Senderlisten / Favoritenlisten am Sony LED TV KDL-32R435B

Hallo,

ich schreibe in großer Verzweiflung: Ich habe zwei baugleiche SONY Bravia LED TV Modell KDL-32R435B erworben um diese am Kabelanschluß zu verwenden. Wir haben uns informiert und waren uns sicher, mit einem Sony-Gerät eigentlich keinen Fehler machen zu können.

Leider jedoch scheinen beide Geräte praktisch unbrauchbar! Wirklich!

Beide Geräte verhalten sich gleich schlecht. Wir haben auf beiden die aktuellste Softwareversion (v8.118) installiert. Neustarts und neue Sendersuchläufe verbessern die Situation leider nicht.

Die Probleme:
- Der Sendersuchlauf (bei Unity Media) bringt immer ca. 522 Programme. Davon sind die überwiegende Zahl jedoch nicht nutzbar, weil sie verschlüsselt sind, sie erzeugen also ein schwarzes Bild und eine entsprechende Meldung des TV.
Der Fernseher legt diese 522 Sender derart ungeschickt auf die Plätze der Fernbedienung, so dass man massenweise "leere" Kanäle hat

- Für digitale Kanäle ist ein Umsortieren laut Menü garnicht möglich. Bei Analog ist es möglich, aber unfassbar umständlich zu "clicken" und sehr langsam. Das will ich so auch für digitale Kanäle nicht nutzen müssen.

- Ein Export der Programmliste auf USB und Umsortieren an einem PC oder Notebook scheint nach meinen Recherchen bei diesem Gerät leider nicht enthalten zu sein

- Auch das normale Umschalten ist sehr langsam (bis zu 5 Sekunden), so dass man meist nochmal drückt weil man annimmt, die Fernbedienung nicht ausgelöst zu haben

- Die Favoriten-Liste funktioniert ebenfalls sehr schlecht: Möchte man einen favorisierten Kanal (aus 522 vorhandenen) auswählen, so sieht man im Dialog für Favoriten (Bild im Hintergrund) nicht, ob dieser ein Bild abgibt oder verschlüsselt ist, wie also soll man seine Favoriten finden und zu Favoriten erklären?

- Das Umschalten zwischen den verschiedenen Favoritenlisten bzw. "Alle" mit ca. 20 Einträgen dauert bis zu 10 Sekunden (absolut unerträglich langsam), auch hier führt dies zu Frust und Fehlbedienungen.

Die Problemlösungsversuche mit dem Verkäufer führten leider zu keiner Verbesserung.

Meine Fragen an Euch:
- wie lässt sich eine derart unangenehme Bedienbarkeit erklären und welche Modus (zB Tunerbezogen o.ä.) betrifft das?
- was empfehlt ihr um das Gerät zufriedenstellend nutzen zu können?
- gibt es eventuell Spezial-Firmware o.ä. die das System auf nur noch wenige, dafür gut nutzbare Fernsehfunktionen reduziert?

Ich hoffe inständig, dass sich dieser Zustand von Sony-Profis oder Sony-Fans erklären und beseitigen lässt und bitte sehr um Eure Tipps!!

Bis bald!

Barbara