Sony 2019 XG95 55"/65"/75"/85" (X-Wide Angle, Multi Acoustic Audio, X1 Ult...

Bin gerade dabei den TV zu verkaufen. Wisst ihr noch, ob da eine Bedienungsanleitung dabei war ?

Auf der Sony Seite finde ich nur unvollständige Anleitungen. Kennt ihr eine gute ?

Hallo,

Ich habe seit ein paar Tagen einen langen Querstreifen im Bild. Gibt es irgendeine Möglichkeit der Rekalibrierung? Anbei ein Foto.

Danke

Den hast du wahrscheinlich immer im Bild? Also auch bei Apps und live TV? Sieht dann sehr stark nach einem Defekt aus.

Ja, habe den dauerhaft...
Reparieren macht da wahrscheinlich keinen Sinn.

Habe den KD-85XG8596 seit genau 3 Jahren. In der gesamten Zeit "normaler Gebrauch (ca. 4 Stunden täglich). Gestern Abend ist ohne jegliche Vorwarnung der TV einfach ausgegangen!
Strom ist vorhanden, aber der TV macht keinen Mucks mehr!
Über Nacht das Gerät vom Strom getrennt, heute Morgen wieder an 220 Volt angeschlossen. Nach wie vor kein Lebenszeichen.
Kann man da noch was machen?
Ist eine Reparatur möglich? (welche Kosten in etwa?).
Freue mich auf eure Hilfe.

Ohje. Das klingt nach einem defekten Netzteil. Da wird bestimmt ein ganz billiges Bauteil die Grätsche gemacht haben. Eventuell mal eine TV Bude anrufen und Fragen. z.B. die Firma Sertronics, die mehrere Standorte in Deutschland hat, sind Servicepartner von Sony. Eventuell hast du ja bei dir in der Nähe eine Filiale. Ansonsten einen normalen Laden raussuchen. Solche Sachen sind kein Hexenwerk.

So, der 85 Zoll TV läuft wieder .

Die Sache ist nicht ganz so einfach!
Örtliche Händler winken gleich ab, auch der Verkäufer verwies mich an Sony.
Sony Hotline (Mitarbeiterin sitzt in Ägypten) spricht schlecht deutsch und ist wenig hilfsbereit.
Nach ca. 20 Minuten Telefongespräch rückte Sie endlich mit einer Servicenummer für Deutschland raus.
Leider ist diese Adresse für Raum PLZ 2 zuständig, dort bekam ich aber Firma, die für PLZ 4 zuständig ist.
Es handelt sich um Firma Albatronic in Oberhausen.
Dorthin muss man eine Email über das bestehende Problem senden.
Am selben Tag wird man zurückgerufen, und erfährt gleich alles Wissenswerte.über die Kosten.
Direkt nach Auftragserteilung werden die benötigten Teile bei Sony geordert.
Einen Tag später bekam ich Nachricht über gelieferte Ersatzteile und gleich für den nächsten Tag würde ein Reparaturtermin bei mir zu Hause gemacht.
Heute pünktlich kamen 2 Mitarbeiter, und wechselten fachmännisch das Netzteil.

Sofort war der TV wieder einsatzbereit .

Die Kosten für Anfahrt/Reparatur betragen pauschal 220 Euro zuzüglich Netzteil 140 Euro, also insgesamt 360 Euro
Falls Mainboard defekt gewesen wäre (war vorsichtshalber mitgebracht worden) nochmal plus 230 Euro.

Na klingt doch super und finanziell noch vertretbar.

Klasse und allerbesten Dank für Deine detaillierte Rückantwort dazu.
Schönen Advent

Nicht dafür. Danke, dir auch.

Ich brauche mal euere Hilfe. Mein 75er hängt nah an der Wand und ich brauche ein längeres Netzkabel. Rausziehen und nachsehen geht leider nicht. Dafür muss ich ihn abhängen. Weis jemand von euch was das für ein Stecker ist der ins Gerät geht?
Besten Dank.

Das Kabel ist fest mit dem Gerät verbunden.
Habe das Kabel mit einem flachen Eurostecker-Verlängerungskabel verlängert.

Besten Dank. So werde ich es auch machen.

