Merkwürdiges HDMI-Problem

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the_redfields
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 21. Jun 2018, 13:05

Eine Frage an die TV-Experten, weil mir weder Philips noch Sky helfen konnten.

Meine Freundin hat sich den Philips 55PUS6452 zugelegt. Ein wirklich tolles Gerät für nur 600,-- mit klasse 4K-Bild, schnell funktionierendem Menü und knackiger Fernbedienung. Fast alles auf dem Niveau meines (damals) 3.000,-- Euro teuren Panasonics. Bildquali, Sound und unterstützte Video-Formate sind beim Panasonic natürlich besser...

Aber ein Kuriosum treibt mich seit 2 Stunden zur Verzweiflung. Mein Sky UHD Receiver wird nicht (mehr) von den HDMI 1 & 2-Eingängen erkannt. Zunächst war das noch der Fall, erst als ich den Blu-ray Player an HDMI 2 angeschlossen hatte, wurde mein Receiver nicht mehr erkannt (no Signal).

Also habe ich einige Varianten getestet, chronologisch:

- Sky Receiver mit 4K-HDMI-Kabel an HDMI 1 bzw. 2 angeschlossen --->
zunächst alles okay; dann "No Signal"

- Sky Receiver mit 4K-HDMI-Kabel an HDMI 3 bzw. 4 angeschlossen --->
OKAY - (dann allerdings ohne 4K-Support, der nur von HDMI 1 & 2 unterstützt wird)

- Sky Receiver mit Full-HDMI-Kabel an HDMI 1 bzw. 2 angeschlossen --->
"No Signal"

- Sky Receiver mit Full-HDMI-Kabel an HDMI 3 bzw. 4 angeschlossen --->
OKAY

- Blu-ray Player mit Full-HD-HDMI-Kabel an HDMI 1 & 2 getestet --->
OKAY

- Sky Receiver mit 4K-HDMI-Kabel an meinen PANASONIC HDMI 1 (mit 4K-Support angeschlossen --_>
OK, auch 4K-Empfang

Sky Receiver und 4K-Kabel sollten also okay sein, da mit meinem PANASONIC alles reibungslos funzt.
Aber warum, wird der Receiver vom Phlips nicht mehr von HDMI 1&2 erkannt (egal ob Full-HD oder 4K-HDMI-Kabel), wo doch beim ersten Anschließen alles okay war? Andere HDMI-Geräte, wie Blu-ray Player und Switch, werden von allen HDMI-Anschlüssen erkannt, senden allerdings keine 4K-Signale...

[Beitrag von the_redfields am 21. Jun 2018, 13:09 bearbeitet]

Highente
Inventar

#2 erstellt: 21. Jun 2018, 20:09

Kollege hatte gerade so ein ähnliches Problem. Der TV hatte von HDMI 2.0 mit HTPC auf HDMI 1.4 gestellt. Er hat das im HDMI Menü des TV wieder zurück gesetzt und danach funktionierte es wieder mit dem Sky Receiver.

[Beitrag von Highente am 21. Jun 2018, 20:29 bearbeitet]

the_redfields
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 21. Jun 2018, 22:25

Klingt plausibel. Morgen mal testen

Danke!!

Meine Freundin berichtet gerade von einem weiteren Problem. Der über HDMI 2 angeschlossene LG Blu-ray Player schaltet sich jedes Mal mit ein, wenn der Philips-TV mit der Philips Remote eingeschaltet wird. Gleichzeitig lässt sich dann mit der Remote nur noch die Lautstärke des Players regulieren. Der TV reagiert dann nicht mehr auf die Lautstärkebefehle...
Alle anderen Tasten können den TV noch steuern. Was könnte die Ursache sein??

Highente
Inventar

#4 erstellt: 21. Jun 2018, 22:32

Das hat mit der HDMI CEC Funktion zu tun. Kann man deaktivieren.

the_redfields
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 22. Jun 2018, 10:21

>>> Das hat mit der HDMI CEC Funktion zu tun. Kann man deaktivieren.

Danke. Das war es. Easy Link deaktiviert und Problem gelöst!

the_redfields
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 22. Jun 2018, 12:05

>>> Kollege hatte gerade so ein ähnliches Problem. Der TV hatte von HDMI 2.0 mit HTPC auf HDMI 1.4 gestellt. Er hat das im HDMI Menü des TV wieder zurück gesetzt und danach funktionierte es wieder mit dem Sky Receiver.

Allerdings kann man bei dem Philips-Modell das wohl nicht ändern...bei meinem Panasonic kann ich bei den HDMI-Eingängen zwischen HDCP 1.4 / 2.2/ Auto wählen. Bei dem Philips finde diese Option nicht. Laut Support wäre HDCP 2.2 für HDMI 1 / 2 vordefiniert.

Highente
Inventar

#7 erstellt: 22. Jun 2018, 13:05

Der Kollege hat auch einen Panasonic.

the_redfields
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 22. Jun 2018, 13:20

>> Der Kollege hat auch einen Panasonic.

Ich sag ja: beim PANASONIC kann man die Einstellung ändern. Beim Philips wohl leider nicht. Finde zumindest keine entsprechende Option