46TL966G Freezes /Schwarzer Bildschirm

Mahlzeit,
habe seit grade das gleiche Problem. Toshiba 46 TL 963.
angemacht, grüne LED leuchtet, kein Bild, kein Ton. Schalte den Nachts immer komplett aus.
Wenn ich jetzt die Stromversorgung kappe und wieder anschließe springt er direkt wieder auf die grüne LED.
Was tun?

Edit: Hab eben mit Toshiba gesprochen, senden mir per Email die Initial Dateien zu, sag Dir dann bescheid, obsklappt.

Gruß Koepfli

Hallo,

genau das gleiche Problem habe ich seit heute auch. Ich habe ihn mal 10min vom Netz getrennt, dann lief er noch mal für 5min und hat sich dann abgeschaltet. Nun geht nichts mehr außer schwarzem Schirm und grüner LED. Allerdings der Ton läuft noch, wenn ich über HDMI ein Signal einspeise.

Edit: Habe nun auch mit Toshiba gesprochen. Mein Modell ist speziell für den Schweizer Markt entwickelt und man konnte mir leider nicht sagen welche Firmware passt. Falls ich nochmal ein Bild bekomme (klappte bisher wenn ich längere Zeit den Stecker von der Stromverbindung trenne) werde ich eine Werksreset testen. Wenn das nichts bringt muss ich weiter gucken.
46TL950 heisst mein Gerät.

Gruß
Guss

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.

Wir bedauern, dass Ihr LED-TV - 46TL963G nicht wie gewünscht funktioniert. Wie telefonisch besprochen, erhalten Sie hiermit den Link zu dem Software-Update, welches den TV wieder funktionstüchtig machen wird:

https://portalcp.tos...7f-aab2-249fa72a4b5d

Installationsanleitung:

1. Laden Sie die Datei von der o.g. Internetseite.

2. Entpacken Sie das Archiv auf einen leeren FAT32-formatierten USB-Stick, nicht größer als 4GB.

3. Passen Sie ggf. die Displaygröße und die Displayversion des Dateinamens auf Ihr Gerät an (z.B.: Aus 40TL968_xxxxx_INIT_CLEAR.bin wird 46TL968K_xxxxx_INIT_CLEAR.bin).

Bei folgenden Modellen werden verschiedene Panels verbaut, sodass eine Anpassung hinter der Modellbezeichnung erforderlich ist:

TL933/936
TL963/966
UL975

Möglich sind die Displaybezeichnungen K, C, A (Großbuchstaben).

Den korrekten Buchstaben entnehmen Sie bitte dem Aufkleber auf der Rückseite vom TV-Gerät. Der Buchstabe steht hinter dem QR-Code.

Ändern Sie dann bitte entsprechend den Dateinamen wie folgt:

TL963/966/UL975: 40TL963_xxxxxx_INIT_CLEAR.bin ändern in 46TL963K_xxxxxx_INIT_CLEAR.bin

4. Ziehen Sie den Netzstecker Ihres TVs. Warten Sie, bis die LEDs auf der Vorderseite erloschen sind.

5. Stecken Sie den präparierten USB-Stick in den USB Port 1.

6. Stecken Sie den Netzstecker wieder ein. Sie sollten jetzt eine grüne LED sehen, gefolgt von einer orangenen LED, diese zeigt das Laden vom USB-Stick an.

7. Sie sehen daraufhin einen blauen Bildschirm, auf dem die Update-Vorbereitungen zu sehen sind. Danach erfolgt ein Neustart. In dieser Zeit sehen Sie einen schwarzen Bildschirm, dann wieder einen blauen Bildschirm, in dem Sie dann einen Fortschrittsbalken sehen. Lassen Sie das Update durchlaufen.

8. Wenn Ihnen der TV "Setup complete 100%" anzeigt, können Sie den USB-Stick abziehen und führen bitte erneut ein Netzreset durch.

Sollten bei der Installation Probleme auftreten, so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Erfahrungsgemäß ist dieses telefonisch einfacher zu lösen als über die E-Mail Korrespondenz.

Beachten Sie bitte, dass Sie nach der erfolgreichen Installation der Firmware das Werksreset manuell herstellen müssen. Dieses erreichen Sie unter folgendem Menüpunkt:

>> Menü >> Setup >> Systeminstallation (Einstellungen) >> TV zurücksetzen

Gerne können Sie uns ein Feedback bezüglich des Updates mitteilen.
Bitte verwenden Sie diesbezüglich Ihre Kundennummer als Referenz.
Diese lautet:

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichem Gruß

Hat bei mir funktioniert, blöd nur das die Senderliste weg ist und man wieder denSendersuchlaufstarten muss. Dafür bekomm ich jetzt auch ARD HD, fand er vorher nicht.

