Pioneer 428XD autorisierter händler! Hilfeeee

Hallo baycapkin,

Garantie hast Du auf jeden Fall, denn Pioneer gibt diese Garantie auf seine Produkte unabhängig vom Verkaufsort (vorausgesetzt es handelt sich um ein Gerät für den deutschen Handel, ansonsten wäre ich vorsichtig: z.B. Importe aus USA). Siehe hier: http://www.pioneer.de/de/content/support/support/garantie.html

Ob der Händler autorisiet ist kannst Du hier überprüfen: http://www.pioneer.de/de/products/shops/index.html. Wa es heißt wenn ein Händler autorisiert ist steht hier: http://www.pioneer.de/de/content/support/support/dealers.html

Die Fage ist also wie läuft es im Falle eines Defekts ab. Einige Händler bieten Vor-Ort-Service (z.B.:http://www.pioneer.de/de/products/shops/index.html), dafür ist aber der Preis höher. Andere verkaufen Dir einfach den Plasma und im Fall der Fälle musst Du dich um den Rückversand selbst kümmern.

Wenn du das Teil bei einem Händler vor Ort kaufst, kannst Du es bei Defekt auch dort abgeben und bekommst es irgendwann repariert zurück. Fachgeschäfte werden das Gerät wahrscheinlich sogar kostenfrei bei dir abholen. Der Verkaufspreis wird natürlich wieder höher sein als bei einem billigen Internetdealer.

Es regelt sich also wieder einmal alles über den Preis: Viel Service kostet auch viel bzw. mehr. Garantie hast Du auf jeden Fall, nur wie die Abwicklung im Garantiefall läuft, das hängt vom Händler ab.

Viele Grüße, Plasma-Fan

ich danke dir Plasma Fan für die schnelle und hilfreiche Antwort !!!

Dann werde ich mir trotz garantiefälle lieber den für 2299€ kaufen ! ich hoffe dass das gerät kein defekt bekommt !




dankeee

Viel Glück beim Kauf. Glücklicherweise sind die Pioneer Plsmas qualitativ sehr hochwertige Geräte und ein Defekt die Ausnahme. Viel Spaß mit deinem Plasma.

Plasma-Fan

beim kauf eines pioneer-plasmas der hd-ready reihe (42"-50") gewährt dir der kauf beim authorisierten pioneerhändler eine extra 2+2 jahre garantie, das sollte man nicht außer acht lassen !!!

Hy,
bekommt man die bei JEDEN autorisierten Händler? Wenn ja rechtfertigt das neben Service und anderen Vorteilen den noch zusätzlich den Mehrpreis.

Gruß
Hannes

kann ich dir leider nicht genau sagen, meine zusatzgarantie für mein lautsprechersystem (10jahre insgesamt) läuft hingegen nur im zusammenspiel über den fachhändler.

Balduar schrieb:

beim kauf eines pioneer-plasmas der hd-ready reihe (42"-50") gewährt dir der kauf beim authorisierten pioneerhändler eine extra 2+2 jahre garantie, das sollte man nicht außer acht lassen !!!

Wie kommst Du denn darauf ? Das kann allenfalls eine Aktion eines Händlers sein, Allgemeingültigkeit hat diese Ausage sicher nicht.

Also wenn ich mich nicht ihre ist es so das wenn man ein TV übers internet kauft und der Kapput geht stellt mann doch direkt Kontakt mit Pioneer her und die müssten doch den TV abholen Kostenlos,also kann deine Aussage nicht Korrekt sein.
Soweit ich weiss ist wenn du es bei einem Autorieserten Händler kaufen tuhst,kommt Vorort ein Techniker von Pionner und Reparariert es halt Vorort und wenn sie es nicht schaffen dann nehemen ihn mit und du bekommst ein Ersatzt Gerät.
Und Pioneer würde auch Kulanter Handeln als Normal.
So meine Info

hunk01 schrieb:

Soweit ich weiss ist wenn du es bei einem Autorieserten Händler kaufen tuhst,kommt Vorort ein Techniker von Pionner und Reparariert es halt Vorort und wenn sie es nicht schaffen dann nehemen ihn mit und du bekommst ein Ersatzt Gerät. Und Pioneer würde auch Kulanter Handeln als Normal. So meine Info

Genau so ist es.

Was emfpehlt ihr mir jetzt leutee????

den 428XD für 2299€ aus dem Netz oder vom Fachhändler für 2799€ ???

