Problem Ultrasone HIFI 500 DJ One

Ich war lange sehr zufrieden mit diesem Kopfhörer, aber plötzlich, seit ca einer Woche funktioniert er nicht mehr richtig. eine seite ist jetzt viel leiser als die andere. wenn man die balance beim musikabspielprogramm entsprechend einstellt, lässt es sich sogar so einstellen, dass man den fehler kaum noch war nimmt (geht halt dann insgesammt alles nur noch relativ leise).
irgendwie finde ich nur keine ursache für das. der kopfhörer ist zwar vor langer zeit einmal runter gefallen, und das plastik hat einen kleinen sprung (dadurch war aber kein schaden entstanden, extra aufgeschraubt und nachgeschaut). das einzige, was ich mir vorstellen könnte ist, dass ich vielleicht mal mit einem sessel auf dem kabel stand, aber auch davon gibt es eigentlich äusserlich keine Spuren.

irgendwelche ideen, tipps?
gekauft hab ich ihn bei ebay, und auch 2 Jahre garantie, nur will ich die wenn möglich nicht beanspruchen, weil ich die kopfhörer eigentlich durchgehend brauche, und es wohl wochen oder monate dauern würde, bis ich sie wieder zurück bekommen würde.