Hinweis 9 Problem bei tividi

Hallo zusammen,

ich hoffe einer von euch kann mir helfen denn ich werde langsam richtig sauer.


Habe mir vor fast 2 wochen nen digital recevier gekauft und mir das family paket von tividi freigeschaltet. die smartcard habe ich dabei auch von tividi bekommen.

Doch was passiert? nichts ... nur die öffentlich rechtlichen sender kann ich empfangen. bei allen anderen sendern empfange ich nur "Hinweis 9 - Ihre Smartcard ist abgelaufen" habe mir schon eine neue smartcard geben lassen doch bekomme immer noch das selbe problem. Und die hotline von tividi .... hahahaha ... lächerlich ... ich habe locker 10 mal angerufen und nach immer ca. 15 minuten in der warteschleife habe ich genervt aufgelegt. Also langsam regt mich das auf ...

kann mir einer von euch sagen was ich machen kann????
ich hoffe es....

Danke im voraus.