Hallo zusammen, ich hatte dasselbe Problem mit einem 46TL966G und hab dann koepflis Anleitung samt den Files gefunden - echt klasse. Vielen Dank!

Allerdings ließ sich mein TV-Gerät mit einem Vorgehen laut Anleitung zunächst nicht in Gang setzen. Die wirklich kompetente Toshiba-Hotline hat mir daraufhin den Hinweis gegeben, dass ich als Filename für mein Gerät nicht 46TL966K_xxxxxx_INIT_CLEAR.bin verwenden soll (wie laut Anleitung zu erwarten), sondern 46TL963K_xxxxxx_INIT_CLEAR.bin. Damit ging es dann problemlos. Dies als Hinweis für alle folgenden Update-Willigen.

Liebe Grüße
Wolfgang

Hallo,
da mich jetzt das gleiche Problem quält und die Links leider nicht mehr funktionieren...
Kann mir bitte jemand die Dateien zur Verfügung stellen?

Der Support stellt den Download nicht mehr zur Verfügung sondern verschickt die USB-Sticks per Post. NUr wird der bis Morgen nicht hier sein :-(

Gruß
enercon

Hey Leute...

Hab das gleiche Problem mit nem 46tl693G....
Hat jemand die Möglichkeit mir die Datei per email zu schicken???

Wäre eine riesen Hilfe....

dauert mit der Post einfach zu lange...

Vielen Dank im Voraus

Komplete letze firmware fur TL963_TL966_UL975_6.9.JD.1 , ink. MBOOT und MFC

Lese Read me. txt im package.
zumdownload hotfile
https://hotfile.com/dl/225178706/1069698/TL963_6.9.JD.1.rar.html

MFG

Vielen Dank, hat super geklappt.


enercon

Hab das selbe Problem mit einem 40TL963

Gestern per netzwerk nen Software update gemacht....dann weiter tv geschaut. Nachts ausgeschaltet und morgens dann nur die grüne Standy Led und nen dunkles aber hintergrundbeleuchtetes Bild.

Könnte mir jemand diese Initial clear datei per mail zu schicken ? die Links hier funktionieren nicht. Und da ich mir ne erkältung eingefangen hab wäre es toll wenigsten noch wat tv sehen zu können ^^

Gruß ddv

seit eben auch das gleiche Problem. Kann mir vielleicht jemand diese Dateien schicken? Wäre super!
Vielen Dank

Hab letzte woche Sonntag bei der toshiba hotline angerufen. Die Files werden nicht mehr direkt verschickt da irgendwelche Idioten diese gehackt hatten und dann im Forum rumgepostet haben. Dh man bekommt nun von der hotline direkt einen mini USB Stick wo die Bootfiles fest drauf sind.

Hab das ding dann am Do erhalten. musste dann 2 mal davon booten (USB1 Eingang) erstmal ging nicht beim 2. mal lief dann alles durch.

Dann später am Internet noch einmal ein FW update gemacht welches ohne Probleme durchlief.

Viel Glück und ruf direkt dort an...bis 18 uhr kannste die erreichen.

Gruss H.

Alles klar der J. hat mir gezeigt wo es die Datein doch noch herunterzuladen gibt. Hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank!!

sei trotzdem vorsichtig. Es sollen wie gesagt VERÄNDERTE Versionen (grade die aus Russland) im Umlauf sein.

kommisch man hier lesen Firmware VERÄNDERTE Versionen ... lach

alle daten von mir sind 100% original von Toshiba. und nun habe ich den link deaktiviert weill dummy leute hier wissen bis heute nich wie man Firmware spielen. so halt die sache nur fur leute die bewustsein. ende.

hi habe den 46tl963g und seit heute auch das gleich problem, bild schwarz und led leuchtet grün.
toshiba schickt mir ein usb stick zu, was aber einige tage per post dauern wird.
wäre klasse wenn mir jemand die dateien linken könnte. hab den tv erst seit gestern und ich sitz hier wie auf kohlen vor einen neuen tv der nicht läuft ;-)

Hallo

gehe und melde dich im diese Forum, unter Data Base findest du Komplete Firmware mit MFC und MBOOT.

LG

LINK: http://www.sat-ulc.e...2ee950495&t=13474031

super danke dir.
hat alles soweit geklappt und jetzt kann die wartende meute mit filme versorgt werden

Hi,

ich habe mit einem 46 TL 933 ähnliche Probleme: grünes Lämpchen leuchtet, sonst passiert gar nichts. Auf Fernbedienung oder Knöpfe reagiert der Fernseher nicht - er bootet einfach nicht.

