Kabel HDTV über Unitymedia ?

Nach gestriegen Telefonat mit Ish wird da auch nichts kommen, Schei..

Ich denke frühestens dann doch Oktober.....

Starchild_2006 schrieb:

Nach gestriegen Telefonat mit Ish wird da auch nichts kommen, Schei.. Ich denke frühestens dann doch Oktober..... :|

Erzähl mehr. Was haben sie dir gesagt ... Oktober?

Nein, das Ish dann HD bringen wird, wenn ein großer eigenständiger HD-Sender kostenlos zur Verfügung steht und Premiere HD nicht eingespeist werden soll, zumindest nicht in absehbarer Zeit.

War jemand von der Ish Verwaltung, hatte wegen einer anderen Frage angerufen.

Mal sehen was draus wird, befürchte das schlimmste bei dem Laden.

Starchild_2006 schrieb:

Nein, das Ish dann HD bringen wird, wenn ein großer eigenständiger HD-Sender kostenlos zur Verfügung steht und Premiere HD nicht eingespeist werden soll, zumindest nicht in absehbarer Zeit. War jemand von der Ish Verwaltung, hatte wegen einer anderen Frage angerufen. Mal sehen was draus wird, befürchte das schlimmste bei dem Laden.

Sie könnten, wollen aber nicht.

Ich könnte Kunde bleiben, will aber auch nicht mehr. Tschüss, UnityMedia!

Ich muß leider Kunde bleiben Kabelvertrag über Vermieter, schreib wenn Du kündigst aber das Du wegen fehlenden HD kündigst, die sollen ruhig wissen warum die Ihre Kunden verlieren, am besten direkt an den vorstand, dann bekommst Du auf jedenfall Antwort.

Starchild_2006 schrieb:

Ich muß leider Kunde bleiben Kabelvertrag über Vermieter, schreib wenn Du kündigst aber das Du wegen fehlenden HD kündigst, die sollen ruhig wissen warum die Ihre Kunden verlieren, am besten direkt an den vorstand, dann bekommst Du auf jedenfall Antwort.

So hab ich das vor, ja.

@starchild_2006:
Wende dich doch mal an den Premiere-Vorstand, was der dazu sagt. Schließlich hat Premiere doch einen Vertrag mit UnityMedia über die HD-Einspeisung...

Doch, die Ish Seite ist nicht mehr erreichbar nur noch über die UM Seite ISH wir danken es DIR
Also weiter Kündigen.
Hoffnung stirbt zu letzt

Dromedeus schrieb:

Hoffnung stirbt zu letzt

...aber sie stirbt.

Ich lach mich kaputt über dieseMist was die auf Ihrer Neuen Homepage schreiben, müßten wir alle mal mit Mails bombadieren, an den vorstand als beschwerde, sonst hat es keinen Sinn und wird nicht beantwortet, oder per Standartmail:

PREMIERE das VOLLE Programm eine LÜGE in Sich.

Wo ist Premiere HD?
Wo ist Premiere Discovery?

Wir müßten echt mal die darauf anschreiben an den Vorstand das dieser Slogan FALSH und unerlaubte Werbung ist.

Da Sie ja nicht das volle Programm von premiere einhalten.

Was meint Ihr?

Ich empfehle auch die Verbraucherzentrale einzuschalten. Unlauterer Wettbewerb. Und wie gesagt: auch Premiere sollte gezielt angesprochen werden. Wie auch immer: bei einer "konzertierten Aktion" bin ich dabei, wenn's keine gibt mach ich das auch alleine trotz Kündigung.

Habe gerade diese Mail an Unity gesandt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit Interesse habe ich mir Ihre neue Homepage angesehen, mußte mir allerdings das Lachen verkneifen, Ihr Slogan
Premiere DAS VOLLE PROGRAMM ist eine Frechheit und gehört sofort aus Ihrer Homepage gelöscht, werben Sie nicht mit etwas was Sie nicht halten:

Zum vollen programm von Premiere gehören: Premiere HD und Premiere Discovery und die bieten Sie ja unverschämter Weise nicht an.

