Pioneer und Pixelfehler

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Cyberdark
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 17. Dez 2006, 23:39

Hallo Leute!

Habe seit einer Woche einen Pioneer Plasma 427 XA in Verbindung mit einem Denon 3930 über
HDMI Kabel von Oehlbach Real Matrix.
Das Bild ist einfach Klasse.

Nun habe ich festgestellt das ich einen Sub-pixelfehler habe der Blau-Grün leuchtet.
Er liegt 27cm von der Linken Seite und 14 cm vom unterm Rahmen.
Nach eine Reklamation beim Händler bekam ich am Freitag Besuch vom Pioneer Vertreter
Er sagte das mir Pioneer das Gerät nicht umtauschen wird weil es nur ein Sub-pixelfehler ist.
Was soll ich machen ?
Also stören tut es mal nicht beim DVD schauen bzw. TV nur ich weis das er da ist.
Ich habe noch die Möglichkeit das Gerät zurückzubringen [ 14 Tage Rückgaberecht ]
Nur die Weihnachten sind mal hinüber da mein Händler nichts mehr auf Lager hat.
Wer hat alles von euch Pixelfehler und wie seht ihr die Sache!

handshake
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 18. Dez 2006, 01:22

Würd ich NIE behalten !

Kann das nachvollziehen das Du über Weihnachten kein Gerät hast. Aber immer zu wissen das er ne Macke hat ? NEE.

In einem Monat wirst Du Dir sagen: "Hätte ich doch ..."

mpaxx
Stammgast

#3 erstellt: 18. Dez 2006, 03:06

Bei meinem 506er, den ich nun schon ein Jahr am Laufen habe, gibts ebenfalls einen toten Pixel im Rot-Bereich (im unteren Teil des Panels).

Gestört hat mich dieser Fehler beim DVD- und Premiere HD-Schauen noch nie, ist aus 4 m Entfernung nicht auszumachen. Mit der Zeit habe ich auch "vergessen", dass mein Panel diesen Fehler besitzt

Ich würde halt einen Rabatt durchsetzen, ich habe dazumal das Panel ebenfalls um 400 Euro runtergedrückt (4200 Euro effektiv bezahlt).

prtigger
Stammgast

#4 erstellt: 18. Dez 2006, 11:00

handshake schrieb:

Würd ich NIE behalten !

Kann das nachvollziehen das Du über Weihnachten kein Gerät hast. Aber immer zu wissen das er ne Macke hat ? NEE.

In einem Monat wirst Du Dir sagen: "Hätte ich doch ..."

Hallo,
grundsätzlich verstehe Deine Haltung...
die Frage bleibt nur, wie oft man denn das Panel austauschen
möchte. Wer sagt, dass das nächste Panel nicht auch einen oder
vielleicht sogar noch mehr Pixelfehler hat. Bei meinem
506XDE stand zumindest eine eindeutige Aussage dazu im
Pioneer Handbuch... Gehe nicht davon aus, das sich da was
geändert hat.
... ich habe bei meinem Panel Glück gehabt und habe keine
Pixelfehler... Ein Austauschgerät von Pioneer, dass der
Service mal mitbrachte (anderes Problem) hatte auch
definitiv 2 Fehler...
...
Also, Austausch heißt nicht automatisch auch "Keine Fehler".
Glück braucht man etwas!

VG,
prtigger

handshake
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 18. Dez 2006, 11:45

prtigger schrieb:

handshake schrieb:

Würd ich NIE behalten !

Kann das nachvollziehen das Du über Weihnachten kein Gerät hast. Aber immer zu wissen das er ne Macke hat ? NEE.

In einem Monat wirst Du Dir sagen: "Hätte ich doch ..."

OK. Nach einem Austausch mit einem erneutem Pixelfehler würde ich die Sache auch noch mal überdenken. Aber versuchen würde ich es erst mal.

Wusste gar nicht ds es so häufig auftritt.

prtigger
Stammgast

#6 erstellt: 18. Dez 2006, 13:32

Hallo,

wie häufig das auftritt weiß ich auch nicht... Wenn es
aber eher die Ausnahme ist, dann würde Pioneer das nicht
im Handbuch extra erwähnen. Dann hätten die auch kein
Problem damit, die par Panels beim Kunden auszutauschen.
Ärgerlich ist und bleibt das trotzdem... Jeder möchte
natürlich gerne ein 100%iges Panel haben...
OK, stimme zu, probieren kann man den Austauch...

