Plasma-Bildschirm defekt durch falsches Reinigungsmittel

Sowas habe ich auch noch nie gesehen

Schade währe nur zu schön vewesen :-(
Vielleicht ja jemand aderes . Abkratzen mit dem Fi gernagel (ganz vorsichtig natürlich) geht da habe ich ei en gelblichen Staub unter dem Nagel.

Kann der 3D und wenn ja ist Active Shutter oder Polarisierung 3D (Passiv)??

Ist kein 3d , das ist auf der Scheibe .

Hat sich erledigt

Es gibt keinen Plasma mit Passiv-3D.

@mausie1975:

Was genau für ein Gerät ist das? Ist das schon länger oder erst kürzlich aufgetreten? Oder hast Du den gebraucht so gekauft?

Gelblich klingt nach irgendwelchem Pflanzengeraffel. Steht da irgendwas Grünes in der Nähe? Andererseits sehen die Spuren nicht so aus, als wäre das Zeug einfach draufgerieselt; da hat schon jemand dran rumgewischt. Es sei denn, das sieht wegen Deiner Entfernungsversuche so aus.

Dass sich das Zeug mit dem Fingernagel abkratzen lässt, ist ja schon mal gut. Ich würde dann mal mit einem Glas- oder einem dedizierten LCD-/Plasma-Reiniger da drangehen und ein bißchen wischen.

Also das ist ja schon mal gut zu hören , das Gerät ist jetzt so 1 Jahr alt , es wurde neu gekauft . Ich habe das Gerät mit Handelsüblichen Mittel gereinigt Screen Cleaner Anty- Static Spray . Und das es so komisch ausschaut ist das ich schon versucht habe es weg zu machen , habe mich aber weiter nicht getraut. Wie fest darf ich einen Plasma denn reiben bzw. putzen . Denn wenn ich mit dem Mikrofasertuch fester reibe geht es weg . Ich trau mich aber nicht so recht weiter zu machen .

Wenn man wüsste, was genau es für ein Gerät ist (siehe meine Fragen weiter oben; auch die anderen noch offenen Fragen könnten Antworten vertragen ), könnte man (zumindest jemand, der das Gerät vielleicht kennt) sagen, ob das Glas oder Kunststoff ist. Bei einer Glasfläche kann m.E. nicht viel passieren, solange Du da nur mit handelsüblichem Screenreiniger rangehst. Letztlich ist es im Grunde ja fast Wurscht, weil so bleiben kann es ja vermutlich auf keinen Fall, und schlimmer werden kann es vermutlich auch nicht mehr...

Aces (Beitrag #8) schrieb:

Wer hat nach deiner meinung gefragt??

Gegenfrage: Wer hat DICH nach DEINER Meinung gefragt? Ich mache hier das, was ich hier schon lange tue, nämlich versuchen, Leuten ihre Fragen zu beantworten. Du hingegen laberst nichts als unnützen Müll, der niemandem was bringt. Und wenn Dir das jemand zeigt, editierst Du Deinen Müll feige weg, anstatt dazu zu stehen.

Es wäre vielleicht sinnvoll, sich nur zu Dingen zu äußern, von denen man was versteht. Gut, da bleibt dann in Deinem Fall vermutlich nicht mehr viel. Ist dann auch wieder blöd...

BigBlue007 (Beitrag #9) schrieb:

Aces (Beitrag #8) schrieb: Wer hat nach deiner meinung gefragt?? Gegenfrage: Wer hat DICH nach Deiner Meinung gefragt? Ich mache hier das, was ich hier schon lange tue, nämlich versuchen, Leuten ihre Fragen zu beantworten. Du hingegen laberst nichts als unnützen Müll, der niemandem was bringt. Meldung an die Rennleitung ist raus... :cut

Schön für dich

So jetzt bin ich ein wenig schlauer :-)
Es ist ein : TX-P46GW20 , mit Glasscheibe

Jo, dann auf gehts und Rubbeldiekatz, oder so...