2799€ sind mir ehrlich gesagt bissl viel !!!

was meint ihr???

bin unsicher...

hilft mir bitteeeee

ich kann nur das wiedergeben was mir mein händler gesagt hat, immerhin ein premium+ händler !!!

ich hatte einen full-HD 50" oder einen HD-ready-50" bestellt, also beide auf dem kostenvoranschlag stehen. unten drunter stand explizit 4 jahre garantie !!! einen tag später rief er mich an um mir mitzuteilen, das full-HD Geräte im moment ausverkauft sind und ob ich nun warten möchte, oder einen HD-ready kaufen möchte und im gleichen atemzug wies er mich darauf hin das die 4 jahre garantie sich auf alle geräte unterhalb von Full-HD bezieht, so die aussage von pioneer, also keine einzelgarantie des händlers, eher über den premium+ -händler, wenn schon.ich sollte meinen das die plasmas von pioneer im media-m. in meiner nähe alle mit 2 jahren garantie ausgeschrieben waren. ich kann nur das sagen was ich gesagt bekam und würde dir empfehlen, dich über einen pioneer-fachhändler deiner nähe zu informieren. ich werde definitiv 4 jahre garantie auf meine geräte haben.

und ich betone nochmal, das das keine einzelaktion MEINES händlers ist, sonst hätte er ja nicht gesagt, das pioneer diese 2+2 nicht auf full-HDs anbietet.
er hatte an diesem tag kontakt mit einem vertreter von pioneer, von daher auch die informationen, das der LX508D in deutschland restlos ausverkauft ist und nur auf den LX5080D eine vage aussicht besteht, selbst als premium+ -händler.

ein telefonat am montag mit dem händler in deiner nähe, findbar über: http://www.pioneer.de/de/products/shops/premium/index.html
sollte dir rückschlüsse über die garantie geben können und mal am rande ist durchaus ein preis unter der UVP im bereich des möglichen.

wenn dir keine 4 jahre garantie und kein rabatt angeboten werden, ist der online-kauf sicherlich eine gute option!

Sei mir nicht böse, wenn ich nicht glaube, dass dies allgemeingültig ist.

Auf der Homepage von Pioneer werden nur 24 Monate Herstellergarantie angegeben. Andere autorisierte Händler im Netz geben auch nur 24 Monate Garantie bei Poneer Plasmas an. Vielleicht gilt bei deinem Premium+ Händlern etwas anderes.

Wenn Pioneer so einen tollen Service bietet (4 Jahre Herstellergarantie), warum liest man davon nichts auf der Pioneer-Homepage oder im Netz?

Hallo,

hm, so ganz blicke ich noch nicht durch:

-> gekauft wird das Gerät bei einem autorisierten Pio-Händler übers Internet. Laut Angabe auf der Homepage mit zwei Jahren Garantie.


Wie ist die Abwicklung bei einem Defekt:

a) holt der weitentfernte autorisierte Pio-Händler das Gerät ab und bringt es wieder zurück (bzw. läßt es abholen,...)?

oder

b) muß ich das defekte Gerät dort hinschicken? Kosten?

c) WO findet die Reparatur statt, bzw. WER repariert?



Gruß
prell

@ plasmafan: warum soll ich dir böse sein, ich geb ja auch nur das wieder was ich gesagt bekam, ich beuge mich gern anderer meinung, auch weiss ich das die garantie auf der pioneer-hp anders angeben ist. aber er betonte den irrtum seinerseits das pionner auf full-HDs keine 2+2 anbietet, ich meine wenn das seine persönliche garantie ist warum sollte er es verleugnen?
ich werds ja die woche sehen wenn die geräte eintrudeln und ich werd da interessehalber nochmals nachhaken!

@ prell: leider kann ich da keine genau auskunft geben, meine pioneer-geräte treffen morgen erst ein und ich hoffe mal das da kein service-fall eintritt

die 2+2 Jahres Garantie ist von Pioneer abgesegnet und kann nur von Premium Händlern angeboten werden.

Wie ist die Abwicklung bei einem Defekt:

a) nein, es gibt in den einzelnen Bereichen extra Pioneer Servicestellen, die kommen zu dir und versuchen das Gerät vor Ort zu reparieren, falls dies nicht möglich ist wird der TV mitgenommen, teilweise wird ein Leihgerät da gelassen.

b) nein siehe a, außer der Händler ist nicht autorisiert, dann zahlst du die Kosten des Services.

c) die zuständigen Servicebetriebe in deiner Nähe, siehe Pioneer homepage support.

Ruf doch einfachmal beim Pioneer Suport an die werden es ja wohl am besten wissen.
Einfach mal fragen
PS: Die 4 Jahre Garantie sind so weit ich weiss nur wenn mann sich jetzt für einen Pioneer entscheidet ich glaube von November bis Dezember oder ???

würdet ihr mir den Pio 428XD emfpehlen???

werde hauptsächlich Kabelfernsehen damit schauen???

ich möchte schon ein angenehmes Bild besitzen!

könnt ihr mir ein paar gute online händler vorschlagen, bei denen ich den 428XD günstig und und mit gutem service und lieferbar bekommen könnte ???

dankeee