Kurze Frage in die Runde, ist es mit dem TV nicht möglich über eARC Dolby TrueHD oder DTS-HD wiederzugeben? Habe jetzt viel gelesen und versucht, aber jeder Versuch ist kläglich gescheitert. Vor allem wird ja nichtmal der der Dolby oder DTS Core wiedergegeben, sondern einfach garnichts... Sehr ernüchternd. Hat noch jemad dieses Problem?

ist es mit dem TV nicht möglich über eARC Dolby TrueHD oder DTS-HD wiederzugeben? ... Hat noch jemand dieses Problem?

Wohl kaum, diese Tonformate sind doch nur bei HD DVDs und Blu-ray Discs interessant. Die Trennung von Ton und Bild findet da ja im zwischengeschaltetem Heimkino Receiver statt.

Habe jetzt schon bestimmt 3x das Problem gehabt, dass die Hintergrund Beleuchtung aus geblieben ist, nachdem ich den Fernseher über die Steckerleiste angeschaltet habe. Man hat quasi den home Bildschirm gesehen, wenn man ganz nah ran geht, ansonsten war alles dunkel. Eventuell verabschiedet er sich langsam. Ein kompletter Neustart über die Fernbedienung hat das Dimming wieder reaktiviert.

Hatte ich bei meinem 85xg9505 auch paar mal gehabt, ist aber leider nicht reproduzierbar. Auch habe ich das Problem das ab und an das Bild dunkel bzw aus ist und der Ton läuft...und noch viel bescheidener, WLAN geht auf einmal aus und kann sich nicht mehr verbinden (passiert aktuell recht häufig)

Servus,
seit heute habe ich ab und an Streifen im Bild, die gehen zwar wieder weg. Aber lästig ist es schon und anscheinend macht der TV nach ca. 4 Jahren die Grätsche. Gut dass ich die 5 Jahre Garantie abgeschlossen habe.
Mal schauen was der Sony Support sagt.
Schade, den ich war bisher super zufrieden.

Ha, hab ich auch ab und an...Berichte gerne mal was rausgekommen ist...

Habe ich auch...Passiert nur im Zusammenhang mit Prime Video. Guck mal hier:
https://community.so.../td-p/3768844#M49497

@Dado,

naja seither war das nicht und es ist auch jedesmal anders, mal mehr mal weniger Streifen
Im Link wird was anderes beschrieben, da wird der Bildschirm aufgehellt.
Ich hab noch Garantie bis 07/2024, ich werde es jetzt mal beobachten.
Weil bei Magenta TV ist es nicht, Netfilx & Amazon bei starten der App, bzw der nächsten Folge

richracer (Beitrag #6420) schrieb:

Servus, seit heute habe ich ab und an Streifen im Bild, die gehen zwar wieder weg. Aber lästig ist es schon und anscheinend macht der TV nach ca. 4 Jahren die Grätsche. Gut dass ich die 5 Jahre Garantie abgeschlossen habe. Mal schauen was der Sony Support sagt. Schade, den ich war bisher super zufrieden.

Ist ja sehr interessant. Genau diese Streifen habe ich auch. Aber erst seit einer Woche und auch nur bei Prime und auch nur, wenn zu Beginn einer Folge oben die Tags eingeblendet werden. Hatte auch schon die Befürchtung, dass der TV (jetzt schon) einen Defekt hat. Aber da sich jetzt die Berichte hier häufen, hoffentlich doch ein App Problem?

Vg

Ich habe auch ein Problem mit meinem 85xg9505,
Nach 4 Jahren
kleiner weißer Strich so nach 20 min Laufzeit (Wärmeproblem). Immer so eine Sekunde da, eine nicht. Wenn der da ist, verschiebt sich jede 2. Zeile um die Breite des Striches nach oben. Somit wird das unscharf. Egal welche Quelle


Gerät komplett zurückgesetzt, ohne Erfolg
Kondensator Problem?
würde ja paar € für Reparatur ausgeben.

Hallo zusammen,hab leider auch das Problem mit dem im Sekundentakt auftauchenden Streifen im Display u hatte Kontakt mit dem Sony Support u danach mit dem Sony Reperatur Service u bekam ich nach Schilderung und Video vom pulsierenden Streifen im Display die Antwort TV hat Display Schaden u ist nicht reperabel! MfG u eventuell hat ja jmd eine Lösung für das Problem gefunden?