Leider waren unter keinem der angeführten Links irgendwelche Daten vorhanden. Die Firmware auf der Toshiba-Seite habe ich heruntergeladen und wie oben angeführt umbenannt. Jetzt leuchtet ein orangenes Lämpchen, wie beschrieben, und auf dem blauen Feld heißt es "Loading data..." - nur dass es eben auf 1 % stehen bleibt (schon seit 15 min), weshalb ich annehme, dass die Firmenware-datei von Toshiba nicht richtig ist.

Was kann ich machen?

Genau das selbe Problem habe ich auch mit dem Loading Data 1%. Hast du es lösen können ?
Kann mir bitte jemand die 3 Dateien zum Software update für den Toshiba 46TL963G (K) zur verfügung stellen.

Danke

Hi,
ich suche auch dringend die Firmware-Dateien für einen 46TL963G. Unter den hier angegebenen Links konnte ich leider keine Dateien mehr finden. Wer kann mir helfen? Das grüne Lämpchen nervt allmählich

Hallo Leute habe die Firmware ikl. MFCBoot gesichert und abrufbereit kurze mail an mich Bluexp@hotmail.de betreff: "Firmware Toshiba 46TL963" dann sende ich ne Win-Rar datei zurück in der die 3 Dateien Enthalten sind, Kurz Entpacken Ordner inhalt auf einen Fat32 formatierten USB-Stick (nicht Größer als 4GB) Anleitung befolgen und fertig !

Bitte bedenken nach dem Update/Reset die Aktuelle Firmware hinterher zu Flashen damit ihr wieder Aktuell seit!

GLG der BlueXp

Hier der Download Link für die Boot Firmware des 46TL963 Email hat leider ne 25MB Beschränkung!

https://onedrive.liv...hkey=AIL149l1Wy-n_WE

LG BlueXp

Hallo

Hab das gleiche Problem mit meinem tl968!
Weiss jemand ob die Software auch mit diesem Modell funktioniert?

Danke im Vorraus für die Antworten!

Mfg
schmo17

Hallo Zusammen,

ich habe leider auch das selbe Problem, aber wie mein Vorposter bei einem 40TL968G. Der Toshiba Support will mir bisher aber leider die nötigen Dateien nicht zusenden, sondern beharrt auf einem Service Fall und will den Fernseher abholen lassen.

Nun will ich heute aber Fußball schauen und würde das gerne noch mit dem _INIT_CLEAR testen.
Kann mir jemand die passende Software hochladen?

Schon einmal vielen, vielen Dank dafür (speziell von meiner Fußballverrückten Frau!)
Elchismus

Versuchs doch einmal mit den im vorherigen Beitrag genannten Dateien!

Wäre nett wenn du mir dann berichtest ob du Erfolg gehabt hast!

Obwohl ich wirklich lange überlegt habe, ob ich für dich "Testkaninchen" spielen soll habe ich es tatsächlich gewagt. Aber es ist nichts passiert. Ich habe die Dateien auch auf 40TL968 angepasst, auch leider dies ohne Erfolg.

Die Servicetechniker kamen dann vorbei, natürlich auch mit USB Stick, bei diesen kam dann auch gleich der Screen "Software Loading". Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass dies die Software Version für Servicetechniker sei, ich denke also die Software mit den INIT_CLEAR, MFC und MBOOT Dateien. Auf Nachfrage, ob ich mir die Version kopieren kann wurde leider - und erwartungsgemäß - verneint.
Insofern bin ich ich immer noch daran interessiert, an die magischen 3 Dateien für diesen Fernsehertyp zu kommen. Gerade wenn meine Gewährleistung dann abgelaufen ist und so ein Einsatz dann was kostet.

Achja: Alle Nachfragen bei Toshiba in Richtung Software liefen grandios ins Leere, es scheint mir, dass die Mitarbeiter geschult sind kein dieser Versionen mehr herauszurücken. Hier muss wohl massiv Schindluder damit getrieben worden sein!

Grüße
Elchismus

Danke, dass du es zumindest versucht hast!

Ich habe mittlerweile auch den Kundendienst angerufen. Sie meinen, dass sie den Fernseher abholen müssen. Naja bin dann einmal gespannt ob sie auch mit USB Stick im Gepäck kommen..

