Neuer TV, immer wieder Senderausfall

+A -A
Autor
Beitrag
Walter08
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 08. Feb 2020, 20:25
Hallo, mein Vater hat sich einen neuen TV gekauft und diesen auch vom Fachhändler installieren lassen.
Leider gibt es massive Probleme.
Vorher hat ein 37" Panasonic Plasma über zig Jahre einwandfrei funktioniert. Dieser wurde über einen Quattro-LNB ohne zusätzlichen Dämpfer betrieben.
Der Fachhändler hat nun einen neuen 49"-Metz installiert. Leider zeigte das Gerät im laufenden Betrieb immer wieder Senderaussetzer. Der Fachhändler hat dann einen zusätzlichen Dämpfer verbaut und auch auch den LNB ausgetauscht sowie die gesamte Antennenleitung geprüft, alles soweit ok. Trotzdem hat der Metz Aussetzer. Auch ein anderer Metz hatte ähnliche Probleme. Nun wurde ein Panasonic LED testweise angeschlossen. Auch hier gibt es Probleme mit Aussetzer.
Die Aussetzer treten wie folgt auf: um Punkt 21:15 Uhr geht das Bild weg und der TV findet den Sender nicht mehr. Erst durch umschalten auf einen anderen Sender und wieder zurückschalten auf den ursprünglichen Sender kommt das Bild wieder. An einem Abend war es so schlimm, dass es auch um Punkt 22:15 und auch um 23:15 Uhr auftrat, also immer um 1 Stunde versetzt.

Am Fernseher kann es ja jetzt nicht mehr liegen, da inzwischen 3 unterschiedliche neue Fernseher angeschlossen wurden.
Hat da jemand eine Idee? (Der Fachhändler ist ratlos)
Bollze
Inventar
#2 erstellt: 09. Feb 2020, 10:01
Da stellen sich ein paar Fragen,
Wer ist noch an dem LNB angeschlossen ? Nicht, dass da jemand anderes an der selben Satanlage nach der Tagesschau auf einen anderen Sender schaltet und das ein Entkopplungsproblem im LNB dafür sorgt, dass der andere TV mal kurz den "Faden" verliert. Gegenseitige Störungen können auch oder dabei durch eine mangelhafte Verkabelung der Satanlage begünstigt werden.
Stehen irgendwelche Router DSL /LTE usw, WLAN-Sachen, Bluetooth z.B. über Funk gekoppelte Soundbars usw , manches Wohnzimmer ist ja schon so strahlenbelastet wie der Garraum einer Mikrowelle bei voller Leistung oder Irgendwelche Mobilfunkanlage in unmittelbare Nähe ?

Wie ist die Satanlage aufgebaut ? LNB Typ ? Was für ein Kabel ? Dosen, Verbinder oder sowas dazwischen ? . Ich meine Messen kann da viel, mir ist auch ein Fall bekannt, wo man mit den Messgerät ein sauberes Signal misst, trotzdem einen instabilen TV-Empfang hatte, wahrscheinlich weil das Messgerät in der Hand ein anderes Potential hat, als der TV, der TV hat im Gegensatz zum Messgerät eine Verbindung zum Stromnetz usw . Solche Fehler sind ein Hinweise auf eine mangelhafte Leitfähigkeit der Abschirmung der Verkabelung. Oft reicht es die Anschlüsse zu erneuern. Dabei auf guten Kontakt zwischen Kabelabschirmung und Stecker achten. Die Stecker fest auf die Anschlüsse schrauben, nichts sollte einen Wackelkontakt auslösen können. In wenigen Fällen muss das Kabel getauscht werden.
Gute Kabel definieren sich nicht durch die Anzahl der Schirmung oder andere Werbeaussagen in dieser Art. Man nimmt am sichersten Markenware, wie Kathrein, Sytronic, Wisi, Axing Traix/Hirschmann usw.

Bollze


[Beitrag von Bollze am 09. Feb 2020, 10:16 bearbeitet]
Walter08
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 09. Feb 2020, 13:01
Hallo Bollze, Danke schon mal für deine Hinweise.
Ich versuche mal deine Fragen zu beantworten.
Es handelt sich um ein Haus mit 2 Wohneinheiten, d.h. ein weiterer Nutzer ist am LNB angeschlossen. Ob der andere Nutzer tatsächlich exakt nach einer Stunde den Sender umschaltet, glaube ich eher nicht. Im Wohnzimmer meiner Eltern gibt es keinen Router, allerdings haben die ein Smartphone mit Internetverbindunge über SIM-Karte, welches tatsächlich unmittelbar neben dem Fernseher steht. (Das werden wir mal ausprobieren, dass woanders hinzustellen). Ansonsten haben meine Eltern keinen Internetanschluss. Im Raum befindet sich noch ein Schnurlostelefon, welches aber mind. 6m entfernt steht.