Hast mal ein Video dazu?

Genau das gleiche Problem
wie kann ich Videos hochladen?

Ich glaube am besten wäre über YouTube hochladen und dann den Link teilen?

Jetzt hab ich den von Der Wand abgehangen und auf den Tischständer (Beine) gepackt und neuen Fehler entdeckt. Auch wenn er kalt ist macht er das



dünne Streifen alle paar Zeilen. Die kommen nicht von der Kamera. Diese Streifen kommen auch 1 sekunde nachm einschalten.

Dafür ist der andere Fehler weg mit dem Streifen unten weg.

Hallo Leute, gerade gefunden:
Update auf Android 10

Wer ist mutig genug, das auf seinen TV zu spielen?

Grüße
P.

Hi,

gibt es hier jemanden der die MagentaTV App installiert hat und diese auch funktioniert? Es geht um den KD75XG9505 mit Android9.
Die App ist hier nicht zu gebrauchen, andauernder Ladekreis mit Fehlermeldungen. Das Live TV erscheint erst garnicht im Menü.
Der Fernseher ist mit einem Kabel mit dem LAN verbunden. Der Router ist eine FRITZ!Box 7590.
Andere Apps wie Netflix, Disney, RTL+ funktionieren einwandfrei.

pierre_fekt (Beitrag #6431) schrieb:

Hallo Leute, gerade gefunden: Update auf Android 10 Wer ist mutig genug, das auf seinen TV zu spielen? Grüße P.

Ich war mal so frei und habe gerade den 9505 dem Update unterzogen. Lief alles durch ohne Fehler. Bis jetzt konnte ich keine Verbesserungen finden.
Einen Werksreset habe ich aber nicht gemacht da ich keine Lust hatte alles neu einzustellen.
Ob die MagentaTV App jetzt funktioniert habe ich noch nicht getestet.

@latte0815,

mit der Magenta TV gibt es immer wieder mal Probleme, mal schauen wann ein neues Update kommt. Wir streamen seit 2 Jahren über Magenta TV, seit dem letzten Update hängt es immer mal wieder. Startbildschirm sehen wir, Mediathek, etc läuft alles.
Hast du mal den Cache der App gelöscht, Neueste Version? Bzw. bei uns hilft dann immer mal wieder den Router Neu zu starten.
Bzw. am TV lange auf dem An/Aus Knopf bleiben und Neustart wählen.

Danke für den Hinweis mit Android 10, Installation läuft gerade :-)
Update erfolgreich installiert, bis auf das Einstellungsmenü und Timer ist mir jetzt auch nicht aufgefallen....

Hi,

@richracer
hatte sämtliche Sachen versucht aber Live TV wollte einfach nicht laufen und andauernd gab es Fehlermeldungen der MagentaTV App.
Eben habe ich die MagentaTV App, jetzt unter Android 10, installiert und siehe da jetzt läuft alles einwandfrei.

Wegen Upgrade auf Android 10 geht nun endlich auch die Fernbedienung RMF-TX621E mit sinnvollen Streamingtasten und Beleuchtung (Spracheingabe natürlich weiterhin):




Im Biete-Forum habe ich eine eingestellt, die ich nicht mehr benötige.

Das stimmt ...aber ein absoluter Quantensprung auf Android10 nach über 2 Jahren ohne Update,ist das nicht gerade.

ToshiBlu (Beitrag #6436) schrieb:

Wegen Upgrade auf Android 10 geht nun endlich auch die Fernbedienung RMF-TX621E mit sinnvollen Streamingtasten und Beleuchtung (Spracheingabe natürlich weiterhin):

Gut zu wissen! Dann müsste die ja auch beim ZF9 funktionieren. Der hat ja jetzt auch Android 10 bekommen. Muss dazu das Update bei meiner Freundin aber noch machen.

Seit dem Update auf Android TV 10 hab ich das Problem, dass der Fernseher sich nicht mehr bei dem heimischen Mesh-WiFi (von der Fritzbox) einbuchen kann/mag - vorher gab es damit keine Probleme, und wenn das Mesh deaktivert ist, meldet er sich auch wieder bei der SSID an. Hat dafür jemand eine Lösung (außer das Mesh zu deaktiveren...)?

