Shops / Anbieter mit Garantieverlängerung

peterschwarz schrieb:

Ich wollte mal wissen, welche Shops oder Anbieter ihr so kennt, wo man eine Garantieverlängerung mitkaufen kann. Gerade bei teuren Produkten wie TVs oder Laptops z.B. wäre mir das schon ganz recht, falls es nicht überteuert ist. Spontan fallen mir ein: Medimarkt: 5 Jahre, 100-150€ Saturn Dell Redcoon Conrad Welche kennt ihr noch? Und mit welchen Konditionen?

Vergiss das!

Laut deren AGBs handelt es sich eher um eine Gewähleistung als garantie,die von Fremdfirmen über oben genahnte Shops (außer dell) abgewickelt wird.

Die von Redcoon hat ihren Sitz in Österreich (super,wenn man in Deutschland sein recht durchsetzten will ).

Ist die Firma pleite hast du Pech gehabt!
Ist der TV laut der Firma nicht reperaturfähig (weil Ersatzteile vom Hersteller nicht lieferbar sind etc.): Pech gehabt.

Es wird in den AGBs nämlich von einem "Dienstleistungsvertag" gesprochen (=der ernsthafte Versuch zählt) und nicht von einem "Werkvertrag" (der Erfolg = die tatsächliche Reperatur wird geschuldet).

digi-fan schrieb:

Vergiss das! Laut deren AGBs handelt es sich eher um eine Gewähleistung als garantie,die von Fremdfirmen über oben genahnte Shops (außer dell) abgewickelt wird. Die von Redcoon hat ihren Sitz in Österreich (super,wenn man in Deutschland sein recht durchsetzten will ). Ist die Firma pleite hast du Pech gehabt! Ist der TV laut der Firma nicht reperaturfähig (weil Ersatzteile vom Hersteller nicht lieferbar sind etc.): Pech gehabt. Es wird in den AGBs nämlich von einem "Dienstleistungsvertag" gesprochen (=der ernsthafte Versuch zählt) und nicht von einem "Werkvertrag" (der Erfolg = die tatsächliche Reperatur wird geschuldet).

Ich denke nicht, dass man das so Verallgemeinern kann
Beim MM+Saturn kriegt auf jeden Fall einen VorOrt-Service, was ich beim TV schon mal sehr wichtig finde

hier mal ein Auszug von Saturn:
http://www2.saturn.d...&suk=SS_WARRANTY_FAQ

Ich habe letztes noch einen Bericht gelesen, wo der Service von Conrad sehr gelobt wurde.
MM+Saturn schnitten durchschnittlich ab

Bei redcoon wäre ich mir jetzt auch nicht soooo sicher, aber Erfahrungen habe ich noch keine

peterschwarz schrieb:

digi-fan schrieb: Vergiss das! Laut deren AGBs handelt es sich eher um eine Gewähleistung als garantie,die von Fremdfirmen über oben genahnte Shops (außer dell) abgewickelt wird. Die von Redcoon hat ihren Sitz in Österreich (super,wenn man in Deutschland sein recht durchsetzten will ). Ist die Firma pleite hast du Pech gehabt! Ist der TV laut der Firma nicht reperaturfähig (weil Ersatzteile vom Hersteller nicht lieferbar sind etc.): Pech gehabt. Es wird in den AGBs nämlich von einem "Dienstleistungsvertag" gesprochen (=der ernsthafte Versuch zählt) und nicht von einem "Werkvertrag" (der Erfolg = die tatsächliche Reperatur wird geschuldet). Ich denke nicht, dass man das so Verallgemeinern kann Beim MM+Saturn kriegt auf jeden Fall einen VorOrt-Service, was ich beim TV schon mal sehr wichtig finde hier mal ein Auszug von Saturn: http://www2.saturn.d...&suk=SS_WARRANTY_FAQ Ich habe letztes noch einen Bericht gelesen, wo der Service von Conrad sehr gelobt wurde. MM+Saturn schnitten durchschnittlich ab Bei redcoon wäre ich mir jetzt auch nicht soooo sicher, aber Erfahrungen habe ich noch keine

Ist das wirklich so schwer zu verstehen???

Was bei Saturn steht ist egal!Saturn ist nur der Vermittler,der auf die Provision aus ist!

Du schließt einen Versicherungsvertag mit der Domestic General Versicherungsgesellschaft.

Bei deinen anderen versicherungen hast du auch nicht die erst beste genohmen,oder???

vielleicht machst du noch ein paar Fragezeichen mehr; vllt. verstehe ich es ja dann

digi-fan schrieb:

Die von Redcoon hat ihren Sitz in Österreich (super,wenn man in Deutschland sein recht durchsetzten will ).

Redcoon hat anscheinend eine eigene deutsche Niederlassung, gegen die man seine Ansprüche natürlich nach deutschem Recht in Deutschland durchsetzen würde, sofern man auch dort gekauft hat.

Redcoon hat anscheinend eine eigene deutsche Niederlassung

Hallo,

ich meine damit die Firma,die für die Garantieverlängerung zuständig ist und nicht Redcoon selber.

digi-fan schrieb:

ich meine damit die Firma,die für die Garantieverlängerung zuständig ist und nicht Redcoon selber.

Okay, das mag sein. Ich gebe dir aber grundsätzlich Recht: Bei Garantieverängerungen sollte man immer genau hinschauen. Garantie ist im Gegensatz zu Gewährleistung (die gesetzlich geregelt ist) eine freiwillige zusätzliche Leistung, deren Umfang ganz individuell gestaltet werden kann. Sollte die Garantie/ Garantieerweiterung direkt über den Hersteller laufen, so dürfte es hier die wenigsten Probleme geben. Schließlich soll der Kunde glücklich sein, bleiben und in Zukunft wieder die eigenen Produkte kaufen. Bei Drittanbietern dieser Garantieleistungen geht es dagegen nur um die Dienstleistung, die sich also ohne Verkauf eines Geräts rentieren muss. Rechnet sich das Geschäft nicht, lässt man den Dienstleister in die Insolvenz gehen, baut eine neue Gesellschaft auf und der Kunde hat im Zweifel keine Garantie mehr für sein Gerät.