Also ist dieser Satz eine unerlaubte Werbung die vorgibt was Sie nicht anbieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ich fürchte nur: ohne den offiziellen Weg zu gehen lachen die sich über sowas nur tot und werfen das in den digitalen Papierkorb

Habe mir auch mal Luft gemacht.
War eine böse,böse Mail. an Unity.

Ich empfehle für ähnliche Aktionen

parm.sandhu@unitymedia.de

ein verzweiflter Versuch

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich weiß zwar nicht warum ich Ihnen schreibe, da ich bisher trotz etlicher Versuche noch nie Antwort von Ihnen erhalten habe, aber wenigsten werde ich so meinen Frust los.

Ich finde es beschämend für ein Unternehmen wie das Ihre, dass Sie nicht im Stande sind außer den Schleifen-Sender HD1 ein vernünftiges HD-Angebot anzubieten.
Seit über 1,5 Jahren werden Ihre Kunden Quartalsweise vertröstet. Dies ist wirklich eine Schande.
Ich kann nicht verstehen, wo das Problem liegt Premiere HD in Ihrem Netz einzuspeisen. Schließlich geht dass in ganz Deutschland bis auf Hessen und NRW.
Außerdem wäre ein Funke Verbindlichkeit für Ihr Unternehmen ein Traum. Wenn man Ihre Servicehotline 10 mal anruft, bekommt man zum Thema HD 10 unterschiedliche Aussagen.
Mails werden nicht beantwortet. Dies ist jetzt Nummer 5 und ich habe noch nie (Betonung auf nie) eine Antwort von Ihnen erhalten.
Wie soll man da noch reagieren?
Ich kaufe mir jetzt eine SAT-Schüssel, ich habe nämlich die Schnauze nun endgültig voll. Glauben sie mir ich werde nie mehr bei Ihnen irgendetwas abschließen, selbst wenn Arcor, T-online usw. 50mal teurer sind, Ihre Angebote werde ich meiden wie der Teufel das Weihwasser.

Sie sind wirklich ein Schei.. -Laden

Hochachtungsvoll

hier mein Beitrag zur Revolution....

Sehr geehrter Herr Sachbearbeiter,

es ist mehr als lächerlich, dass es bis dato kein HD-Fernsehen im NRW und Hessen-Netz gibt.

Schämen Sie sich alle, ihre Kunden immer weiter hinauszuzögern weil Sie einfach zu blöd sind, mit Premiere einen HD-Vertrag abzuschließen.

Alle können es, außer Sie!!!!!!

Und jeder Ihrer Mitarbeiter erzählt andere Märchen- sehr seriös!!!

Ich s***** auf alle Angebote von Ihnen, selbst wenn ich das 10fache woanders zahle-
lieber dort als bei so einer inkompetenten, servicelosen Firme wie der UM.

Glauben Sie mir, das wird nicht das letzte Schreiben sein, was Sie zu diesem Thema erhalten werden.

Ich werde alles daran tun, zu kündigen. Auch wenn ich bei meiner Genossenschaft dafür bluten muss!!!!!!!!!!!

Grüßen Sie ihre Chefetage von mir, auf das Sie sich weiter die Hände an unehrlich verdientem Geld reiben anstatt vernünftig in HD-TV zu investieren.

Ich bin echt mal gespannt ob Sie überhaupt antworten!

Ich bleibe gerne Premiere-Kunde und zahle auch weiterhin gerne die HD-Kanäle an Premiere mit, da ich auf Kabel wechseln musste.

Freundliche Grüße, die nicht so gemeint sind!!!!!

Kevin Ziegler

UM =

Jetzt habt ihr es Unity aber gegeben...
Ganz im Ernst ich wundere mich etwas über euren Umgangston. Mit Beleidigungen erreicht ihr imho gar nichts. Da wundert es mich auch nicht, wenn ihr keine Antwort erhaltet. Wirksamer ist es (falls ihr es könnt) zu kündigen und als Grund die fehlende HD Einspeisung zu nennen.