Hallo,

ich will jetzt meinen kd75xg9505 verkaufen und finde die Standfüße nicht mehr.
War mir sicher, dass die im Keller sind aber nix da

Hat jemand eventuell noch seine, die er verkaufen mag?
Bei Ebay hab ich schon geguckt; leider ohne Erfolg.

Danke im Vorraus.

Seit dem Update auf 6.6053.0712EUA ist bei mir folgendes: wenn ich über hbbtv ard oder zdf eine Sendung sehe ist der Ton über meinen receiver 5.1 einwandfrei. Sobald ich nach vorne spule und weiter schaue ist nur der Frontspeaker aktiv und nicht die vier anderen. Hat jemand gleiche Erfahrungen?

insofern es nach einem FW Update zu einem ungewohnten Verhalten in der Funktion beim TV kommt, ist stets ein Werk-Reset zu empfehlen.
Sollte es sich um ein allgemein vorhandenes Problem handeln, gäbe es mit Sicherheit bereits einige gleichlautende Äußerungen dazu hier im Forum
Du kannst zur Not auch einen Soft-Reset vornehmen, dabei bleiben alle Einstellungen vorhanden, dazu die Power-Taste (TV oder FB) drücken "und halten" bis der TV neu startet.

Kann denn schon jemand definitiv bestätigen, daß sich die seit dem letzten Update längeren Kanalwechselzeiten durch einen Werksreset beheben lassen ?
Ich möchte ungern danach alle Einstellungen neu machen, wenn das Problem nach dem Reset immer noch vorhanden ist.

Im XH95 Thema wurde geschrieben, dass ein Sendersuchlauf was bringen soll. Ich habe es gemacht und alle Programme neu sortiert. Bei meinem XH95 hat es eher wenig gebracht. Bei meinem XG lasse ich es erstmal sein.

Nach dem Sendersuchlauf erstmal probieren ob es was bringt, sonst kann man ja die alte Liste wieder einspielen. Bei meinem Ag9 war das die Lösung. Hatte vorher einen Werksreset gemacht der garnix gebracht hat. Meinen HX95 hab ich mal lieber noch nicht geupdatet.

Danke, den Sendersuchlauf werde ich mal vorab probieren.
Falls es dann besser ist, ist es aber auch kein Geschenk, die Sender manuell mit der Fernbedienung zu sortieren. Na, mal sehen, was passiert.

So, ich habe mal die Senderliste neu erstellen lassen.
An den langen Umschaltzeiten hat sich bei mir nichts geändert.
Das erneute Sortieren habe ich mir dann erspart und die alte gesicherte Liste zurückgeladen.
Hat also bei mir leider nichts gebracht.
Ob ich noch den Werksreset versuche, überlege ich noch.
Würde ich eigentlich nur machen wollen, wenn noch ein paar Bestätigungen kommen, daß das wirklich hilft.

Hallo,

seit ich das angebotene Update auf meinen 75 Zoll XG installiert habe, läuft der TV nicht mehr rund. Teilweise sehr träges Verhalten auf Eingaben über die Fernbedienung, bis er dann irgendwann gar nicht mehr reagiert. Dann hilft nur ein Neustart und der TV läuft wieder für ein paar Tage. Hat Jemand ähnliche Erfahrung? Macht ein kompletter Reset Sinn?

Downgrade auf Android 9 ist wahrscheinlich nicht möglich, oder?

LG
Stefan

s_bolle (Beitrag #6448) schrieb:

seit ich das angebotene Update auf meinen 75 Zoll XG installiert habe, läuft der TV nicht mehr rund. Macht ein kompletter Reset Sinn?

Wenn das Gerät "nach" einem Update ein unerklärliches Verhalten aufweist, macht ein Werk-Reset immer einen Sinn, es wird vielfach sogar generell nach einem Update empfohlen
Ob dies am Ende dann jedoch wieder den Normalzustand herbeiführt ist nicht gesichert...

Downgrade auf Android 9 ist wahrscheinlich nicht möglich, oder?

Nein, ein Downgrade der FW ist generell nicht mehr möglich

Die Firmware wurde von der Sony Seite genommen,weiss jemand warum ?

Ich spekuliere mal, das Update funktioniert nicht richtig. Umschaltzeiten zu lang Abstürze... vielleicht wird ein update vom update gemacht.