Problem beim Satelitenempfang bzw. der Einstellung

Ich bin völlig ratlos , denn wir haben seit 10 Jahren Digitalantennen und nie grosse Probleme gehabt. Aber nun haben wir folgendes Problem: wir haben den Empfangskopf (sicher nicht der richtige Ausdruck - sorry ) vor der Satellitenschüssel ausgetauscht und erhalten mit dem neuen Kopf einen Empfang von 92% lt. Receiver von Astra 19 (so hoffen wir, bwz. das sagt der Empfangsdecoder). Wir konnten dann aber nur den schwarzen Bildschirm sehen. Daraufhin tauschten wir den Kopf wieder gegen den "alten" aus - der ja vorher funktionierte. Aber nun erhalten wir auch hier guten Empfang, aber es ist kein Bild auf dem Fernseher. Was kann hier der Fehler sein?
Gruss