Samsung SAT-Tuner findet kaum Sender

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domi2205
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 14. Okt 2015, 05:34

Hallo allerseits,

ich habe seit kurzem ein äußerst seltsames Problem:

Ich bin in ein neues Haus gezogen, dort haben wir die komplette SAT-Anlage neu aufgebaut (Kabel, LNB usw.).

Während alle anderen Fernseher aber super Empfang haben, hat mein Samsung C8780 Probleme damit, Sender zu finden - beim Suchlauf werden nur ca 40 Sender gefunden.
Seltsamerweise handelt es sich dabei um alles Sender, die auf ähnlichen Frequenzen laufen, die meisten davon sind HD Sender (ORF 1 HD, Servus TV HD Österreich, Pro7 Maxx uws.)

Auch der Import von Senderlisten wo die ganzen fehlenden Sender wie Pro7, Sat1 usw. bereits dabei sind, nutzen nichts, da dann nur kommt "Kein oder schlechtes Signal".

Noch anzumerken ist, dass es während unserer Einzzgsphase einen Kurzschluss gab, da wir aus Versehen eine Steckdosenleitung angebohrt haben, könnte es sein, dass der interne Sat-Tuner da eine Macke davon getragen hat?

Was ich inzwischen alles probiert habe:
Dämpfungsglied --> Kein Erfolg
anderen Fernseher an dieser Leitung anstecken --> Bild geht
Den Samsung auf einer anderen Leitung anstecken --> Bild geht nicht
Überprüfen der Signalstärke (Bei den anderen Fernsehern immer so um die 75%-80%, beim Sammy scheinbar nur ca 50%)
TV komplett zurücksetzen --> Kein Erfolg

Aus Verzweiflung habe ich jetzt noch einen Sat-Verstärker bestellt, gehe allerdings nicht davon aus, dass sich da noch was positiv ändern wird.

Hat jemand noch andere Vorschläge, woran das liegen könnte oder bleibt nur noch die Möglichkeit, den Samsung zur Reparatur zu schicken?

Danke schon vorab für alle Tipps

Volterra
Inventar

#2 erstellt: 14. Okt 2015, 10:57

domi2205 (Beitrag #1) schrieb:

Hallo allerseits,

ich habe seit kurzem ein äußerst seltsames Problem:

Ich bin in ein neues Haus gezogen, dort haben wir die komplette SAT-Anlage neu aufgebaut (Kabel, LNB usw.).

Während alle anderen Fernseher aber super Empfang haben, hat mein Samsung C8780 Probleme damit, Sender zu finden - beim Suchlauf werden nur ca 40 Sender gefunden.
)

Was bedeutet seit kurzer Zeit?
Hat der Samsung zuvor an einer anderen Satanlage (vor dem Umzug) funktioniert?

domi2205
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 14. Okt 2015, 12:05

Seit ein paar Tagen, nachdem wir halt das gesamte Heimkino-System und nachher die SAT-Anlage aufgebaut hatten.

Ja hat er, ich habe ihn jahrelang genutzt und da gabs nie Probleme mit dem Empfang.

Volterra
Inventar

#4 erstellt: 14. Okt 2015, 12:45

domi2205 (Beitrag #3) schrieb:

Ja hat er, ich habe ihn jahrelang genutzt und da gabs nie Probleme mit dem Empfang.

Mit diesen Hinweisen hast du alles richtig beschrieben:

Was ich inzwischen alles probiert habe:
Dämpfungsglied --> Kein Erfolg
anderen Fernseher an dieser Leitung anstecken --> Bild geht
Den Samsung auf einer anderen Leitung anstecken --> Bild geht nicht
Überprüfen der Signalstärke (Bei den anderen Fernsehern immer so um die 75%-80%,
beim Sammy scheinbar nur ca 50%) TV komplett zurücksetzen --> Kein Erfolg

Eine wirkliche Ferndiagnose ist danach schwer oder unmöglich.
Der Samsung könnte beim Umzug (Transport) Schaden genommen haben.

Allerdings schrieb hier einst ein Mitglied folgendes:

Was die Nichtempfangbarkeit einzelner Transponder angeht, insbesondere dann, wenn sich das nur auf einzelne Empfängertypen beschränkt, andere aber einwandfrei funktionieren, ist die häufigste, simple Ursache die, dass aus welchem Grund auch immer, die LNB-Einstellungen nicht passen.

Ich würde 10 Euro in die Hand nehmen und ein Single LNB von Alps testen
oder eben gleich ein Quad LNB von Alps.

Ist weniger Aufwand als ev. den Samsung zu verfrachten,
um den Samsung an einer anderen Satanlage zu testen.