Trotzdem nicht zuu viel Druck ausüben, nicht dass die Scheibe bricht.

Dann werde ich es gleich ausprobieren mit Mikrofasertuch und Reiniger . Werde bericht erstatten wenn es geht oder wenn er kaputt ist ;-) Danke

Ja, mach das.

Übrigens sehe ich gerade im Spiegelbild auf dem einen Foto so ein schmalblättriges Gewächs in TV-Nähe stehen. Kann es sein, dass die Ablagerungen von dem Teil kommen?

Das ist so eine Palme die aber keine Blüten hat , ach hatte ich noch nicht erwähnt das wir einen Holzofen im Wohnzimmer stehen haben , kann es sein das es damit was zu tun hat ? Oder im Sommer fliegen bei uns immer so viele Rabspollen durch die Luft da ist die ganze wohnung immer mit voll . Aber wie gesagt immer nur im Sommer .

Schwer zu sagen...

Mit Holzöfen kenne ich mich nicht aus, vorstellen kann ich es mir aber nicht. Rapspollen dagegen könnte perfekt passen, aber dafür ist es ja eigentlich noch zu früh...

Na das sieht für mich aus als würde die Beschichtung beschädigt worden sein. Falsche Pflegemittel verwendet? Wenn man genau darauf schaut sieht man die Schlieren wie von einem harten Tuch oder ähnlichen.

Habe sowas mal im Außendienst gehabt. Da hat ein Kunde Flecken auf seinen Plasma bemängelt. Vor Ort stellte sich herraus, dass die Scheibe mit scharfen Putzmitteln behandelt wurde. Sind dann wieder abgerückt weil keine Garantieleistungsanspruch.

Im Fachdeutsch heist das "Missbrauch durch Kunden".....

Ja, das dachte ich auch erst. Dagegen sprach IMHO, dass sie (oder er?) meinte, dass das Zeugs abgeht (und dann gelblich aussieht).

Aber es sieht auf den ersten Blick natürlich in der Tat so aus, als sei die Scheibe dauerhaft veräzt.

Wie auch immer - wir werden es erfahren. Vielleicht.

Naja das mit dem Abblättern kann die Antireflexbeschichtung sein. Diese ist von Außen auf der Scheibe. Denke das kann richtig ins Geld gehen. Müßte mal schauen ob es die Scheibe überhaupt einzelnt gibt. Bei älteren Geräte gab es die separat. Ob dies auch beim GW20 so ist?..

Naja da löst sich die Antireflexions Folie auf. Schaut aus als ob jemand herumgekratz bwz. gewischt hat.

Hast du zum Reinigen normalen Fensterreinigungs Spray (Glasreiniger) verwendet? Da sind Lösungsmittel enthalten die können die Folie zerstören.

Wenn kein speziellses LCD/Plasma Reinigungsmittel verwendet worden ist (ohne Lösungsmittel), dann liegt es daran.

Na super das höhrt sich ja toll an aber nicht immer gleich schlecht urteilen
Nein ich habe kein Fensterreinieger genommen . Ich habe das gerät mit einem Reiniger sauber gemacht den mir der Verkäufer beim kauf gegeben hat , denn so blöd kann man doch nicht sein . Und ein hartes Tuch hab
ich auch nicht benutzt sondern ein Mikrofasertuch . Wie ich schon gesgt habe benutze ich jetzt das Reinigungsmittel : Screen Cleaner Anty- Static Spray . Aber vielleicht ist es ja auch das Spray das da Rückstände hinterläst . Und was für eine Folie soll da auf der Glasscheibe sein :
Noch eine kleine Frage wozu ist diese Folie gut . Und wo steht es das dort eine Antireflexions Folie darauf ist? Ich habe im Netz nichts dazu gefunden. Nur das man sie nachträglich draufmachen kann.

Ich vermute eine Chem. Reaktion in Verbindung vom Reiniger und Bildschirm.

