Kein Guide und Internet mehr aufrufbar

Tja, das klingt doch wohl nach einer fehlenden Netzwerkverbindung.

1. Wie ist der Toshiba mit dem Netzwerk verbunden?
2. Was für ein Router wird verwendet?
3. Wann wurde der Router das letzte mal vom Strom getrennt und wieder hochgefahren?
4. Wurde der Toshiba schon mal vom Netzt getrennt?

Hallo......

Habe seit gestern genau das gleiche Problem...

Nur erscheint bei mir noch ein kleiner weißer Punkt oben links in der Ecke....

Alles überprüft, wie von Jens 1066 vorgeschlagen, aber alles so wie vorher......

Gibt es vielleicht noch andere Tipps?

Danke im Voraus,

Schöne Feiertage.....

Alles überprüft, wie von Jens 1066 vorgeschlagen, aber alles so wie vorher.....

Da gibt es eigentlich nichts zu überprüfen, sondern von Euch zu beantworten.
Wenn von Euch keine genauen Infos kommen kann nicht geholfen werden.

Hallo Jens


Es hat alles bis gestern funktioniert....

Verbindung ist ein LAN Kabel, grüne LED am Tv blinkt

Router ist der Unitymedia Technicolor TC 7200

Heute Morgen habe ich Router und TV nach Deinem Hinweis vom Netz getrennt und wieder hochgefahren....

Internet funktioniert, Handy und IPad funktionieren einwandfrei über WLAN .

Was mir aufgefallen ist, ist der weiße Punkt....

Beim Drücken der home Taste schalte ich nur den weißen Punkt ein und aus......

Danke im Voraus für Deine Hilfe

Hallo,

ich habe einen 50L7363DG und seit 3 Tagen das selbe Problem.
Bis dahin ging alles ohne Probleme, Internet geht auch jetzt noch.
Beim drücken der Home Taste kommt oben links nur ein weißer Punkt.

Vielleicht hat Toshiba ein Problem mit Ihren Cloud Servern?

Mfg Michael

Habe seit gestern das selbe Problem. Ach bei mir erscheint beim drücken der Home-Taste nur ein kleiner weißer Punkt oben links. Hbb TV funktioniert aber noch. Die Toshiba Hotline ist leider erst ab Dienstag wieder besetzt

Da es sich jetzt häuft, vermute ich mal ein Problem beim Toshiba. Vermutlich gab es ein Update, was das verursacht.
Macht Euch mal in dieser Richtung schlau.

Habe auch Toshiba vom Netz genommen, Router neu gestartet . Problem bleibt. Der weiße Punkt oben links kommt bei mir auch.
Tolle Leistung von Toshiba. War bisher eigentlich sehr zufrieden mit dem Gerät. Und jetzt das.
Vielleicht hat ja jemand noch ne Lösung parat.
Danke im voraus.

Tolle Leistung von Toshiba

Na ja, sowas gibt´s nicht nur bei Toshiba. Bei Samsung gab es auch schon div. Updates, die vieles verschlimmert haben. Deswegen Updates deaktivieren und nach dem Motto verfahren...... "never change a running system!"

Kann jemand bestätigen, dass in den letzten Tagen überhaupt ein Update stattgefunden hat?

Das ist alles mal gar nicht so schön.....

Habe mich dann noch mal ein bischen näher mit dem TV beschäftigt.....

Letztes Update 16.12. 2014

Version 7.1.92.43.01.1

MBit 00503247


Die grüne LED am Lan Eingang blinkt dreimal grün.....


Ansonsten

Kein Upgrade verfügbar.....


Schöne Rest Ostern wünsche ich. noch....

Hallo,

ich habe heute vom Toshiba Support folgende Antwort bekommen.

Zitat
"Ich habe das für Sie speziell überprüft. Es gibt zwei Möglichkeiten.
Probieren Sie bitte eine TV Zurückstellung aus.

