KDL-32R435B Senderumschalten in Favoriten

Hallo!

Meine Oldies, über 80 Jahre alt, mussten am Mittwoch einen neuen LCD kaufen und haben sich von unserem örtlichen Geschäft den KDL-32R435B verkaufen lassen.

Heute war dann mein Part die Sender zu sortieren und dabei stellte ich fest das ich innerhalb der Favoriten 1 nicht über die Wippen + und - die Sender wechseln kann. Da wird automatisch dann wieder in der Hauptliste also welche beim Sendersuchlauf angelegt wurde gewechselt. Dies bedeutet meine Oldies müssen immer über die mittlere Taste innerhalb des Kreuzes die Favoriten 1 laden und da drinn dann scrollen usw. Das überfordert die etwas denn direkt über den Ziffernblock geht das ja auch nicht so wie die es bisher gewohnt waren. Habe ich etwas übersehen , wenn ja was und wie, oder geht das wirklich nicht?

Habe selber einen 32" Samsung im Schlafzimmer und da geht das. Habe dort meine Favoriten angelegt und kann über die WIpptaste + und - da drinn wechseln ohne erst die Favoritenliste aufzurufen.

Hoffe Ihr könnt mir da weiter helfen. Wenn wichtig es handelt sich um Kabel TV KDG!

Wenn das wirklich nicht geht, gibt es Sony 32" wo das geht wie zb der KDL-32R405C oder muss man dann den Hersteller wechseln?