Sky Q-Receiver verliert SAT-Empfang

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Dodgespin
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 07. Mrz 2021, 11:50
Equipment:

Sky Q Receiver – TV LG OLED CX9 – Denon AVR 1400H – Panasonic Bluray BDT 110 – Fire TV Stick 4K - Twin LNB Grundig
Die Geräte sind über HDMI direkt an das TV angeschlossen.

Problem:

Sofort nach einschalten des TV und des Sky Q-Receivers oder nach umschalten auf einem anderen TV-Eingang – entweder anderer HDMI-Eingang oder TV-App (Netflix, Youtube etc) – und anschließendem zurückschalten, verliert der Sky Q-Receiver den Sat-Empfang und zeigt entweder einen blauen Bildschirm mit Fehler 11010 (kein Sat-Signal) oder das Bild ist komplett verpixelt (Klötzchenbildung).
Schalte ich dann auf den funktionierenden Sat-Eingang des TV und anschließend wieder zurück auf HDM1 = Eingang des Q Receivers, ist das Bild wieder völlig ok.

Am TV SAT-Eingang angeschlossen funktionieren beide Sat-Kabel normal. Am Sky Q produzieren beide Kabel den o.a. Fehler. Entferne ich am Sky Q während des Fehlers das Sat-Kabel und schließe es wieder an, ist der Empfang wieder normal -> bis zum nächsten Mal.
Ich habe bisher den Sky Q-Receiver, auf Empfehlung eines Sky-Moderators, sowie das HDMI-Kabel getauscht und neue F-Stecker – auch am LNB - installiert.
Als nächstes wäre dann noch ein LNB-Tausch vorgesehen.

Wer kennt das Problem und hat Lösungsvorschläge?
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