Zur Verkabelung, LNB, etc. wird es schwierig, hier genaue Angaben zu machen. Komisch ist nur, nachdem nur der TV gewechselt wurde, dass danach die Probleme anfingen. Aber wir werden mal die Wanddose dazwischen weg nehmen und auch den Dämpfer entfernen und mal weitertesten. Kann auch der Dämpfer die Ursache sein?
Bollze
Inventar
#4 erstellt: 09. Feb 2020, 15:22
Ich glaube nicht, dass der Dämpfer das Problem ist. Durch den Dämpfer kommen zwei Anschlüsse hinzu, eine eventuell zu schlechte Verbindung der Stecker zur Kabelschirmung, da würde ich das Problem schon ehern vermuten.
Und falls der alte TV noch einen Netzstecker mit Schutzkontakt hat, so liegt Verdacht nahe, dass die Masse( Abschirmung) der Anlage mangelhaft ist, die einfach nicht durchweg gut den Strom leitet. Heutige TVs haben in aller Regel keinen Schutzkontaktanschluss mehr ( nötig). Möglicherweise hat der alte TV über den Schutzkontakt, die Schwächen in der Masse der Satanlage ausgeglichen. Die neuen TVs haben diesen Option nicht mehr.

Oft sind es nur mangelhafte Kontakt zwischen Abschirmung Stecker und des Anschlusse insgesamt.
Ich würde mal sämliche Anschlüsse überprüfen...Auch eventuell vorhandene Kabelkupplung, die sollten mit F-Steckern ausgeführt sein. nicht mit alten Steckanschlüssen (IEC Norm). Durchweg vom LNB bis zum TV auf eine gut leitende Masseverbindung achten...
Möglich ist auch, dass zwischen Dose TV ein vorgefertiges Kabel angeschlossen ist. Diese können von grauhaft schlechter Qualität sein. Selbst im Fachhandel wird da manchmal der Billigkram verkauft.
Die Kabel kann man sich mal anschauen, in der Regel haben gute Kabel Kupfer -( meist verzinnt, also grau) Drähtchen als Abschirmgeflecht.. Ein Ausnahme u.a. das weisse DDR Koxialkabel = Katastrophe, viel Kupfer drin, aber trotzdem ist es Mist. Es ist aus den 70ern.

Bollze


[Beitrag von Bollze am 09. Feb 2020, 15:24 bearbeitet]
Walter08
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 09. Feb 2020, 15:30
Ok, dann schaue ich mir mal bei nächster Gelegenheit die Kabel an.
Ich hätte jedoch bei schlechter Verkabelung oder Anschlüsse vermutet, dass ich generell Probleme mit dem SAT-Empfang hätte. Aber dem ist ja nicht so. Der Empfang ist generell gut, nur halt eben diese Aussetzer, die tagelang nicht kommen, dann aber gleich mehrfach am Abend. Da hatte ich eigentlich den TV im Verdacht. Ich taste mich mal an das Problem heran.
Ärgerlich ist nur, dass ich meinem Vater empfohlen habe, den TV nicht über das Internet zu kaufen, sondern im Fachhandel, der den TV auch liefert, anschließt und einstellt. Der Fachhändler war übrigens schon so ca. 5-6 mal da gewesen, eine Lösung hat er aber auch nicht.
KuNiRider
Inventar
#6 erstellt: 09. Feb 2020, 15:43

Walter08 (Beitrag #1) schrieb:
Der Fachhändler hat dann einen zusätzlichen Dämpfer verbaut und auch auch den LNB ausgetauscht sowie die gesamte Antennenleitung geprüft, alles soweit ok.


Ich denke dass wir mal dem Fachmann vertrauen sollten und dies in Ordnung ist - besonders wenn er den TV verkauft hat, ist er ja stark interessiert, dass er nicht als Reklamation zurück kommt.

Ist ne Scheiß suche - aber ich vermute einen Fehler in der Hauselektrik.
Null-Leiter der Steckdose irgendwo unsauber angeschlossen, Heizungpumpem blöd angeschlossen, Küchschrank / Teifkühltruhe mit defekten Entsötkondensator usw.