Gruß Tom

Tom_K schrieb:

Jetzt habt ihr es Unity aber gegeben... Ganz im Ernst ich wundere mich etwas über euren Umgangston. Mit Beleidigungen erreicht ihr imho gar nichts. Da wundert es mich auch nicht, wenn ihr keine Antwort erhaltet. Wirksamer ist es (falls ihr es könnt) zu kündigen und als Grund die fehlende HD Einspeisung zu nennen. Gruß Tom

Zustimmung! Immer schön freundlich bleiben, die sind doch die A...., nicht wir.
Das mit der Kündigung ist wirklich der beste Weg, wer das nicht kann sollte allerdings wirklich einen freundlichen!!!, aber bestimmten Brief z.H. der Geschäftsleitung, namentlich Parm Sandhu schreiben.
Und vielleicht auch an den Vertragspartner von UM, an Premiere. Die müssen ja auch wissen, dass ihre Verträge von UnityMedia nicht eingehalten werden.

WP207 schrieb:

Tom_K schrieb: Jetzt habt ihr es Unity aber gegeben... Ganz im Ernst ich wundere mich etwas über euren Umgangston. Mit Beleidigungen erreicht ihr imho gar nichts. Da wundert es mich auch nicht, wenn ihr keine Antwort erhaltet. Wirksamer ist es (falls ihr es könnt) zu kündigen und als Grund die fehlende HD Einspeisung zu nennen. Gruß Tom Zustimmung! Immer schön freundlich bleiben, die sind doch die A...., nicht wir. Das mit der Kündigung ist wirklich der beste Weg, wer das nicht kann sollte allerdings wirklich einen freundlichen!!!, aber bestimmten Brief z.H. der Geschäftsleitung, namentlich Parm Sandhu schreiben. Und vielleicht auch an den Vertragspartner von UM, an Premiere. Die müssen ja auch wissen, dass ihre Verträge von UnityMedia nicht eingehalten werden.

Premiere meinte allerdings, als ich bei ihnen mal mein leid ausgeschüttet habe, dass sie leider 0 einfluss auf UM bzw. Ish haben.

Bzgl. der unfreundlichen mails.
Irgendwann reisst einen wirklich der geduldsfaden, ich habe zu diesem thema bereits im letzten jahr mehrer freundliche mails verfasst und habe bis dato noch keine einzige beantwortet bekommen

Richtig und über die Genossenschaft ist man Zwangskunde bei UM.

Irgendwann reichts Schluß mit Lustig.

Aber wir sollten Alle, auch die Neunmalklugen (hat ja eh keinen Zweck an die Geschäftsleitung zu schreiben), wie unseriös Um (Ish) wirkt.

Vielleicht haben die wirklich keine Ahnung, wie doof uns die Mitarbeiter halten.

Und das es einige Interessenten gibt, da wir nur ein kleiner Teil der Ish Bevölkerung sind, werden wir doch für einige sprechen die dieses Forum garnicht kennen und sich über die Bildqualität ihres Neuen Flachbilschirms still alleine zu Hause ärgern.

Also Organisation und Handeln ist gefragt.

Starchild_2006 schrieb:

Ich lach mich kaputt über dieseMist Wo ist Premiere HD? Wo ist Premiere Discovery?

ein Premiere Mitarbeiter sagte mir heute
ab morgen in Frankfurt
in 1080 i

ovale schrieb:

Starchild_2006 schrieb: Ich lach mich kaputt über dieseMist Wo ist Premiere HD? Wo ist Premiere Discovery? ein Premiere Mitarbeiter sagte mir heute ab morgen in Frankfurt in 1080 i

Ob UM das auch weiß?

Das wäre ja mal eine erfreuliche Nachricht, aber leider wird daraus mit Sicherheit doch eh nichts werden.

UM wird das nie gebacken bekommen!

By the way: Gibt es bei diesem Problem nicht irgendsowas wie einen Verbraucherschutz? Es kann doch nicht sein, dass UM uns alle HD-Programme vorenthält!

-sunnyboy- schrieb:

By the way: Gibt es bei diesem Problem nicht irgendsowas wie einen Verbraucherschutz? Es kann doch nicht sein, dass UM uns alle HD-Programme vorenthält!

Wow, geht's nicht mal 'ne Nummer kleiner? Wann kommt der erste mit der Genfer Konvention oder dem Menschenrechtsgerichtshof in Straßburg?
So traurig die ganze Geschichte auch ist, vergesst bitte nicht, das "HDTV-Mangel" ein Luxusproblem ist, von dem die Welt nicht untergeht.
Ich persönlich werde vielleicht im Herbst auf VDSL umsteigen, sofern es dann hier in Essen verfügbar ist und ISH es noch nimmer nicht geschafft hat, ein paar HD-Kanäle einzuspeisen.