Aber warum wird der Bildschirm gereinigt ? Ist doch kein Touchpad etc.
Bisher immer nur Staub mit ein Microfasertuch entfernt das war´s.
Mein damaligen Phillips habe ich nie gereinigt, nur das heranfliegende Spielzeugauto meiner Kinder konnte das Panel nicht ab.

Das Gerät steht auf Augenhöhe meiner Kinder und der Jüngste geht gerne ab und zu mal mit den Fingern dran und bei uns gibt es sehr viele Fliegen im Sommer .
Und was kann man da noch machen das es nicht mehr so beschissen aussieht?
Ich habe doch nur das benutzt was man mir gegeben hat son mist . Was man macht es ist immer falsch.
Hatte vorher einen Röhren TV von Panasonic der war 25 Jahre alt und lief noch , wollten uns mal was tolles gönnen und jetzt das Na jetzt kann ich auch nichts mehr dran ändern.
Danke für die Mühe .
LG

Das sind so Probleme, wo man als kinderlose DINKs irgendwie keinen Zugang zu hat...

Der Röhren-TV hatte da einfach nur Glas, da gabs keine Beschichtungen, Folien oder wasauchimmer. Da konnte auch beim Reinigen eigentlich nicht viel passieren. Moderne Flachbildschirme sind da leider empfindlicher. Die darf man halt eben z.B. nicht mit allem reinigen, was "man" in die Hand gedrückt bekommt. Was war das nun eigentlich genau, und wer ist "man"?

Dass man beim Kauf eines solchen Gerätes eventuell auf bestimmte Dinge achten sollte, wenn man Kleinkinder im Haus hat, ist nun zugegebenermaßen etwas, das ich auch nicht auf der Uhr gehabt hätte. Dabei gibt es natürlich durchaus Geräte, wo eine im Vergleich zum Panel selbst weniger empfindliche Glasscheibe vor dem Panel sitzt, die dann auch eher mal Dreckfinger und klassischen Glasreiniger abkann.

Nunja, hinterher ist man immer schlauer...

Hast Du nun eigentlich noch was wegbekommen beim Reinigen, oder blieb es so?

Wie ich schon gesagt habe ich habe es mit einem Reiniger für Plasma/LCD Geräte aus einer großen MM Kette gekauft das was man mir gezeigt hat was ich benutzen kann . So dann hatten die da wohl keine Ahnung und nun habe ich den Salat knapp 2000.-€ ruiniert , nur weil die da keine Ahnung hatten Super
Jetzt sitze ich da und ....
Pech gehabt. Sieht total sch... aus aber Gott sei dank nur wenn das Gerät aus ist . Aber da sieht man es halt besonders schlimm . Ansonsten hat es keine Einschränkungen beim gucken.
Ach noch etwas ich bin eine Frau , nur so nebenbei , aber nicht "blond"

Wenn Du das Zeugs direkt mit dem TV zusammen gekauft hast, dann steht es hoffentlich zusammen mit dem TV auf EINER Rechnung.
Evtl. kannst Du dann eine Fehlberatung geltend machen und auf Kulanz hoffen.
Das wäre nun das einzige, was mir dazu einfällt.
MfG Phoenix

Unter dem Gesichtspunkt der Produkthaftung sollte das eigentlich selbst dann möglich sein, wenn beides nicht zusammen gekauft wurde. Wenn meine Fensterscheiben nach einer Reinigung mit Fensterreiniger plötzlich blind werden würden, und noch Garantie drauf wäre, würde ich da auch versuchen, beim Hersteller was zu erreichen.

Anders sieht es freilich aus, wenn im Handbuch des TVs der nicht unübliche Hinweis steht, dass das Gerät ausschließlich mit einem feuchten Tuch oder so gereinigt werden darf. Dann hat man natürlich schlechte Karten.

Wenn ich nicht total daneben liege steht in der BDA lauwarmes Wasser evtl. mit ein paar Spritzer neutralem Reinigungsmittel.

