skymaster dxl 9950 problem

hallo
ich habe folgende problem: habe einen skymaster dxl 9950 schon seit ca. 2 jahren und seit ca. 2-3 wochen funzt der nicht mehr. satellitenschüssel hat einen quad lnb. wenn man ihn durch einen anderen sat reciever durchschleift durch rf out und in den skymaster reciever dann funktioniert er, aber auch nur wenn der andere reciever eingeschaltet ist und auf den selben sender oder frequenz ist wie der skymaster dxl 9950. durch direkten anschluss geht er nicht. habe auch mal auf werkseinstellung zurückgesetzt. und habe den reciever auch mal zum kollegen gebracht und dort angeschlossen und es ging auch nicht.
ich bin noch neu hier falls ihr noch irgendwelche daten oder so braucht stell ich sie sofort rein
vielen dank im vorraus