Ersatzohrpolster für Beyerdynamic Lagoon ANC

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roger23
Inventar
#1 erstellt: 23. Jan 2023, 13:20
Hallo zusammen,

bei meinen fast 3 Jahre alten Lagoon ANC lösen sich langsam die Polster auf. Beyerdynamic bietet über den Shop keine passenden Polster an, sondern will mich über den Garantie/Reklamationsprozess dafür scheuchen. Ansonsten habe ich einen Lieferanten irgendwo in China gefunden, was mich aber auch nicht froh macht.

Hat noch jemand einen Tipp, wie man an neue Polster kommt?

Viele Grüße

Roger
roger23
Inventar
#2 erstellt: 27. Jan 2023, 08:42
.. mangels Alternativen warte ich seit ein paar Tagen auf eine RMA-Nummer, damit ich dann über den Reklamationsprozess versuchen kann, Ohrpolster zu bekommen. Merkwürdig, als ob deren Reklamationsabteilung kollektiv im Jahresurlaub ist...

Vielleicht versuche ich es doch mal in China. Habe aber eigentlich keine Lust, mich dafür am Ende noch mit dem Zoll herumzuärgern...
Basstian85
Inventar
#3 erstellt: 27. Jan 2023, 08:59

roger23 (Beitrag #2) schrieb:
.Vielleicht versuche ich es doch mal in China. Habe aber eigentlich keine Lust, mich dafür am Ende noch mit dem Zoll herumzuärgern...

Und/oder mit anderem Klang... Polster können den Klang schon stark ändern...

Das ist ja recht untypisch Beyer, keine Polster nachkaufen zu können und lahmer Service...
mtk1
Neuling
#4 erstellt: 01. Mrz 2023, 12:15
Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Treuer Begleiter im Homeoffice und gerne genutzt, aber Ohrpolster lösen sich auf. Ich war auch sehr erstaunt dass der ANC nicht mehr verkauft wird und die Ohrpolster nicht bei den Ersatzteilen gelistet waren.

Der Support hatte mir dann geantwortet:
"Leider haben wir keine Ohrpolster mehr als Ersatzteile verfügbar.
Es gibt auch keine Ohrpolster eines anderen Hörers, die passen würden."

Echt ein Armutszeugnis für Beyerdynamic.

Bin nun am überlegen was ich machen soll. Als Elektroschrott mag ich den ANC noch nicht sehen.
Es scheint bei eBay/AliExpress zwar viele Händler zu geben, die Nachbauten liefern, diese scheinen aber nur sehr durchwachen oder nicht zu passen.

Kann man sowas selber basteln?


[Beitrag von mtk1 am 01. Mrz 2023, 12:16 bearbeitet]
roger23
Inventar
#5 erstellt: 01. Mrz 2023, 12:21
Da bist Du schon weiter als ich, ich warte aktuell immer noch auf eine RMA-Nummer. Ganz so abgenutzt sind meine noch nicht. Peinlich, peinlich.
entertain_me
Stammgast
#6 erstellt: 01. Mrz 2023, 13:02

Basstian85 (Beitrag #3) schrieb:

Und/oder mit anderem Klang... Polster können den Klang schon stark ändern...

Das ist ja recht untypisch Beyer, keine Polster nachkaufen zu können und lahmer Service...



Das gilt mittlerweile leider für einige KH, z.B. T90 und Co gibt es auch keine Polster mehr soweit ich sehe.
Die Ersatzteilversorgung scheint nur für die Klassiker gewährleistet zu sein.
Basstian85
Inventar
#7 erstellt: 01. Mrz 2023, 13:25

entertain_me (Beitrag #6) schrieb:
Das gilt mittlerweile leider für einige KH, z.B. T90 und Co gibt es auch keine Polster mehr soweit ich sehe.
Die Ersatzteilversorgung scheint nur für die Klassiker gewährleistet zu sein.

Also ich seh sie noch (T90)... Auch das Custom Studio Kopfpolster zB...
entertain_me
Stammgast
#8 erstellt: 01. Mrz 2023, 16:07
Stimmt. Ich habe nich gründlich genug gesucht!
LubiX86
Neuling
#9 erstellt: 08. Mrz 2023, 17:35
Hi.

Seid ihr schon irgendwie weiter gekommen?

Bei mir das selbe Spiel. Ohrpolster habe ich jetzt mal beim Chinaexpress bestellt. Das Problem ist aber, dass mein Kopfbügelpolster sich ebenfalls auflöst.
mtk1
Neuling
#10 erstellt: 21. Mrz 2023, 21:15
Bei mir sind nun leider auch Risse am Bügel (Plastik) aufgetaucht.
Ich glaube Beyerdynamic hat den eingestellt, weil die massive Qualitätsprobleme haben.
Wenn ihr euch bei eBay mal die gebrauchten Lagoons anschaut haben fast alle gerissene Polster oder gebrochene Bügel.
Meinen muss ich wohl abschreiben
cbecker-nrw
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 16. Jul 2023, 22:26
Ich häng mich mal dran, hat jemand News?
Hab den Thread tatsächlich ziemlich oben bei google gehabt als ich nach Ersatzposltern gesucht habe

Ich warte auch schon ewig auf meine RMA Nummer.
Der Service selber (da hab ich zuerst hin geschrieben) war super schnell...