Habs gefunden ... hier der genaue Wortlaut:

Pflege und Instandhaltung Ziehen Sie zunächst den Netzstecker aus der Netzsteckdose. Bildschirm, Gehäuse, Sockel Regelmäßige Pflege: Entfernen Sie Schmutzflecken oder Fingerabdrücke durch sanftes Abreiben der Oberfläche des Bildschirms, des Gehäuses oder des Standfußes mit einem weichen Tuch. Bei hartnäckigem Schmutz: Entfernen Sie zunächst den Staub von der Oberfläche. Befeuchten Sie ein weiches Tuch mit klarem Wasser oder mit Wasser mit neutralem Reinigungsmittel (im Verhältnis 1 Teil Reinigungsmittel auf 100 Teile Wasser). Wringen Sie das Tuch aus und wischen Sie die Oberfläche ab. Wischen Sie zuletzt die Flächen vollständig trocken. Vorsicht ● Keine harten oder kratzigen Tücher verwenden, da diese die Oberflächen beschädigen könnten. ● Kein Wasser oder Reiniger direkt auf der Oberfläche verwenden. Falls Flüssigkeit in das Innere eindringt, kann dies einen Ausfall des Gerätes verursachen. ● Schützen Sie die Außenflächen vor Kontakt mit Insektiziden, Lösungsmitteln und anderen leichtflüchtigen Substanzen. Diese können die Oberfläche angreifen oder ein Ablösen der Farbe verursachen. ● Die Oberfläche des Displays ist beschichtet und kann leicht beschädigt werden. Kratzen oder klopfen Sie nicht mit Fingernägeln oder spitzen Gegenständen gegen die Oberfläche des Displays. ● Sie sollten das Gehäuse des Gerätes und den Standfuß nicht über längere Zeit dem Kontakt mit Gummi oder PVC aussetzen. Dies kann die Qualität der Oberfläche beeinträchtigen.

Ich halte mich strikt an die Anweisungen der Hersteller und habe noch irgendwelche überteuerten Spezialreiniger benutzt die mit recht Zweifelhaften Ergebnissen aufwarten ...
Wie oft schrieb ich das schon in irgendwelchen "Reinigungs-Threads" ... ?

Im dümmsten Fall packs in die Schublade Lehrgeld.
Welche Produkthaftung sollte hier denn greifen ? Panasonic wird sich rauswinden mit "falschem Reinigungsmittel behandelt".

Ob man den Hersteller des Reinigers haftbar machen wage ich ebenfalls zu bezweifeln ...

Gruß,
ViSa

Habe mal geschaut. Scheibe und Display bilden eine Einheit. Also die Scheibe tauschen wird nix. Das Panel kostet ca 1600,- plus Schrauberlohn!

Denke das hat sich erledigt....

Das die Produkthaftung greift, kann ich mir auch nicht vorstellen, ebensowenig wie Kulanz seitens Panasonic, da es ja den Hinweis im Handbuch gibt.
Deshalb nochmals mein Tipp, die Rechnung zu prüfen, ob BEIDES draufsteht und dann auf Kulanz vom MM hoffen, wegen offensichtlicher Fehlberatung.
Beim Kauf eines Fernsehers steht evtl. sogar der Name des Verkäufers/Beraters mit auf der Rechnung.
MfG Phoenix

Ich würd's auch entweder über den Verkäufer probieren, oder, vielleicht noch zielführender, über den Hersteller dieses Reinigers. Wenn der explizit für Plasma TVs geeignet sein soll und nach Anleitung verwendet wurde und es trotzdem zu Schäden am TV kommt, könntest du von deren Seite evtl. auf Kulanz hoffen.

Gruß
Tobi

Also ich finde den besagten Spray nicht im Internet.

Ich verwende (auch bei Media Markt gekauft) einen LCD/Plasma Reinigungs Spray von Hama.

Schon oft verwendet. Und ich sprühe sehr wohl auf den TV drauf von einer gewissen Entfernung und wische dann mit einem weichen alten T-shirt alles sauber, mit wenig Druck.