Es gibt z.B. die Verbraucherzentrale NRW. Die hilft aber nur gegen unlautere Werbung (siehe oben "Premiere, Volles Programm"). Einen Rechtsanspruch auf Premiere HD gibt's aber nicht. Hier hilft nur Druck bei UnityMedia direkt. Ein gemeinsamer Brief oder aber eine Vielzahl von einzelnen Briefen. Freundlich und an den Geschäftsführer.
Es helfen vielleicht auch mal ein paar Tipps an die Redaktionen von Digitalfernsehen, Sat+Kabel etc. Ich weiß aber nicht - deren Berichterstattung lässt da oft schlimmes vermuten - wie kritisch die berichten wollen. Eine gemeinsame Pressemeldung an "richtige" Medien in NRW und Hessen könnte vielleicht auch mal eine Berichterstattung anstossen, Motto: UnityMedia behindert technischen Fortschritt durch gezielte Zurückhaltung von HD-Inhalten etc.
Genaue Absprachen dann am besten per PM, ich glaube Feind liest mit...

Da wäre ich auf jeden Fall dabei.

Ich spiele momentan mit dem ernsthaften Gedanken, mir eine Sat-Anlage zuzulegen (ich hasse es halt Ewigkeiten warten zu müssen), sofern dies bei mir zu Hause (technisch/ rechtlich) möglich ist. Ich will endlich auch in den Genuss von P-HD kommen. 10 Kilometer weiter in Bayern schwärmen Bekannte von mir, wie toll doch HD-TV ist und wir hier in Hessen und NRW gucken immer noch in die Röhre

"DANKE" UM

Ich habe mal wieder meine Adresse bei Premiere eingegeben um mich darüber zu informieren, ob ich evtl an HD sngeschloßen wurde. . .

Ergebnis Verfügbarkeitsprüfung
HD-Kanäle: nicht verfügbar
arena: nicht verfügbar
PREMIERE International: nicht verfügbar

Das halte ich aber für Schwachsinn, denn Arena habe ich seit einem Jahr einwandfrei, was soll man da noch glauben?

Ich habe mir noch keinen HD-Receiver gekauft, weil ich nicht genau weiß ob ich überhaupt HD bekomme ( z.B. HD1), aber ohne weiß ich auch nichts.... Ich hasse ISH und will eindlich das volle Programm, insbesondere weil die Eigentümergemeinschaft in meinem Haus eine Schüssel verboten hat, mit dem Himweis auf Kabel Das ist doch Diskreminierung, wenn ich Ausländer wäre dürfte ich eine Schüssel, weil ich ein Recht auf Informationen aus meiner Heimat habe... lächerlich das Ganze. Und das nur, weil ich unter dem Einfluss von UM bzw Ish stehe...

Ich spiele momentan mit dem ernsthaften Gedanken, mir eine Sat-Anlage zuzulegen

Mach es!!

Ich habe jetzt seit Frühjahr ISH gekündigt, weil die mir diesen Zwangsreceiver aufdrücken wollten. Zum Glück habe ich keinen Vermieter und konnte so problemlos eine Schüssel an die Wand schrauben. Seitdem gibt es für mich PREMIERE HD , PREMIERE Discovery , AnixeHD, Pro7HD, SAT1HD (na ja), hunderte Radioprogramme und tausende TV-Programme.

Ich frage mich heute nur noch, warum ich so lange die Kabelgebühren bezahlt habe. SAT ist quantitativ und qualitativ wesentlich besser als Kabel und dabei bis auf die Installationskosten kostenfrei. Über SAT habe ich bis heute keine Blockbildung, Bild- oder Tonruckler gehabt (mit dem HUMAX HD 1000S) im Gegensatz zum Kabel (HUMAX 9700K), wo das öfters vorkam.

Einen Nachteil will ich nicht verschweigen, wir hatten bis jetzt 2 mal sehr schwere Gewitter, da war für 3 Minuten das Bild weg. Aber da habe ich sowieso am Fenster gestanden und geschaut, ob mir das Dach wegfliegt . Aber hat gehalten .