Durch Auswahl von TV zurückstellen werden alle TV Einstellungen auf ihre ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt, einschließlich der gespeicherten Kanäle. Drücken Sie im Menü Installation und dann Zurückstellen. Drücken Sie zur Auswahl OK. Es wird eine Warnung angezeigt, dass alle Einstellungen verloren gehen. Drücken Sie zum Fortfahren OK. Wenn das Fernsehgerät sich wieder einschaltet, erscheint der Bildschirm Automatische Installation. Drücken Sie OK, um zu den Einstellungen zu gelangen und ein Auto Tune durchzuführen.

Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie eine Software Aktualisierung.

Die aktuellste SW-Version und die Aktualisierungsanleitung finden Sie unter:
http://www.dl.toshiba.com/tsb-dtv/NA/GB/DE/50L7363DG.html .
Speichern Sie die SW-Version auf einem USB-Stick. Achten Sie unbedingt darauf, dass der USB-Stick Version 2.0 ist. Die Version 3.0 wird von Toshiba nicht unterstützt. Die Formatierung von dem USB muss FAT 32 sein. Der Datenträger soll leer sein."

Firmware ist aktuell und online gibt es keine neuere.
Mit dem Reset muss ich erst noch probieren, bezweifle aber das es etwas bringt.

Mfg Michael

Habe heute morgen mit Toshiba telefoniert. Es ist wohl ein Softwareproblem Sie haben mir auch geraten eine TV Zurückstellung durchzuführen und danach eine komplette Erstinstallation zu machen. Manchmal ist es wohl auch 2 -3 mal nötig. Wenn das nicht funktioniert würde ein Techniker rauskommen um eine neue Software zu installieren
Bei mir hat es beim ersten mal geklappt. Alles halt sehr zeitaufwendig und nervig.

Hallo,

habe bei meinen Toshiba auch den Reset durchgeführt, geht wieder.

Als kleiner Tip:
Ich habe mir vorher im Hotelmode die Daten auf USB gezogen und dann wieder aufgespielt, ging dann relativ schnell.

Mfg Michael

Moin.....

Habe dann heute einen Reset am TV gemacht....

TV zurücksetzen....


Hat einwandfrei funktioniert, er funktioniert wieder einwandfrei.

Ein paar kleine Einstellungen waren zu machen, Aber das Meiste hat er übernommen....


Einen herzlichen Dank in die Runde.....

Hallo,

meine Freundin hat das gleiche Problem. Das Problem ist allerdings, dass sie eine satellitenschüssel hat.

Darf ich einfach TV zurückstellen, wird danach alles so laufen, wie es laufen sollte?

Ich habe angst, dies zu machen, weil alles gelöscht wird.

vielen dank.

Hallo zusammen,

ich habe ein 32L4363D. Ich hatte auch ein Reset durchgeführt (mehrmals) und auch die SW nochmal neu raufgespielt.

Ich habe aber jetzt folgendes Problem. Wenn ich den Toshiba Cloud TV-Service einrichten möchte läuft alles durch bis einschließlich der Auswahl für den Media-Guide, bei dem ich KD auswähle und unten auf "fertigstellen" drücke. Er lädt dann auch. Nach einer weile verschwindet der Ladekreis in der oberen linken Ecke und es passiert nichts. Ich könnte, dann wieder auf den Button drücken, aber immer mit dem selben Ergebnis. Ergo kann ich die Einrichtung nicht abschließen und komme somit nicht in das Auswahlmenü von der Cloud rein und kann so nicht einmal aufgenommene Sachen anschauen.

Hat jemand eine Idee?

EDIT: Wenn ich die alte Senderliste über den Hotel-Modus wiederherstelle, erscheint beim Drücken des Home-Buttons der bei vorherigen Posts erwähnte weißte Punkt in der linken oberen Ecke.

Hallo Laktor,
ich habe dasselbe Modell und dasselbe Problem. Habe alles ausprobiert, von der Neuinstallation der firmware per USB bis hin zur speziellen Portfreigabe in der Fritzbox.
Ich habe außerdem seit dem Firmware-Update gar keinen Demo-Mode für Smart TV. Weiterhin funktioniert auch der PremiumApp-Button auf der Fernbedienung nicht mehr.
Was ist das? Hast Du bereits eine Lösung?
Hat irgendjemand eine Idee, was ich noch ausprobieren kann?