Mit freundlichen Grüßen
schmo17

Ja, bei mir hieß es auch erst Pick up!
Falls die Jungs mit dem Stick kommen frage doch bitte auch mal nach, ob du die Dateien kopieren darfst ;-)

Wie beschrieben denke ich schon mit Grausen daran, wenn meine Gewährleistung ausgelaufen ist, ich dieses Problem wieder erfahren muss und ich dann für die Wiederherstellung eines Defekts zahlen soll, der durch einen Softwarefehler des Herstellers verursacht wurde...

Grüße
Elchismus

Hallo, kurzer Nachtrag zu meinem Fernseher:
Nachdem ich bei Toshiba die Reperatur angemeldet habe kam nach wiederholtem Nachfragen endlich ein Arbeiter den Fernseher holen..
Mittlerweile haben die dort angeblich eine kaputte Platine festgestellt und mein guter alter Fernseher wird geschrottet. Ich bekomm dafür eine Gutschrift über den Einkaufswert
Naja ganz kauf ich denen das mit der Platine nicht ab aber ok..

Hallo lebe Leute...
Ich habe auch ein ähnlices Problem mit meinem Fernseher, und zwar ist es ein Toshiba 40TL968 Model.
Wenn ich versuche den Fernseher anzuschalten, glüht nur die grüne LED, und auf den Bildschirm erscheint nur das Toshiba Logo, und ab dann passiert nichts. Ich gehe davon aus das ich nur die Firmware herrunterladen sollte...
Das Problem bei mir ist, das ich in Bosnien und Herzegowina wohne, und keinen richtigen Service für mein Toshiba habe, so das ich euch um Hilfe bitten muss...
Danke im Vorraus, und lieben Gruss...

Hallo Leute,

haben das gleiche Problem. Beim Einschalten bleibt unser 46TL968g beim Toshiba Symbol hängen.
Haben schon versucht die Software/Firmware von der Toshiba Homepage auf einen Stick zu spielen und zu aktualisieren. Leider passiert gar nichts. Hat jemand eine Idee? Oder ggf. die passende Firmware? Danke.

Auch wenn jemand eine alte Version der _INIT_CLEAR Dateien zur Verfügung stellen kann reicht das schon.
Den Softwareupdate kann man danach dann immer noch machen...

Kann es sein das die Software für dieses Model gar niemand besitzt? Egal ob neue oder alte Version...
Gibt es eine andere Möglichkeit die alte Software runter zu bekommen?
Bin für jede Hilfe dankbar.

An ale die TL 968 besitzt,

ich habe die Original Firmware Komplete Bootfähig , als Werk Firmware, kann man wieder spielen und dannach den update wieder spielen von Toshiba via netzwerk.

weil es ist ein Werk Firmware, da Kostet 50Euro, da du ein sicher firmware im hand haben, jeder zeit kann viele probleme handeln.


LG

Hallo,
kann mir jemand die passende bootfähige Firmware für den 46TL966 schicken ?
Habe das selbe Problem das die LED grün wird aber nichts weiter passiert !

Hallo

ein Werk Firmware für TL966_6.9.JD.1 mit MBOOT Ver. 545609 und MFC ver. 246009 Kostet 50 Euro.

MFG

Mit einem anderen Mainboard ist der Fehler immernoch vorhanden !
Woran könnte es denn dann liegen?!

du soltst ein parre test machen.

1´ mit Fernbedienung es geht ins standby ( Ja = Netzteil OK ) Nein = muss man weitre test machen.

2- mit ein alte odre neue MB , Tone vorhanden ( Ja = T-CON defekt ) nein = muss man weiter andre Test machen.

Hallo Liebe Forum Mitglieder
Ich habe seit 2 Tagen folgendes Problem mit meinem 46TL938 Panelversion A
Der TV schaltet sich nach wenigen sekunden immer wieder aus und dann wieder an. Man kann die MENÜFUNKTION kurzzeitig zwar aufrufen jedoch bevor man den TV auf werkseinstellung zurück setzen kann schaltet er sich wieder ab und danacch wieder an. Also navigieren im Menü bzw anwählen im Menü somit unmöglich.
Habe mich durch viele Beiträge durchgelesen. Software von der Toshiba homepage runtergeladen, Software und auf einen leeren USB stick aufgespielt.
tl938_946242.bin zu 46TL938A_946242_INIT_CLEAR.bin umgeschrieben.
Netzstecker raus , USB ( an steckplatz 2 rein, da auf USB 1 es scheinbar nicht bootet. Netzstecker rein und der TV geht an. Dann kommt die Meldung software upgrade error.
Habe mit dem Support telefoniert und die haben angeblich keine möglichkeit mir da weiterzuhelfen. ( ich habe auf die BOOTFÄHIGEN Dateien hingewiesen.)