VG,
prtigger

fenrye
Inventar

#7 erstellt: 18. Dez 2006, 13:50

ich denke die entscheidung muß jeder für sich treffen,nur eins ist auch sicher,pixelfehler können auch später noch auftauchen,auch wenn es bei auslieferung 100% i.O. war!

Honda_Steffen
Inventar

#8 erstellt: 18. Dez 2006, 13:56

ich hatte 4 Stück.

Wurde anstandslos ausgetauscht. Der neue hat keine Fehler.

Probieren würde ich es an Deiner Stelle schon..........

prtigger
Stammgast

#9 erstellt: 18. Dez 2006, 15:37

Honda_Steffen schrieb:

ich hatte 4 Stück.

Wurde anstandslos ausgetauscht. Der neue hat keine Fehler.

Probieren würde ich es an Deiner Stelle schon..........

Bei der Anzahl ist das auch glaube ich weniger ein Problem...

VG,
prtigger

olli_75
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 18. Dez 2006, 16:50

Hallo...

Also ich habe mit meinem Gerät keine Probleme bezüglich irgendwelcher Pixelfehler oder ähnlichem... Aber wenn ich einen hätte und Pioneer würde den nicht umtauschen, würde ich den auf jedenfall innerhalb der 2 Wochen zurück gehen lassen. Ich bezahle ein kleines Vermögen für so einen Fernseher, dann will ich auch, dass der tadellos funktionert. Ok, Pixelfehler können auch noch im nachhinein auftreten, aber wenn ich die Möglichkeit habe den zurück gehen zu lassen, dann würde ich es tun. Hinterher ärgerst Du Dich nur, ich würde es zumindest tun.

Wie schon erwähnt, allein der Gedanke daran, dass der nen Fehler hat... Ne Ne

Gruß,
Olli

satfanman
Inventar

#11 erstellt: 18. Dez 2006, 20:30

hi,

bei mir hatte Pioneer sich auch geweigert das Display
auszutauschen bei zwei defekten Subpixel.
Mein Händler hatte es aber ohne Probleme ausgetrauscht,doch
das zweite Panel hatte auch einen Pixelfehler erst
das Dritte war und ist in Ordnung.
Persönlich würde ich kein fehlerhaftes Display behalten.
grüsse satfanman

[Beitrag von satfanman am 18. Dez 2006, 20:31 bearbeitet]

prtigger
Stammgast

#12 erstellt: 19. Dez 2006, 02:34

satfanman schrieb:

Hallo,
das ist natürlich gut... da ist Dein Händler sehr kulant..
Denn Pioneer wird von ihm den Plasma wohl auch nicht
zurücknehmen. Den stellt er sich dann in die Ausstellung.
Aber richtig... Umtausch probieren kann man immer...
Frage: Wo landen die ganzen Geräte mit 1 bis 2 Pixelfehlern?
Wenn alle die zurückgeben, muß man die doch irgendwo echt
billig bekommen können... Ich nehm sofort eins

VG,
prtigger

Dav73
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 23. Dez 2006, 13:08

Guten Morgen Zusammen,

ich kann mich der Meinung von Satfanman nur anschliessen, ich würde nie ein fehlerhaftes Gerät behalten.
Hier mal kurz die Erfahrungen die ich bis jetzt ( ist mein 4. Plasma ) gemacht habe: Hatte zwei Panasonic gehabt 42 PA 50 dann PV 60, keiner von beiden hatte einen Pixelfehler ! Bin dann umgestiegen auf einen PDP 436 RXE der hatte drei Pixelfehler nach dem ich ihn getauscht habe war der neue ok.
Jetzt habe ich mir einen 507 XA gegönnt und zack wieder Pixelfehler, der wird jetzt zw. den Jahren getauscht.
Mal erhlich wir kaufen uns doch einen Pioneer weil es der BESTE Plasma sein soll, dann aber bitte ohne Pixelfehler !!

Lanfire06
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 23. Dez 2006, 16:15

Frage: Wo landen die ganzen Geräte mit 1 bis 2 Pixelfehlern?
Wenn alle die zurückgeben, muß man die doch irgendwo echt
billig bekommen können... Ich nehm sofort eins

Die werden wieder eingepackt und an den nächsten verkauft in der Hoffnung, dass es nicht auffällt oder akzeptiert wird....

handshake
Ist häufiger hier

#15 erstellt: 23. Dez 2006, 21:41

Dav73 schrieb:

Haste den alten weggeschmissen?