät der letzten Generation.Ca.210 Stunden alt.

Grüße
Carsten
robertxy
Stammgast
#2472 erstellt: 11. Mrz 2008, 22:18
Hallo,

ich hatte noch ein Foto von HP4 von meinem damaligen PV60 auf dem Rechner und konnte heute nochmal vergleichen. Teilweise ist die lila Pest auf dem 71er gut sichtbar aber nicht so extrem wie es auf dem Vorgänger war. Bei meinem Foto sind leider gerade die Batterien leer, deshalb wird es mit einem Bild noch etwas dauern.

gruß robertxy
distefano
Ist häufiger hier
#2473 erstellt: 12. Mrz 2008, 17:46
So gestern wurde bei mir auch getauscht. Mein 37" wurde gegen einen 42" 730er getauscht (mit Zuzahlung). Alles ist bestens gelaufen, da ziehe ich meinen Hut vor dem Panasonic Servive. Sollte ich mir in naher Zukunft einen BR Player kaufen, wird er sicherlich von Panasonic sein.
subnetzmaske
Ist häufiger hier
#2474 erstellt: 12. Mrz 2008, 18:04
Herzlichen Glückwunsch zum neuen Gerät Ich bin sehr zufrieden, die ersten 100 Stunden sind abgerissen, jetzt kann ich mal etwas feiner abstimmen. Ich frage mich nur, warum Du zuzahlen musstest - ich jedenfalls nicht (hatte auch vorher den th-37pv60eh). Vielleicht liegts ja am Gerätealter...

PS: Deine Signatur anpassen
flloyd
Ist häufiger hier
#2475 erstellt: 12. Mrz 2008, 18:18
Also erstmal ein "Danke" an alle hier im Thread die ihre Informationen teilen Habe gut die letzten 20 Seiten des Threads durchgelesen und dazu noch einige andere quer durch den Garten. Das hat schon mal sehr weitergeholfen.

Eine Frage konnte ich dennoch nicht ganz klären:

Gab es hier jemanden, bei den die LP völlig aus dem Nichts auftrat? Alle scheinen das ja von Anfang an zumindest ein wenig gehabt zu haben.

Bei mir war am guten "alten" TH-42PV60EH (Dezember 2006) nichts, nicht ein Lila Pixel. Vor 6 Wochen jedoch fing der TV an langsam irgendwie grieselig zu werden und auch hier und da ein "zartrosa" einzustreuen. Jetzt 6 Wochen später ist bei mir eine deutliche Verschlechterung der Bildqualität auszumachen (im Gegensatz zu vorher sehr grieselig/verpixelt) und das "zartrosa" hat sich bei DVD und auch PAL-TV zu einem fast ständigen Lilanen Begleiter ausgeweitet. Neulich habe ich fast einen kompletten Tatort in psychedelisch Lila gesehen

Für mich am ärgerlichsten: Das Gerät wollte ich jetzt eigentlich beginnend vor 4 Wochen verkaufen und damit die Neuanschaffung eines Pana 50" Gerätes (70er oder 700er) teilweise finanzieren. Das kann ich mir jetzt ja natürlich abschminken, da so wie das Bild jetzt ist, mir kaum jemand einen Pfifferling dafür geben würde (sieht echt schlimm aus). Kann man da vielleicht besondere Dringlichkeit an der Hotline geltend machen? Wenn die Reparatur wirklich von jetzt an viele, viele Monate dauert, dann ist der Verkaufswert im Gegensatz zu jetzt natürlich stark in Richtung Boden gefallen.
mkollberg
Hat sich gelöscht
#2476 erstellt: 12. Mrz 2008, 18:30
hey flloyd. auch ich war lange komplett LP frei und erst dieses jahr ging es bei mir los. (kaufdatum jan 07). die verschlechterung ging dann auch sehr schnell voran - bis zuletzt auch PAL TV betroffen war. bei pal waren es aber eher die gesichter, also die roten hauttöne, die schwierigkeiten machten, als grau/grün flächen.

mein servicecenter in berlin ist sehr sehr flott gewesen. insgesamt hat es vom ersten anruf, über austausch board und letztendlich kompletttausch des gerätes gerade mal gut 2 wochen gedauert - kann also auch recht flott gehen. kommt sicherlich auch auf deine wohnlage, bzw nähe zum nächsten pana center an. meines ist quasi ums eck......