Aber als allererstes würde ich prüfen, ob die 4 Koax vom Quad-LNB auch am PA angeschlossen sind (laienhaft: geerdet). Denn 'pfeifende' Schaltnetzteile in Kombination mit Ausgleichströmen über das Koax können die 22kHz Highbandselektion stark beeinflussen (dann sollte 3sar HD stabiler funktionieren)
langsaam1
Inventar
#7 erstellt: 09. Feb 2020, 15:55
fest jede Stunde nachvollziehbar? merkwürdig

testen Tele5 und Sport1 Problemlos oder Massiv Störung?
> DECT Funkstation oder WLAN AP selbst einige aktuelle Smartphone

leider scheinen aktuelle TV nicht mehr so gut geschirmt

(hier auch so Neu modern TV welch an einem Anschluss zeitweise Aussetzer hat;
wenn ICH mich dann im Bereich zwischen Antennendose TV Anschluss und DECT aufhalte ... verschlimmer ICH den Zustand ! Störe auch zeitweise die Funkverbindung von Soundbar zu Subwoofer)
Bollze
Inventar
#8 erstellt: 09. Feb 2020, 22:12
Der Fachmann hat es doch nicht hinbekommen ? Ob das nun Fachmann oder ein Laie, ist mir Wurscht. Das Problem ist nun da, darum geht es.
Die Probleme durch die Hauselektrik sehe ich hier auch, um diese nicht auf das SAT-Signal einwirken lassen muss die Abschirmung/Masse, der ganzen Satanlage in Ordnung sein. Wäre die Masse eine Satanlage komplett supraleitend, dann könnte die Hauselektrik aus Klingeldraht sein, es hätte keinen Einfluss auf das Signal, durch Potentialunterschiede. Supraleitend bekommt man nicht hin, aber nahe null Ohm. Die Fehlerquelle Nummer 1 bei Satanlagen : mangelhafte Masseverbindung an den Anschlüssen ,Kupplungen usw.
Einstrahlung, die wie 22 KHz wirken, lassen das Low- Band ausfallen. Damit sind die meisten deutschen HD FTA-Programme weg und 3SAT HD ist auch weg. LNB und Multischalter messen auch nicht genau nach was sie so als 22 kHz geliefert bekommen, ich habe mal Sägezahn 22 kHz zu einen LNB geschickt, das Ding hat brav in das High-Band geschalten. Soweit ich mich erinnern kann muss die Frequenz auch nicht perfekt stimmen, ich glaube bei 18 kHz hat das LNB auch schon in HIGH-Band geschalten. Auch bei den 22 kHz Signal gilt, ist die Masse/Abschirmung der Anlage durchweg sehr gut leitend, dann gibt es keine Beeinflussung von aussen.

Bollze


[Beitrag von Bollze am 10. Feb 2020, 09:37 bearbeitet]
Suche:
Das könnte Dich auch interessieren:
Senderausfall
galasa am 19.02.2006  –  Letzte Antwort am 19.02.2006  –  2 Beiträge
immer wieder Senderausfall aber nur die horizontalen Ard usw
schalk am 30.03.2006  –  Letzte Antwort am 30.03.2006  –  11 Beiträge
Teilweiser Senderausfall seit einem Gewitter. LNB defekt?
Oliversum am 31.07.2011  –  Letzte Antwort am 31.07.2011  –  2 Beiträge
Neuer Samsung-TV
Karl1989 am 10.05.2011  –  Letzte Antwort am 13.05.2011  –  29 Beiträge
Neuer TV,schlechtes Bild
BAZOOONG am 26.04.2005  –  Letzte Antwort am 26.04.2005  –  5 Beiträge
Neuer Samsung TV
Nemo07 am 17.09.2016  –  Letzte Antwort am 17.09.2016  –  2 Beiträge
Senderausfall bei Multischalter DUR-line MS58B an Selfsat HD30 D4
CKo## am 07.06.2019  –  Letzte Antwort am 07.06.2019  –  2 Beiträge
Neuer Receiver - nun Störungen
Sandra88 am 04.12.2015  –  Letzte Antwort am 04.12.2015  –  2 Beiträge
Anfängerproblem / neuer Receiver und TV
jogisarge am 15.06.2006  –  Letzte Antwort am 15.06.2006  –  2 Beiträge
Neuer TV, jetzt unsauberes Bild
no_cry am 13.01.2010  –  Letzte Antwort am 16.01.2010  –  12 Beiträge
Foren Archiv
2020

Anzeige

Produkte in diesem Thread Widget schließen

Aktuelle Aktion

Partner Widget schließen

  • beyerdynamic Logo
  • DALI Logo
  • SAMSUNG Logo
  • TCL Logo

Forumsstatistik Widget schließen

  • Registrierte Mitglieder927.115 ( Heute: 8 )
  • Neuestes MitgliedSchnelleGazelle
  • Gesamtzahl an Themen1.554.825
  • Gesamtzahl an Beiträgen21.622.720

Hersteller in diesem Thread Widget schließen