Ergebnis Verfügbarkeitsprüfung HD-Kanäle: nicht verfügbar arena: nicht verfügbar PREMIERE International: nicht verfügbar Das halte ich aber für Schwachsinn, denn Arena habe ich seit einem Jahr einwandfrei, was soll man da noch glauben?

Du mußt unterscheiden zwischen ARENA von UnityMedia oder PREMIERE. PREMIERE vermarktet ARENA überall außer in dem UnityMedia Kabelnetz, dort vermarktet es UM selbst. Deshalb können ISH- oder IESY-Kunden kein ARENA über PREMIERE buchen.

Mit den neuen 3play angeboten ab 25€ bekommt UM etliche Neukunden und pfeifen auf die paar die wegen HD kündigen
Ich glaube solange UM keine selbst produzierte HD Inhalte auf die Beine stellt wird auch nichts mit HD weil an Premiere verdienen die auch kein Geld und es muss ja noch ein UM HD kastrierter Receiver sein

In dem Zusammenhang habe ich gerade ein schönes Zitat gelesen, welches mich auch sehr stark an UnityMedia erinnert.

„Der wichtigste heute vernachlässigte Managementgrundsatz ist wohl die Nähe zum
Kunden, seine Bedürfnisse zu erfüllen und seinen Wünschen zuvorzukommen. Für allzu
viele Unternehmen ist der Kunde zum lästigen Störenfried geworden: sein unberechenbares
Verhalten wirft wohldurchdachte strategische Pläne über den Haufen, seine
Handlungen bringen die EDV durcheinander, und obendrein besteht er auch noch
hartnäckig darauf, gekaufte Produkte müssten funktionieren.“
Lew Young, Chefredakteur der Business Week

Dromedeus schrieb:

Ich glaube solange UM keine selbst produzierte HD Inhalte auf die Beine stellt wird auch nichts mit HD weil an Premiere verdienen die auch kein Geld und es muss ja noch ein UM HD kastrierter Receiver sein :KR

An Premiere wird UM (Unity Media) natürlich Geld verdienen. Ich vermute, dass bei einem Preis von 9,99 Eur für ein Premiere Paket UM bestimmt 10-20 Prozent (ggf. sogar mehr) abgreifen wird. Bei HD-Kanälen (mit einer bedeutend höheren Datenrate) sieht diese Rechnung vermutlich anderes aus. Hier lohnt sich für UM die Einspeisung mehrer SD-Kanäle anstelle eines HD-Kanals mehr.

Bei den Gesellschaftern von UM handelt es sich um Venture Capital (auch als Heuschrecken bezeichnet). Bei diesen Geldgebern geht es ausschliesslich um die maximale Rendite für das eingesetzte Kapital und nicht um uns Kunden, unsere Wünsche und ähnliche (aus Sicht von UM) Träumereien.

Einige der Anschreiben an UM lassen, auch wenn man gut die aktuelle Gefühlslage erkennt, etwas am Schreiber zweifeln.

Ich glaube nicht, dass es sehr sinnig ist haltlose und überzogene Beleidigungen/Beschuldigungen auszusprechen.

Erst recht nicht wegen lächerlicher 2-4 TV Sender.

Würde mich zwar auch freuen endlich mal HD zu schauen, aber wir leiden nicht zuletzt darunter, dass UM es wahrscheinlich überall einspeisen muss wenn es denn kommt und es zahlreiche grosse Ballungsräume gibt, wo sich dieses Produkt möglicherweise nicht so gut vermarkten läst wie ein Quizshowsender oder von mir aus BibelTV.

Sicherlich gehört auch eine Portion nicht aus dem Quark kommen seitens UM dazu

Hallo mal wieder.
Ich hab ein Problem. Habe heute den neuen TF 7700 HCCI bekommen. Dazu eine Io2 Karte von Ish die in dem Alphacrypt Light Modul steckt. Beim Sendersuchlauf findet der Topfield nur Private Sender und Premiere. Was für Einstellungen muß ich vornehmen das ich auch die öffentlich-rechlichen sehen kann. Vielen Dank für eure Hilfe.

