Bekomme die Transponder der HD Sender nicht in den Samsung UE55H6470

Guten Morgen,

habe folgendes Problem:

Bin seit Montag stolzer Besitzer eines Samsung UE55H6470, Installation und Ersteinrichtung kein
Problem.

Ich bekomme 19 von 21 Transpondern ohne Probleme eingerichtet (neu hinzugefügt).
Aber die 2 wichtigsten mit den ganzen HD Sendern nicht (ARD und ZDF HD laufen.)
Der Fernseher speichert nur Transponder wenn er Sender unter den Daten findet die man ihm vorgibt,
es wird auch eine Signalstärke der Transponder angezeigt und trotzdem findet er keine Sender.
CI Modul und Karte stecken richtig im TV und werden auch erkannt.

Habe die 2 Transponder mind. schon 20 mal versucht einzugeben, leider ohne Erfolg.
Wie gesagt hat er die 19 davor ohne Problem übernommen.

Mit dem Kunden Support von Samsung habe ich auch bereits telefoniert, hat mich nicht wirklich weiter
gebracht.

Vorher an meinem altem TV liefen die Sender über einen Receiver, ohne Probleme.

Was kann ich noch machen ?