gruss


[Beitrag von mkollberg am 12. Mrz 2008, 18:57 bearbeitet]
flloyd
Ist häufiger hier
#2477 erstellt: 12. Mrz 2008, 18:47
@mkollberg
Danke, das macht mut

Ich wohne in der Nähe von Flensburg, also ganz im Norden der Republik und ich habe keine Ahnung wo das nächste PSC ist. Ist es denn ratsam direkt bei einem PSC anzurufen oder geht der Weg immer über die Hotline-Nummer aus dem ersten Post in diesem Thread?
mkollberg
Hat sich gelöscht
#2478 erstellt: 12. Mrz 2008, 19:02
hier kannst du gucken, wo das nächste service center ist:
http://www.panasonic..._service_center.aspx

ruf doch erst mal bei der pana hotline an. hab ich auch so gemacht und es lief alles super. zudem würde ich bei einer erstmeldung immer den weg über die hotline gehen.

viel erfolg!
flloyd
Ist häufiger hier
#2480 erstellt: 12. Mrz 2008, 19:09

mkollberg schrieb:
hier kannst du gucken, wo das nächste service center ist:
http://www.panasonic..._service_center.aspx

ruf doch erst mal bei der pana hotline an. hab ich auch so gemacht und es lief alles super. zudem würde ich bei einer erstmeldung immer den weg über die hotline gehen.


Das mache ich dann, danke auch für den link. "Mein" Service-Center wäre dann Rendsburg, ist zumindest am nächsten.

Zufällig jemand hier der konkret mit dem PSC Rendsburg Erfahrungen sammeln konnte?



viel erfolg!


Danke
Kelemvor
Stammgast
#2481 erstellt: 12. Mrz 2008, 19:13
wenn du den thread beobachtet hättest, wüsstest du, das sich
hier dauernd pestgeschädigte melden, mit der neuen serie hat sich da nichts geändert.
thomey68
Stammgast
#2482 erstellt: 12. Mrz 2008, 20:57
PSC Rendsburg hatte ich ,und sehr gemischte Eindrücke.
Telefonisch einen kompetenten Mitarbeiter zu errechen kannst du vergessen,geht nur über die Hotline.

Mein Tausch hat alles in allen ca 1 Jahr gedauert,lag aber auch daran das die Platinen aus Japan monatelang nicht lieferbar waren,und das die Hotline einen auch gerne mal vergisst!

Nach wiederholter Reklamation ging der Austausch dann aber innerhalb einer Woche über die Bühne!
Zur freundlichen Bedienung erlebt man da auch sehr unterschiedliche Charaktere kennen,von "gehört so ,da sind sie der einzigste der sich gemeldet hat" bis zu dem letzten Herrn der das Gerät dann auch getauscht hat,und vollstes verständnis hatte für die Problematik.Viel Spass
Rondolf
Ist häufiger hier
#2483 erstellt: 12. Mrz 2008, 20:58
Hallo,

im November 2007 musste ich mich leider beim Pana-Service wegen der "LP" registrieren lassen. Meinen Plasma Pana TH-37PV 60EH hatte ich im Juni 2007 gekauft. Der Fix wurde dann am 26.02.2008 durchgeführt. Leider brachte das Ergebnis nicht den gewünschten Erfolg, so dass vielleicht nur eine ca. 60 - 70 % Verbesserung/Verringerung der "LP" eintrat. Das Bild war aber merklich schlechter, ja einfach viel "grobkörniger" geworden. Der Pana-Techniker war mit diedem Ergebnis nicht zufrieden und es wurde ein Antrag auf ein Austauschgerät gestellt. Am 11.03.2008 lieferte dann der Pana-Service ein -neues Austauschgerät- den Plasma Panasonic TH-37PX80E - also den ganz "Neuen" von Panasonic. Einfach perfekt und genial dieser Service. Ich muß den ganzen Mitarbeitern von Panasonic hier meine Hochachtung aussprechen!!!
Dieser Service wird nicht überall geboten. Viele Hersteller werden hier auf Toleranzen etc. verweisen aber nicht so Panasonic. Falls einige jetzt doch noch nörgeln, dass hat ja alles aber ganz schön lange gedauert - ich jedenfalls kann damit sehr gut leben wenn ich mich gut betreut fühle und dabei noch das "Endergebnis" sehe/erlebe - dann erst recht!!!!!