Ps. Das ist schrecklich nur mit Privaten

gushy schrieb:

Hallo mal wieder. Ich hab ein Problem. Habe heute den neuen TF 7700 HCCI bekommen. Dazu eine Io2 Karte von Ish die in dem Alphacrypt Light Modul steckt. Beim Sendersuchlauf findet der Topfield nur Private Sender und Premiere. Was für Einstellungen muß ich vornehmen das ich auch die öffentlich-rechlichen sehen kann. Vielen Dank für eure Hilfe. Ps. Das ist schrecklich nur mit Privaten

Vielleicht bei Sucheinstellungen Nur Verschlüsselt ausgewählt?
Genau weiß es hier wohl kaum einer, weil's den noch gar nicht gibt !?
Ich wart ja selber drauf, wo hast du den her?
Und wie zufrieden bistdu damit? Bildqualität, Stabilität etc.?

Hallo,
seit Gestern ist bei mir der Sender Silverline Verschlüsselt, hat ISH irgendetwas umgestellt?

MfG

Vectra_Elegance schrieb:

Hallo, seit Gestern ist bei mir der Sender Silverline Verschlüsselt, hat ISH irgendetwas umgestellt? MfG

Ist aus dem neuen Digital Plus-Paket (vorher Family) ins Digital Extra (vorher tividi extra) Paket verschoben worden.
Tja, wenn die alles so gut könnten wie neue Namen und Pakete erfinden...

WP207 schrieb:

Vectra_Elegance schrieb: Hallo, seit Gestern ist bei mir der Sender Silverline Verschlüsselt, hat ISH irgendetwas umgestellt? MfG Ist aus dem neuen Digital Plus-Paket (vorher Family) ins Digital Extra (vorher tividi extra) Paket verschoben worden. Tja, wenn die alles so gut könnten wie neue Namen und Pakete erfinden... :|

Dürfen die mir einen Sender einfach rausnehmen? Ich habe einen Tividi Family Vertrag und da gehört der Sender dazu.

MfG

Vectra_Elegance schrieb:

Hallo, seit Gestern ist bei mir der Sender Silverline Verschlüsselt, hat ISH irgendetwas umgestellt? MfG

Danke für eure Hilfe. Ich habs glaub ich. An dem Kabelverstärker im Keller konnte man einstellen MHZ 47-450. Stand auf 450-862. das sollte es sein.
Hab den von Satfreund.de

gushy schrieb:

Vectra_Elegance schrieb: Hallo, seit Gestern ist bei mir der Sender Silverline Verschlüsselt, hat ISH irgendetwas umgestellt? MfG Danke für eure Hilfe. Ich habs glaub ich. An dem Kabelverstärker im Keller konnte man einstellen MHZ 47-450. Stand auf 450-862. das sollte es sein. Hab den von Satfreund.de

Ne zu früh gefreut, findet die Sender kommt aber kein Bild und Ton ausser ZDF

Hi,
was machen die bitte bei ISH?
Erst war eine Woche Sat1 und Das Vierte weg. Sind seit 3 Tagen wieder da. Doch seit gestern bis jetzt stockt alles 5-10 Sekunden das Bild bei Eurosport und Pro7 (vielleicht noch woanders..)
Alles anderen Sender laufen..
Europsort gucke ich gerade wieder über Analog, um das Viertelfinale zu sehen. Es läuft einwandfrei...
Weiß jemand was..wohne in KÖLN

Neuss

alles ok

In Kaarst gibt es wieder mal Störungen bei den Privaten..
Und das schärfste ist noch MTV-Hits! gehört nun zum Extra Paket.. das ist jawohl echt zum Kotzen.. ich hätte doch ein recht zu Kündigen, oder? Weil das Programm (bzw die Freischaltung) wurde ja zu meinem Nachteil verändert..
mfg
Deep

Alles läuft, alles Tutti, super Bild. Merci an alle.

Nach 3 Studnen funktioniert alles wieder...ich versteh nicht. Vielleicht arbeitet ish doch am Netz

UM wird HDTV evt. Ende des Jahres einspeisen.

Quelle: Verkäufer aus dem Planeten-Markt.


Sat-Schüssel ich komme!
Danke UM! Soviel zu eurem Sloagan: Ein Kabel - alles (un)möglich