Welches LNB Fabrikat ist bei dir im Einsatz? Werkelt ein Quad LNB?

domi2205
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 14. Okt 2015, 14:14

Danke erstmal für die rasche Antwort

Der TV dürfte beim Umzug keinen Schaden genommen haben, mir fällt gerade ein, dass wir ihn ja sogar mit der "alten"-Sat Anlage ein paar Tage in Betrieb hatten.

Zur Erklärung:
Früher war die Schüssel auf der Hauswand montiert, aufgrund mehrerer hoher Bäume in der Umgebung, sowie der insgesamt schlecht gewählten Platzierung, war das Signal beim kleinsten Wind sofort weg,

Da wir auch noch ein Netzwerkkabel in das Stockwerk hoch bekommen mussten, haben wir beschlossen, dass wir da auch gleichzeitig die Schüssel aufs Dach verfachten, damit wir eben ein besseres und stabileres Signal haben.

Da das alte LNB gefühlt 100 Jahre alt war, habe ich durch folgendes Octo-LNB ersetzt, allerdings war das auch noch ein paar Tage im Einsatz, BEVOR wir alles umgebaut haben, dort fiel mir nicht auf, dass es Probleme gegeben hätte.

http://www.amazon.de...-2&keywords=octo+lnb

Volterra
Inventar

#6 erstellt: 14. Okt 2015, 14:30

Octo LNBs haben einen schlechten Ruf
und werden von der Firma Alps erst gar nicht produziert....

Warum wohl?

Deshalb nochmal:

Ich würde 10 Euro in die Hand nehmen und ein Single LNB von Alps testen

Beim Kauf via Amazon hast du ein Rückgaberecht.

Wäre das Problem beseitigt, setzt du ein Quattro LNB von Alps und einen guten MS 5/8 ein.

domi2205
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 15. Okt 2015, 06:35

Dass Octo-LNB's einen schlechten Ruf haben, wusste ich bisher gar nicht.

Wie gesagt, ich kann mir zwar nicht vorstellen, dass es daran liegt, da das LNB ja noch ein paar Tage im Einsatz war, als die Schüssel noch an der Hauswand montiert war und dort ging alles problemlos.

Danke trotzdem für den Tipp, ich werde das mit dem ALPS LNB wohl mal probieren, nachdem der Leistungsverstärker -wie erwartet- keine Verbesserung sondern sogar eine Verschlechterung gebracht hat. Sobald der zwischengesteckt war, hatte ich bei gar keinem Sender mehr Empfang

Ich geh langsam aber wirklich davon aus, dass mir der Stromausfall den SAT-Tuner gebruzzelt hat

KuNiRider
Inventar

#8 erstellt: 15. Okt 2015, 07:39

Wenn irgend ein Empfänger am Octo auf einem horizontalen Programm läuft, dann muss dein TV selbst mit zerstörter LNB-Spannung noch die Low-Vertikal-Sender empfangen

Schlechte und/oder oft geflickte Kabelverbindungen kombiniert mit einem Empfänger der eher 17V ausgibt und dem hohen Stromverbrauch eines Octos, führt schnell dazu, dass alle horizontalen Sender nicht mehr empfangen werden können. Auch da lohnt es sich zu testen, ob es besser wird, wenn der Empfänger mit dem kürzesten Kabel auf ein H-Programm eingeschaltet ist.

Wenn man kein Voltmeter zum testen der LNB-Spannung hat, genügt auch ein einfacher F-Abschlusswiderstand den man auf den Tunereingang des TV schraubt, der muss bei einem Vertikalsender (14V² / 75 Ohm = 2,6W) zügig heiß werden (dann gleich wieder TV ausschalten) und bei einem Horizontalsender (4,3W) erst recht.

domi2205
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 15. Okt 2015, 08:20

Vielen Dank für die Antwort, die Kabel zu unseren TVs sind komplett neu, gestuckt sind nur die Kabel zum Stockwerk der Schwiegereltern.

Du meinst also, ich sollte den TV, der mit dem kürzesten Kabel verbunden ist, auf einen H Sender einstellen, dann müssten am Samsung die Low-Vertikal-Sender laufen?

Voltmeter kann ich mir am WE schnappen und mal prüfen, da wäre dann der Sat-Eingang vom Samsung zu messen, sehe ich das richtig?

Zusätzlich habe ich noch diesen SAT Finder:

http://www.amazon.de...&keywords=sat+finder

Der gibt ja auch an, wie viel die Spannung ist, da könnte ich doch auch mal schauen oder?