Klappt prima.

Wie gesagt, den besagten Spray finde ich nicht.

Kannst Du vielleicht mal ein Foto des Cleaners posten? Das würde uns bestimmt sehr weiterhelfen.
MfG Phoenix

Hi

wo hast du denn letztes Jahr noch einen neuen GW20 erstanden?
Und dann in 46" für 2000€? Ich hab für meinen 50" zur EM 2010 um 1400€ gezahlt
Und ein GW20 spiegelt auch nicht so wie auf deine Fotos dargestellt

WENN es sich da wirklich um einen Plasma-Bildschirm auf den Fotos handelt würde ich auch sagen falsches reinigungsmittel
Ich hab auch kein Vertrauen zu diesen speziell angebotenen Mitteln. Und Mikrofasertücker sind vielleicht gut auf Glas und anderen harten Flächen. Aber ob die wirklich für solche Beschichtungen geeignet sind?
Dieses derzeit oft verwendete Hochglanz-Plastik kannste damit zumindest RuckZuck zerkratzen

Bei mir gibts für Bildschirme ausschließlich weiche Baumwolltücher (wenn du Kleinkinder hast dann habt ihr auch Stoffwindeln )
Im Notfall gaaaanz leicht angefeuchtet mit destilliertem Wasse

mausie1975 (Beitrag #27) schrieb:

Jetzt sitze ich da und .... Pech gehabt. Sieht total sch... aus aber Gott sei dank nur wenn das Gerät aus ist . Aber da sieht man es halt besonders schlimm . Ansonsten hat es keine Einschränkungen beim gucken.

Ich will ja nicht noch Salz in die Wunde reiben, aber das kann ich mir nicht vorstellen.

Hallo
Hier ist das Zeug aus dem MM

Es ist von der Firma
So nun ist folgendes geschehen.
Ich war im MM und die sagten ich solle mich an den Panasonic Service wenden . Habe ich auch getan , es kam jemand raus hat sich das Gerät angeschaut und in einem Atemzug das ist kein Garantiefall . Das ist selbstverschulden grob Fahrlässig , falsches Reinigung . Ich na toll dann bin ich wieder zum MM und denen das Mittel gezeigt womit ich es gereinigt habe , (ich hatte es aus dem MM) , die haben den Hersteller kontaktiert und der meinte es komme nicht von dem Zeug . Der Gutacher vom MM hätte dann ca. 20x die gleiche Stelle mit dem Reinieger behandelt und nix wäre passiert .
ist leider falschrum
So was soll ich denn jetzt davon halten , her je hat man schon diese Schei.... Plus Garantie und sie ist fürn Ar....
Die wollen einen doch nur für dumm verkaufen .
Ich habe jetzt die letzten 3 Jahre wo wir das Gerät haben nix falsch gemacht beim sauber machen . Nur im Notfall das Reinigungsmittel benutzt.
Frechheit zu behaupten das man zu doof sein sollte .

Man kann das aus der Ferne natürlich nicht so wirklich beurteilen, schon gar nicht objektiv. Was mir allerdings ein wenig zu denken gibt, ist der letzte Satz in diesem Schreiben. Wenn ich a) mal unterstelle, dass die sich das nicht aus den Fingern gesaugt haben, und b) dies ehrlich gesagt von Deinen früheren Bildern auch eher gestützt wird, dann... nunja. Sagen wir mal so - wirklich vorstellen kann ich es mir auch nicht so recht, dass man das, was Du da hast, mit IRGENDEINEM in vernünftigen Läden zu kaufenden Displayreinigern hinbekommt...