Hier ein Beispiel aus einem Forum:
40TL933K_587542_INIT_CLEAR
TL_MBOOT_545609
TL_MFC_246009

Wie kann es sein dass der support früher für diesen Fehler USB Sticks versendet hat bzw die Dateien per email zur verfügung gestellt hat und mittlerweile nicht mehr ?
Jetzt meine frage : Hat jemand bereits einen USB Stick oder die Dateien für den 46tl938 mit panel A und kann sie mir gegebenenfalls zusenden ?

Wäre schade um den TV der ist 2 1/2 jahre alt also grad mal 6 monate aus der garantie raus .
vielen dank im vorraus .

woher weißt du es ist ein Firmware Fehler ????

hast du den TOSHIBA im Standby modes ... beliebt den Rote LED immer an ?

wie wäre Ohne Signal, er bleibt an ?

Sticker raus von TV erst und den On / OFF Knopf auf den Seite Panel mehr mal drücken, es kann auch hängen lassen ....

Also wenn ich den TV anmache dann geht er ständig aus und wieder an.
Wenn ich versuche den Hardreset zu machen (Stecker raus alle LED aus, dann USB Stick mit 46TL938A_946242_INIT_CLEAR.bin rein und Strom wieder an) sagt er SOFTWARE UPGRADE ERROR.
Ich hatte gelesen dass für Hardreset noch TL_MBOOT_xx
TL_MFC_xx
gebraucht werden.

Hier was du glaubst nötig sind

TL_MBOOT_545609.bin
TL_MFC_246009.bin

Download Mega

Vielen Dank
muss ich diese Dateien auch umbenennen ?
TL_MFC_24009.bin zu 46TL_MFC_24009 ??
oder kann ich die direkt auf ein USB Stick kopieren ?
Sind denn diese Dateien für alle Toshiba TL- Modelle ?
Danke

direkt auf ein USB Stick kopieren

Hallo
ich hab das nun ausprobiert.Alle 3 Dateien auf einen USB Stick.
Netzstecker dran, TV geht an, und direkt blauer Bildschirm mit SOFTWARE UPGRADE ERROR.

Also wenn ich den TV ganz normal ausschalte dann bleibt er aus und Rote LED bleibt an. Wenn ich den Stecker dann herausziehe und danach wieder reinstecke dann bleibt der TV auch aus und Rote LED an.
Wenn ich den TV anmache dann geht er direkt nach 30 sek aus und geht dann sofort wieder an. Ebenso wenn ich dabei den Stecker herausziehe und wieder reinstecke geht der Fernseher an und dann kurze zeit wieder aus und dann wieder an usw.
Stecke den USB Stick in den TV und dann kommt die Meldung SOFTWARE UPGRADE ERROR und es passiert nichts.

dein Firmware du hast von TOSHIBA DL site ( 46TL938A_946242_INIT_CLEAR.bin ) nicht boot firmware, es ist nur update firmware weshalb error vorhanden.

du brauchst bootfähig Firmware, vor diese auch zuspielen du soltst folgen machen. bis dein TV bleibt immer an mit Grün LED dann kann man die Firmware wieder spielen

1- 46TL938A_946242_INIT_CLEAR.bin umbenennen nach 46TL938A_946242_WOAP.bin on USB stick alllein im TV und stecker an, wie du has vorher gemacht. lass es so für 2 minuten. dann stecker raus

2- nur die beide MBOOT und MFC allein auf USB stick an TV flashen, da hast du hier Kein error mehr.

3- TV an shlaten und jetzt solte immer An mit schwars bild ohne Ton und grün LED an. wenn diese fall so heisst nur bootfähig firmware zu flashen - wenn dein TOSHI macht auch an aus, dann legt andre fehler in Hardware.

Also ich habe nun die Schritte 1 und 2 gemacht.
2. Schritt nur MFC und MBOOT dateien alleine auf USB Stick und TV angemacht.
Nun kommt schwarzer Bildschrim mit Toshiba aufschrift und LED GRÜN UND ORANGE leuchten. Also TV bleibt an.
Das heisst nun ich muss nur die Firmware flashen ?
Danke für die Hilfe

jetzt nicht mehr machen,

du soltst nur bootfähig Firmware von TL938 Flashen,

Alle Firmware listet auf Toshiba Download Site Kein Boot Firmware sind.

ich vermute auch Firmware von TL968 passend auch, weil die gleiche Version 7.0.28.16.1

Ich habe 7.0.28.16.1 also die Datei tl968_946242.bin umbenannt in 46tl938a_946242_WOAP.bin . aber wieder passiert keine installation. nur schwarzer bildschirm mit TOSHIBA schrift und LED grün.