Außerdem werde ich heute bei Zeit mal durchsehen, ob alle empfangbaren Sender (gestern hat er plötzlich 70 gefunden

) auf dem Horizontal-Low Band laufen, wie die Vetreter von ORF...

KuNiRider
Inventar

#10 erstellt: 15. Okt 2015, 08:32

Es gibt leider zunehmend immer mehr furchtbar schlechte Koaxkabel mit Stahl-Innenleiter und Alu-Schirmgeflecht

gerne in 4fach-Schirmung (eh unsinnig) und mit tollten unsinnigen Werbesprüchen wie HD / 4K / 3D -tauglich, da noch nicht penibelst montierte und/oder zu große F-Aufdrehstecker und schon hat man einen hohen DC-Widerstand mit neuem Kabel

Der Sinn vom auf H eingeschalteten Receiver (oder noch besser einfach alle anderen Empfänger auf H einschalten) ist die Stromentlastung des TV.
Hat der keine LNB-Spannung mehr = 0 Volt = kleiner 15V und ohne 22kHz = Low Vertikal am LNB-Ausgang

Hat er relativ wenig Spannung (17V) und/oder sie bricht unter Last schnell zusammen, dann helfen die anderen Empfänger ihn zu entlasten und übernehmen die Stromversorgung, damit fällt auch weniger Spannung in der evtl. schlechten Kabelverbindung ab und es besteht die Chance, dass er das LNB nun hochschalten kann.

Wenn dein Sat-Finder auch die Spannung anzeigt ist das gut (mit LED mit richtiger Digital-Anzeige sogar top) und du kannst mal auf H messen (kein anderer Empfänger ist an!) direkt am Ausgang des TV / Ausgang TV mit LNB-Leitung dran / oben am LNB.

[Beitrag von KuNiRider am 15. Okt 2015, 14:19 bearbeitet]

domi2205
Schaut ab und zu mal vorbei

#11 erstellt: 15. Okt 2015, 13:37

Wow, vielen Dank für die tolle und verständliche Erklärung!

An den Kabeln liegt es zu 99,9% nicht, mein Vater ist Elektriker und verlegt seit Jahren solche Anlagen und organisiert seit jeher bei seinem Händler gute Kabel mit 2-fach-Schirmung ohne 3D und 4K Marketing-Geblubber.

Ich werde das heute am Abend mal so testen wie von dir vorgeschlagen und gib dann Rückmeldung.

domi2205
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 15. Okt 2015, 18:15

Hallo nochmal,

ich bin jetzt zum Testen gekommen und hab folgendes rausgefunden:
Alle Sender, die ich empfangen kann, sind nur H/L polarisiert, also kann ich wirklich keine vertikal polarisierten Kanäle empfangen.

Zusätzlich ist es so, dass der SAT-Finder, wenn ich ihn zwischen LNB und TV schalte, keinen Mucks macht, also auch nicht mit Strom versorgt wird (es leuchtet weder die 13 noch die 18 Volt LED)

Ich ziehe also den Schluss daraus, dass es wirklich den Tuner gebraten hat, da mir kein anderer Grund einfällt, warum das so sein könnte...

KuNiRider
Inventar

#13 erstellt: 15. Okt 2015, 18:57

Der Satfinder zeigt auch nix, wenn das LNB nicht mit angeschlossen ist?

Im TV Menü ist die LNB Spannung auf ON?
Manche Geräte programmieren sich um, bei anhaltendem Kurzschluss.
Manche haben eine kleine Feinsicherung . . .

domi2205
Schaut ab und zu mal vorbei

#14 erstellt: 15. Okt 2015, 19:40

LNB-Versorgung habe ich am TV überprüft, ist alles korrekt eingestellt, leider macht der SAT-Finder keinen Mucks

Am anderen TV leuchtet es sofort auf und zeigt mir Spannung und kHz an....

Mann, warum muss es genau den integrierten SAT-Tuner erwischen und dann auch noch vom weitaus besten Gerät im ganzen Haus

KuNiRider
Inventar

#15 erstellt: 15. Okt 2015, 19:46

Erstmal den Hersteller kontakten, evtl. ist die Reparatur ja nicht teuer

schraddeler
Inventar

#16 erstellt: 16. Okt 2015, 05:55

domi2205 (Beitrag #14) schrieb:

Mann, warum muss es genau den integrierten SAT-Tuner erwischen und dann auch noch vom weitaus besten Gerät im ganzen Haus :{

Naja, das Bild der eingebauten Empfänger ist bei allen Samsung die ich bisher gesehen habe mit einem ziemlichen Overscan behaftet, über einen externen Receiver ist es bei mir deutlich besser, und die kosten ja jetzt wirklich nicht die Welt.

gruß schraddeler