Hab unterdessen ein zwei andere Kopfhörer probiert, mir wäre es echt am liebsten wenn ich den Lagoon wieder benutzen könnte ohne dass mir die Polster auf den Zeiger gehen.
Das ist in der Preisklasse echt ein richtig geiles Gerät gewesen finde ich.

Hab aktuell den Bose QC45 hier. Auch OK, aber Polster aus Leder (mag ich nicht) und ANC nicht abschaltbar.
Entweder an (ja, an sich geil, ich muss aber zb. im Betrieb manchmal hören können was passiert) oder "Wahrnehmbar" (da kommt dann viel zu viel durch)
roger23
Inventar
#12 erstellt: 17. Jul 2023, 15:36
Meinerseits keine News. Beim Kauf von Beyerdynamic-Produkten bin ich jetzt jedenfalls vorsichtiger.
mtk1
Neuling
#13 erstellt: 20. Jul 2023, 19:06
Würde mich überraschen, wenn die noch Ersatzteile haben. Ich denke es ist zwecklos hier noch etwas zu erreichen, der Lagoon ist leider Elektroschrott.
Bin zum Teufel RealBlue gewechselt. Der trägt sich nicht ganz so komfortabel - dafür muss man da auch nicht so viel Geld abschreiben. Sound ist gut und für mich ausreichend..
Mittlerweile würde ich mir aber eher den Fairphone Fairbuds holen.
roger23
Inventar
#14 erstellt: 21. Jul 2023, 14:01
Das nächste Mal werde ich mal schauen, ob sich bei potentiellen Kandidaten auch dritte Anbieter tummeln. Muss ja nicht immer das Original sein, aber irgendwo aus dem chinesischen Bergland möchte ich auch nix selber importieren.
mtk1
Neuling
#15 erstellt: 16. Aug 2023, 18:43
Habe meinen heute final abgeschrieben und dem Elektroschrott übergeben.
Ärgere mich immer noch dass die Ersatzteilversorgung so schnell und ohne Begründung eingestampft wurde. Bei Beyerdynamic werde ich vorerst nichts mehr kaufen.
Tech-Whale
Neuling
#16 erstellt: 28. Nov 2023, 12:01
Hallo zusammen,
war auch mein Problem.

Auf Ebay habe ich einen chinesischen Händler (voarmaksde) gefunden, der Lagoon Ohrpolster anbietet...
Suchbegriff: Real Leather Ear Pad Foam Cushion For Beyerdynamic Lagoon ANC Headphone Lambskin.

Ist meine 2.Bestellung (keine Versandkosten). Beim 1. Mal kamen statt der wertigeren "Echt-Leder Pads" (27€) nur die Synthetik Pads (17,50€) an. Habe sie trotzdem behalten, weil ich überhaupt froh war, Ersatz zu finden. Ein "etwas" nerviges Problem...es werden (bei der synth. Variante, bei der Lederversion weiß ich es nicht, da nie bekommen) keine anklickbaren Ohrpolster geliefert, sondern nur die reinen Polster zum "überziehen". Man muß also die alten Polster entfernen...geht leicht...und dann die elastische "Haut" über den Plastikrahmen ziehen...und das kostet Nerven!!! Die Dinger halten zwar was aus, aber man muß sehr aufpassen , die elast. Haut nicht zu zereißen (hab darum sicherheithalber 2 Paar bestelt).
Generell taugen auch die syntetischen Polster etwas. Stinken nicht, sind hautverträglich und halten (bei mir) ca. 2 Jahre.
Viel Erfolg beim friemeln.


[Beitrag von Tech-Whale am 28. Nov 2023, 12:09 bearbeitet]
daviz
Neuling
#17 erstellt: 19. Nov 2024, 12:10
Ich habe vom Support vor einem Monat auch die Antwort bekommen, dass es für das Modell keine Ersatzpolster mehr gibt. Nachdem ich meinen Ärger habe abklingen lassen, habe ich gestern noch eine Antwort zurück geschrieben, dass ich darüber sehr enttäuscht sei.

Heute kam eine Antwort:



gut, dass Sie sich nochmals melden, denn mittlerweile hat sich tatsächlich nochmals eine Nachlieferung ergeben.

Die Lagoon-Ohrpolster (leider nur in schwarz) können hier bestellt werden:
https://www.hemion-e...ynamic-art-nr-933848

Es handelt sich selbstverständlich um Original-Ersatzteile.


Habe ich natürlich direkt bestellt, solange es sie noch gibt. ;-)
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