Ich habe es aber im MM gekauft da sollte es eigentlich schon was sein was man bedenkenlos benutzen kann oder etwa nicht . Hätte ich vorher gewust das es da solche Probleme gibt dann hätte ich es bestimmt nicht gekauft .
Ja ist schon klar ich mache da extra Kratzer rein , und außerdem sind das auf jeden fall nicht solche Kratzer die das Glas hat sondern "nur" die Beschichtung die sich löst . Herje das kann doch nicht einfach jemanden Unterstellen das man so etwas extra macht ich habe ja auch nicht Geld das auf den Bäumen wächst . Und es ist ja nicht von jetzt auf gleich passiert sondern nach und nach wurde es schlimmer.

mausie1975 (Beitrag #40) schrieb:

Ich habe es aber im MM gekauft da sollte es eigentlich schon was sein was man bedenkenlos benutzen kann oder etwa nicht .

Jaja, doch, schon. Ich meinte das auch etwas anders...

Herje das kann doch nicht einfach jemanden Unterstellen das man so etwas extra macht

Ja, "extra" sicher nicht...

Das Gerät steht auf Augenhöhe meiner Kinder und der Jüngste geht gerne ab und zu mal mit den Fingern dran und bei uns gibt es sehr viele Fliegen im Sommer .

Und kann mir da jemand helfen oder hab ich jetzt einfach nur Pech gehabt ?

Ich tendiere zu Letzterem, leider...

Das Fiese dabei ist, dass die Kratzer ja erst NACH der Beschädigung durch das Reinigungsmittel entstanden sind.
Du schriebst ja, glaube ich, dass sich der Dreck mit dem Fingernagel abkratzen lässt. Dabei werden dann wohl die Kratzer entstanden sein, als Folge des Mittels.
Leider lässt sich das natürlich nicht nachweisen.
Sollte sich aber jemand finden, der das Problem auch hat, sieht das schon wieder anders aus.
MfG Phoenix

mausie1975 (Beitrag #40) schrieb:

Ja ist schon klar ich mache da extra Kratzer rein , und außerdem sind das auf jeden fall nicht solche Kratzer die das Glas hat sondern "nur" die Beschichtung die sich löst .

Mit wieviel Kraftaufwand hast Du denn das Panel geputzt? Sanft, oder doch eher mit etwas Druck? Übrigens greift Fingerfett ebenfalls die Beschichtung von Monitoren und Fernsehern an.

Wenn der Bildschirm wieder 'schön' aussehen soll, hilft evtl. nur noch die Radikal-Methode:
http://forum.iwenzo....ab--t50010-pg-2.html

MfG Phoenix

hab den thread nicht gelesen. ich hatte mal einen crt, der irgendwann genau so aussah, als er einige monate beim kumpel stand.

da ist jemand stänig drauf rumgeschubbert. z.b. aus versehen mit der hose(hosenknopf), jedenfalls kenn ich genau diese kratzer. es sind kratzer, da ist jemand drauf lang gekratzt.

die große fläche sieht aus, als wenn du dann noch drauf rumgewischt hättest. ist das echt so nötig gewesen? es muss ja übelst staubig sein bei dir...

ich sehe oben reinigungszeug. du hast doch nicht etwa?..

ich geh an meine panels nur mit staubwedel oder wasser, jedenfalls nichts aggressives.

weg mit dem ding und mal über den reinlichkeitswahn nachdenken., bevor der nächste kommt.

VOR dem Posten bitte wirklich den Thread lesen! Dann erübrigen sich unangebrachte Unterstellungen!

@Mausi, hat sich in Deinem Fall noch irgendwas getan?
Schöne Grüße

@Moderation:
Könnte der Thread evtl. umbenannt werden in z.B. Plasma-Bildschirm defekt durch falsches Reinigungsmittel?
Ich verlinke den Thread immer wieder gerne, wenn die Frage nach Reinigungsmitteln aufkommt, finde ihn aber nur schlecht wieder.

Titeländerung erl.

LG, Andre

Unglaublich, wie schnell die Zeit vergeht. Dass das schon fast wieder ein Jahr her ist...

@Bothfelder: Danke!
@Bigblue007: Habe mich auch erschrocken, als ich das gesehen habe!