Signalqualität+Techniker

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michi88-
Stammgast
#1 erstellt: 04. Aug 2006, 20:39
Einige von euch haben schon geschrieben, dass ihre Signalqualität für manche Kanäle viel zu schwach ist. Und dann haben sie sich einen Techniker vom netzbetreiber bestellt, der das dann gerichtet hat.
So nun meine Frage: Ich bin bei Kabel BW und die Qualität von Prosieben Sat 1 HD ist nur 40% und es kommt zu starker Blockbildung, bei den premiere HD Kanälen ist die Qualität ok. Wenn ich nun auch einen Techniker bestelle, kostet der mich etwas oder geht das auf Kosten von Kabel BW, da ich ja monatl. zahle und die zu richten haben, dass ich für mein geld auch empfangen kann?

Michi
michi88-
Stammgast
#2 erstellt: 05. Aug 2006, 21:38
Jetzt hab ich mal angerufen und die meinten (nach 20 min in der Warteschgleife), dass das ein Techniker von Ihnen oder ein anderer messen müsste, bei Ihnen kostet das 20 Euro Anfahrt und 20 Euro pro 15 min. Aber eigentlich müssten die das doch richten, da das ja nicht mein Anschlussgerät ist. Am Anfang wurde mir extra versichert, dass das Eigentum der Kabel BW ist, also haben die sich doch dadrum auch zu kümmern, oder?
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