ZDF und ARD: schwarze Balken oben und unten bei 16:9 Fernseher

Hallo
ich wurde heute mittag von meinem Vater angerufen, er hat wieder Probleme mit dem Receiver. Der soll angeblich kein Bild/ton mehr machen und ich soll sofort zurückkommen, was es nicht geht weil ich diese woche wichtige Klausuren zu schreiben habe.

Soweit so gut, mir fiel es aufeinmal ein, dass wir noch nen alten digitalen Receiver rumliegen haben (Kathrein), da ich ihm zu seinem geburtstatg nen neuen Receiver mit Premiere Buli (1 Jahr) geschenkt habe. Ich habe gesagt, er soll halt den nehmen, den F-Stecker von dem jetzigen Receiver abschrauben und dann wieder an dem kathrein anschließen.

nach halber stunde rief er begeistert an und sagte mir, es geht, nur ZDF und ARD ist das bild oben und unten abgeschnitten (schwarze Balken), bei den anderen sendern ist das Bild normal. Wir haben ganz normalen Fernseher (42", 16:9 Format).

Meine frage an euch: was könnte der Grund dafür sein? Mein Vater macht mich die Hölle heiß, weil er seine tägliche Serien/soaps ala "Sturm der Liebe" nicht mehr richtig schauen kann. Haben die von ZDF/ard vor einem Jahr die Frequenz geändert oder sowas???