PS42C7H bläuliches rauschen im eck oben links.

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efes.p
Neuling

#1 erstellt: 08. Feb 2007, 15:45

hallo,

habe den PS42C7H seit gut 2-3 monaten. bis jetzt ist nichts eingebrannt und ich bin mit dem fernseher auch zufrieden.

heute habe ich festgestellt, das oben links im eck und am linken rand vom panel ein bläuliches rauschen der pixel auftritt es ist so ein prickeln kann man auch sagen, wie im sektglas. Es tritt aber nicht immer auf nur bei blautönen und silbertönen.

hat jemand das problem auch schon mal gehabt.??

bsp. auch wenn ich meinen DVD recorder pana dmr 56 einschalte bzw. meinen dvd player so erscheint ja am anfang dieser bildschirmhintergrund "DVD..".
Der ist bei mir in dunkelblauer farbe und dort erscheint dieses rauschen am anfang auch und verschwindet mit der zeit.
Das Rauschen schwimmt so über die Pixel und die sind immer in der selben farbe blau.

kann es sein, das meine pixel so langsam den geist aufgeben oder liegt es an der erwärmung vom fernseher.

bitte um rat

danke

gruss

murat (efes.p)

[Beitrag von efes.p am 08. Feb 2007, 15:50 bearbeitet]

DJ_Chase
Stammgast

#2 erstellt: 08. Feb 2007, 16:21

Du hast 2 Jahre Garantie. Bei diesem Problem würde ich Samsung kontaktieren und einen Techniker bestellen lassen.
(Sofern du ein Anschluß problem ausschliessen kannst. Hast du schon mal ein anderes Kabel ausprobiert?)

efes.p
Neuling

#3 erstellt: 08. Feb 2007, 17:27

nein aber an den kabeln kann es nicht liegen, weil das rauschen erst neu ist und es ist nur auf der linken seite oben.
wo muss ich da bei samsung anrufen. ????
kommen die auch zu mir nach hause. ???

DJ_Chase
Stammgast

#4 erstellt: 08. Feb 2007, 18:12

efes.p schrieb:

nein aber an den kabeln kann es nicht liegen, weil das rauschen erst neu ist und es ist nur auf der linken seite oben.
wo muss ich da bei samsung anrufen. ????
kommen die auch zu mir nach hause. ???

In der Bedienungsanleitung steht hinten die Telefonnummer die du wählen musst.
Die nehmen dann deine Daten auf (u.a. auch die Seriennummer des TV, also schon mal notieren - hinten rechts am TV) und leiten es dann weiter an einem Samsung-Pratner/Techniker vor Ort. Der ruft einige Tage später an macht dann ein Termin mit Dir aus. Ich denke mal zu 99% wird er sagen "Panel defekt" und dein TV mitnehmen zum Austausch.
Normalerweise gibt es kein Ersatz-TV, aber danach fragen kostet ja nichts...

efes.p
Neuling

#5 erstellt: 09. Feb 2007, 15:04

hallo erstmals danke für die antworten, habe folgendes festgestellt.

bei den meisten sendungen, die ich mir anschaue ist immer oben links im eck das amblem der sendung, die farben der pixel dort sind dann immer konstant, so das sich das amblem dort leicht einbrennt. wenn ich dann den sender umschalte so erscheint dieses blaue rauschen der pixel, verschwindet jedoch nach einer weile von selbt, meist sieht man dieses blaue rauschen der pixel bei folgenden tönen.

schwarz = kein blaues rauschen der pixel
rot = kein blaues rauschen der pixel
silber = blaues rauschen der pixel
weiss = blaues rauschen der pixel

das rauschen ist so zu beschreiben verschiede pixel erscheinen kurz blau dann in die ausgangsfarbe, wie das prikeln im sektglas. die farbe blau ist genau die selbe farbe wie der blaue hintergrund.

jetzt weiss ich halt nicht ob das zur gewährleistung gehört, weil es wie gesagt nicht immer auftaucht. nur wenn ich längere zeit eine sendung anschaue und dann umschalte.

im kaltzustand erkennt man kein rauschen.

am besten ich lasse mal für 5-6 stunden das korrekturmuster laufen.

gruss

murat

für tipps wäre ich trotzdem dankbar.

DJ_Chase
Stammgast

#6 erstellt: 09. Feb 2007, 17:06

Wie ist bei Dir das Pixel-Shift eingestellt?

efes.p
Neuling

#7 erstellt: 09. Feb 2007, 22:26

pixel shift ist eingeschaltet

und zwar

4
4
4

so wie im standartmodus

DJ_Chase
Stammgast

#8 erstellt: 12. Feb 2007, 12:20

hhhmmm... dann weiss ich es ehrlich gesagt auch nicht, tut mir leid. Da bleibt Dir nichts anderes als Samsung anrufen... Eine Garantie hat man ja...
Viel Erfolg.

Geckoscream
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 20. Feb 2007, 16:40

Hi,
habe so ein ähnliches Problem, nur bei mir geht das "Rauschen" in blau über fast die ganze linke Seite und ist dann ungefähr handbreit. Es tritt aber nicht sofort auf, sondern erst wenn der Plasma ca. 1-2 Stunden gelaufen
und dann auch nur bei bestimmten Farben, obwohl ich dann auch schonmal blauen Schnee hatte, werde jetzt auch mal bei Samsung anklingeln.

efes.p
Neuling

#10 erstellt: 25. Feb 2007, 18:44

hallo, habe samsung kontaktiert, musste 3 mal anrufen, die versuchen das problem mit einigen versuchen wie änderungen unter pixel shift und korekkturmuster laufen lassen zu beheben.hat alles nicht geholfen. jetzt hat samsung den vor ort für samsung zuständige partner beauftragt mich zu kontaktieren, geschah auch in den ersten 2 tagen. wohne im stuttgarter raum und da ist die fa.ried in stuttgart partner von samsung. techniker ist nicht vorbeigekommen um sich das problem anzuschauen, hat gleich einen neuen panel bestellt, sobald der von samsung da ist kommt er mit dem panel vorbei und tauscht den bei mir vor ort aus. denke das das problem ist bekannt bei samsung.

bei mir erscheinen diese blauen pixel auch nicht gleich sondern erst nach 1-2 stunden wenn der fernseher warmgelaufen ist und nicht immer sondern bei bestimmten farbtönen.

ich hoffe mal das es am panel liegt, wenn das problem weiterhin besteht wieder bei samsung anrufen und abwarten, vieleicht tauschen die beim nächsten mal den mainboard aus.
halte euch auf dem laufenden.

gruss