v-moda nach Garantiefall

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Fröschl
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 09. Okt 2008, 07:24

Moin,

ich habe die v-moda Vibe Duo für mein iPhone. Leider ist nun am Stecker das Kabel gebrochen.

Ich habe mich nun über die HP mit v-moda in Verbindung gesetzt und auch ein Ticket auf gemacht. Ich soll die defekten InEars nach USA schicken und bekomm dafür neue.

Soweit sogut. Meine Frage ist nun, kann ich die mit der Post schicken? Oder muss ich UPS o. ä. nutzen? Und wer zahlt das Porto?

Vll. hat jemand einen ähnlichen Fall und kann mir helfen.

Danke.

O.

PS: Wenn hier falsch, bitte umziehen lassen!

eddie78
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 09. Okt 2008, 07:49

Passen die nicht in einen Luftpolsterumschlag? Dann wären das nur 2,20 Porto. Die bekommst Du wohl aber nicht wieder...

Fröschl
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 09. Okt 2008, 08:15

eddie78 schrieb:

Passen die nicht in einen Luftpolsterumschlag? Dann wären das nur 2,20 Porto. Die bekommst Du wohl aber nicht wieder...

Klar. Da passen die rein. Also nix mit UPS oder Feddex oder so? Ich dachte das kostet mehr über den grossen Teich.

THX2008
Inventar

#4 erstellt: 09. Okt 2008, 11:09

Fröschl schrieb:

Ich dachte das kostet mehr über den grossen Teich.

Also 4 Euro kostet ein Maxibrief schon nach USA... Aber mehr musst Du wahrscheinlich nicht ausgeben.

cynric
Inventar

#5 erstellt: 09. Okt 2008, 12:09

Ich habe meine Vibes seinerzeit auch ohne Zubehör im Luftpolsterumschlag als Brief eingeschickt. Hat einwandfrei geklappt; Laufzeit in die USA war ca eine Woche; Dauer zurück nochmal knapp 2 mit Zoll...
VModa war dabei immer flott und unkompliziert, hätte nicht erwartet, dass internationale Garantiefälle so einfach zu klären wären.

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