Denon AVR-X2000 gibt nach Spulen oder Programmwechsel kein Ton mehr aus

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Nick'ster
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 01. Jan 2014, 12:50

Hallo zusammen,

ich hoffe, ihr seid alle gut ins neue Jahr gerutscht :-).

Nachdem ich mich zwischen einem Onkyo TX-NR 626 und dem Denon AVR-X2000 nicht entscheiden konnte, bestellte ich kurzerhand beide und sie zu testen. Tatsächlich gefällt mir in meinem Setup der Denon klanglich besser - präziser.

Nun habe ich jedoch ein Problem:

Der Denon ist per HDMI und optischen Kabel an meinen Protek 9760 IP Sat-Receiver angeschlossen. Da der Protek über HDMI kein Dolby übertragen kann, muss ich hierbei leider auf das optische Kabel zurückgreifen. Wenn ich nun jedoch eine aufgenommen Sendung schaue und hierbei Pause drücke, spule oder auch wenn ich mehrmals hintereinander das Programm wechsel, gibt der Denon keinen Ton mehr aus. In der Infoanzeige steht nun "Tonsignal unbekannt".
Schalte ich auf eine andere Quelle (z.B. Medienplayer nur per HDMI angeschlossen) erkennt er hier auch keinen Ton mehr.
Erst nach dem Abschalten des Denons funktioniert der Ton wieder.

Ich habe bereits in der Anleitung nachgelesen und im Forum gesucht. Auch habe ich alle Einstellungen ausprobiert, aber es tut sich nichts.

Also dachte ich an einen Defekt am Denon. Da ich noch einen Denon AVR-X1000 zum Testen hier hatte, schloß ich diesen an - jedoch ebenfalls dieses Problem. Somit schloß ich einen Defekt am AVR aus.

Gestern besorgte ich mir dann einen anderen SAT-Receiver - Technisat. Aber auch hier treten diese Probleme beim Spulen auf.

Wenn ich nun jedoch alles am Onkyo anschließe, funktioniert alles tadellos.

Einzig das Kabel habe ich noch nicht getauscht. Allerdings denke ich, wenn das Kabel am Onkyo anstandslos funktioniert, kann es an diesem eigentlich nicht liegen?!

Was auffällt ist, dass das Licht im optischen Kabel beim Spulen oder Programmwechsel kurz schwächer wird, aber was das heißt, weiß ich nicht

.

Hat jemand von euch eventuell eine Idee? Den Support von Denon hatte ich auch schon kontaktiert, jedoch ohne Rückmeldung.

Vielen Dank für eure Hilfe und allen einen guten Start ins neue Jahr

!!!

Nick'ster
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 12. Jan 2014, 12:00

Hallo zusammen,

leider keine Antworten. Allerdings erreichte ich nun endlich den Denn-Support und eventuell steht ja mal jemand vor selbigen Problem.

Also derzeit gibt es kein Lösung dafür :-(. Das Problem ist bei Denon nicht bekannt und auch eine falsche Einstellung ist nun ausgeschlossen. Ein Defekt kann es nicht sein, da es auch der Denon AVR-X1000 nicht kann. Somit geht der Denon zurück.

VG, Nick

Nick_Nickel
Inventar

#3 erstellt: 12. Jan 2014, 14:18

Ich habe einen Denon AVC-A1 HD und eine Dreambox 8000HD.
Wenn ich am A1 die HDMI-Steuerung eingeschaltet habe und die Geräte einschalte habe ich keinen Ton. Wenn ich dann die Dreambox neu starte ist der Ton wieder da bis ich sie wieder ins Standby schicke.
Das ganze passiert aber nur mit eingeschalteter HDMI-Steuerung schalte ich sie aus funktioniert alles normal.

Nick'ster
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 12. Jan 2014, 14:55

Hi Peter,

danke. Ich meine, dass hätte ich auch schon probiert. Aber bin mir nicht sicher und werde es nochmal ausprobieren - wäre ja ein Traum, wenn es geht.

VG

Trav
Stammgast

#5 erstellt: 10. Jan 2015, 17:12

Hey! Hast Du Dein Problem denn noch lösen können?

Ich habe hier leider dasselbe Problem mit einem Kabel Deutschland Receiver (Sagemcom), den ich wg anderer Probleme auch mit einem optischen Kabel mit dem X2000 verbunden habe.

Gebe ich Dolby Digital an den X2000 aus habe ich exakt die von Dir beschriebenen Probleme. Ohne Dolby Digital geht es - aber das ist natürlich keine Alternative.

Seufz...

Gruß, Trav

Lars_1968
Inventar

#6 erstellt: 10. Jan 2015, 17:31

Moin Moin,

ich hatte ebenfalls den X 2000 und habe den Sagemcom Kabel Receiver. Ich habe das optische Kabel mit dem AVR verbunden und habe keine Probleme.

VG
Lars

Lars_1968
Inventar

#7 erstellt: 10. Jan 2015, 17:32

ähm........also das TV per optischem Kabel mit dem X 2000, sorry.

Trav
Stammgast

#8 erstellt: 10. Jan 2015, 17:53

Hö?? Wie jetzt? Du müsstest doch den Sagemcom per optischem Kabel an den X2000 angeschlossen haben, um Dolby Digital über den Denon auszugeben. Der TV soll bei mir nur das Bild ausgeben.

Lars_1968
Inventar

#9 erstellt: 10. Jan 2015, 17:55

Nein, ich habe - auch aktuell den X 4000 - den Fernseher per HDMI am AVR angeschlossen und diesen ebenfalls per optischem Kabel am AVR. Vom Kabel Receiver geht nur ein HDMI Kabel zum AVR.

Trav
Stammgast

#10 erstellt: 10. Jan 2015, 18:00

Na, dann ist das ja auch eine völlig andere Situation als bei mir. Mit DD über HDMI habe ich keine Probleme (da habe ich andere sehr spezielle Probleme mit Bild, deshalb der Workaround über optisches Kabel, wo ich jetzt oben beschriebenes Problem habe.).

Nick'ster
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 10. Jan 2015, 23:10

Moin moin zusammen,

ich habe damals auch auf den X4000 gewechselt und mit diesem diese Probleme nicht. Mit dem X1000 und X2000 habe ich es mit keiner Einstellung hinbekommen.

Beste Grüße!

Trav
Stammgast

#12 erstellt: 11. Jan 2015, 00:49

Das freut mich zwar wirklich für Dich, aber es ist auch sehr traurig, denn es kann doch nicht angehen, dass der Denon mit DD an den optischen Eingängen solche Probleme hat (absolutes Basis Feature). Ein rund 1000 EUR teures Upgrade sollte sicherlich nicht nötig sein, damit das funktioniert. :/