Libratone TrackAir+ ANC Fehlfunktion

Hey. Hoffe, ich bin hier im richtigen Thread.
Heute sind meine Libratone TrackAir+ Kopfhörer angekommen. War auch wirklich sehr zufrieden, bis ich das ANC aktiviert habe.
Kurze Einführung: Die Libratone TrackAir+ haben in der App eine aktive Geräuschunterdrückung, die sich auf 30 Stufen einstellen lässt. Ich habe die Kopfhörer auf mittlerer Lautstärke getestet. Das Noise Cancelling funktionierte da schon etwas seltsam. Als ich lauter gemacht habe, wurde es noch schlimmer. Dabei war das ANC auf Stufe 15, beziehungsweise der Hälfte, eingestellt. Wenn ich es auf volle 30 eingestellt habe, war auf dem rechten Kopfhörer quasi garnichts mehr zu hören, außer ein Knallen bei tiefen Frequenzen im Song.
Meiner Meinung nach klingen die Kopfhörer, als würde das ANC versuchen, die Musik mit rauszurechnen. Beim linken Kopfhörer habe ich keine Probleme und auch bei abgeschaltetem ANC funktionieren beide einwandfrei. Dolby Atmos, sämtliche Equalizer usw. habe ich alle deaktiviert und die Kopfhörer wie nach dem Auspacken benutzt, ohne in der App Einstellungen vorzunehmen.

Kann mir hier vielleicht jemand sagen, woran das liegen könnte? Oder zumindest, an wen ich mich in diesem Falle wenden kann?
Bedanke mich im Voraus.