[Beitrag von Rondolf am 12. Mrz 2008, 22:34 bearbeitet]
logi76
Stammgast
#2484 erstellt: 13. Mrz 2008, 21:18
hmm schon komisch! ich habe mich auch im november registriert, es soll bei mir noch ca. 3 mon. dauern
das finde ich schon ganz schön lang! naja hoffentlich sind sie bei mir auch so kulant...hab da meistens immer pech


[Beitrag von logi76 am 13. Mrz 2008, 21:19 bearbeitet]
Buccaneerfan
Stammgast
#2485 erstellt: 14. Mrz 2008, 19:16
So, bei mir war nun ein Mitarbeiter vom PSC Wiesbaden (sehr nett übrigens) und hat das D-board getauscht.
Leider ist bei HP4 von HD DVD keine wirkliche Verbesserung sichtbar, so dass ich am Wochenende mal ein paar der anderen stark lilafarbenen Quellen anschauen werde und, wenn es auch da nicht viel besser geworden ist, am Montag bei Panasonic anrufen werde und frage, was man nun tun kann.
Ich würde die Verbesserung auf ca. 15-20 Prozent einschätzen und das ist mir definitiv zu wenig.
robertxy
Stammgast
#2486 erstellt: 16. Mrz 2008, 01:32

cine_fanat schrieb:
robertxy

Fotos bitte.



Ist zwar nicht das beste Foto aber gut erkennbar. ist aus dem Film Das Parfum von Blu Ray. Beim 71er ist es genauso schleichend losgegangen wie beim 60er. Ob Panasonic das endlich lösen kann?

robertxy
angel77
Stammgast
#2487 erstellt: 16. Mrz 2008, 02:00
Ich weiß ja nicht wie es bei euch ist, aber mein PX600 pestet mich mit Vorliebe, fast ausschließlich an, wenn ich ein SKALIERTES Signal über HDMI zuführe. Sehr gerne über den Kathrein 910. Aber auch über HD_DVD Player EP30.

Über meinen nagelneuen XE1 allerdings ist das Bild wesentlich besser, wie zu erwarten war. Über die Hälfte der Pest ist weg! Der skaliert ja auch nicht nur; ich würde mal sagen, die hochwertige Elektronik "erfindet" das Signal neu. Das Bild ist um Klassen besser. Und das alles für 400 Euro. Es gibt einen Sieger im Formatkrieg: mich!

Ach ja, und wenn der interne Tuner die Arbeit macht, dann habe ich keine Pest!
Topf_Fan
Ist häufiger hier
#2488 erstellt: 16. Mrz 2008, 03:21

angel77 schrieb:
Ich weiß ja nicht wie es bei euch ist, aber mein PX600 pestet mich mit Vorliebe, fast ausschließlich an, wenn ich ein SKALIERTES Signal über HDMI zuführe.

Und ich wette mit Dir, wenn man deinen TV auf allen Eingängen gleich einstellt hat er auch die gleichen Pestprobleme wie alle Geräte dieser Serie.
Die Pest ist nicht von den Eingängen abhängig sondern vom Bildinhalt.

Da die Hersteller sich nicht wirklich an Normen für die Videoausgänge halten, tritt die Pest halt unterschiedlich stark auf.

Sonst würde Panasonic wohl auch nicht das D-Board tauschen, sondern das AV-Eingangsmodul.

Topf_Fan
cine_fanat
Inventar
#2490 erstellt: 16. Mrz 2008, 10:53

robertxy schrieb:

cine_fanat schrieb:
robertxy

Fotos bitte.



Ist zwar nicht das beste Foto aber gut erkennbar. ist aus dem Film Das Parfum von Blu Ray. Beim 71er ist es genauso schleichend losgegangen wie beim 60er. Ob Panasonic das endlich lösen kann?

robertxy


Gratuliere

Ne ich leide mit dir...ich bin nach wie vor der Meinung, dass auch die G10 Reihe nicht ganz LP frei ist.

Es kann und darf einfach nicht sein, dass in Grauverläufen lila Pixel auftauchen. Die haben doch da nix zu suchen oder.

Was ist mit den Pio's? Haben die sowas wie die LP?
Wenn nicht, dann liegts doch auf der Hand.
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