Kein Empfang von RTL, Sat1, PRO7 etc. mit neuem HD-Fernseher und integriertem DVB-S

Autor

Beitrag

bugsbun
Neuling

#1 erstellt: 01. Jan 2010, 13:00

Hallo,

Wir haben uns einen neuen Fernseher von SAMSUNG gekauft (

SAMSUNG LE32B579) mit integriertem DVB-S Receiver. Beim Sendersuchlauf über ASTRA 19.2E werden aber Programme wie RTL, Sat1, Pro7 nicht gefunden. (Bei RTL gibt es aber einen Kanal namens "RTL HD", der aber verschlüsselt ist).
Zuvor hatten wir einen Röhrenfernseher mit einem DVB-S Receiver (Skymaster DX 15) angeschlossen und die Programme wurden alle problemlos gefunden. Das Sat-Signal kommt bei uns von einer gemeinsam durch alle Mieter genutzten Schüssel, wobei jede Mieteinheit 3 unterschiedliche Buchsen hat mit jeweils separatem Kabel (schätze ich, da wir im Wohnzimmer und Schlafzimmer unterschiedliche Programme schauen können). Ich kann aber so nicht viel über die Einstellungsmöglichkeiten und die Verkabelung der Anlage sagen, da wir sie halt nicht selbst aufgestellt haben und ich so auch nicht an sie heran komme.

Woran könnte es liegen, dass ich die genannten Programme nicht finden kann? Hängt das mit der HD-Technik zusammen? Ich bin zur Zeit ein bisschen ratlos. Falls noch mehr Informationen nötig sind, kann ich gerne versuchen, diese hier zu geben.

Viele Grüße
Sarah

raceroad
Inventar

#2 erstellt: 01. Jan 2010, 19:29

An der HD-Fähigkeit des Samsung sollte es nicht liegen. Die Angabe

bugsbun schrieb:

[...] werden aber Programme wie RTL, Sat1, Pro7 nicht gefunden. [...]

ist einfach zu unpräzise. Du müsstest genauer beschreiben, welche Sender zu empfangen sind und welche Empfangsqualitätswerte angezeigt werden. Wären die Sender (SD und HD) aus dem unteren Band zu empfangen (das sind in

dieser Liste die mit Frequenzen < 11700 MHz), aber nicht die aus dem oberen (f > 11700 MHz), würde das für ein Umschaltproblem sprechen.

Ist in den LNB-Einstellungen für "Trägerton 22 kHz" die Option "Auto" gewählt? Kannst Du die ARD Spartenkanäle Eins Plus/Extra/Festival empfangen? Und falls ja: Funktioniert das auch noch, wenn Du den Trägerton permanent einschaltest (wie diese Option bei Samsung genannt wird, weiß ich nicht)?

bugsbun
Neuling

#3 erstellt: 02. Jan 2010, 12:35

Ist in den LNB-Einstellungen für "Trägerton 22 kHz" die Option "Auto" gewählt? Kannst Du die ARD Spartenkanäle Eins Plus/Extra/Festival empfangen? Und falls ja: Funktioniert das auch noch, wenn Du den Trägerton permanent einschaltest (wie diese Option bei Samsung genannt wird, weiß ich nicht)?

Wenn ich zB in den LNB-Einstellungen den Satellit "Astra 19.2E" auswähle und dann für den Trägerton anstelle der Einstellung "auto", die Einstellung "EIN" auswähle, dann ist die Signalqualität 0 (vermutlich für jeden Transponder, den ich auswählen kann).
Ansonsten kann ich die Spartenkanäle empfangen. Von der Senderliste, die Du als Link gepostet hast, kann ich nicht alle Sender empfangen (zB kein QVC oder auch kein N24), ZDF und ARD als HD bekomme ich zB aber rein.

Es ist aber so, dass ich bei der Auswahl des Transponders nicht bei allen ein Signal bekomme, ist das normal? (Auch wenn die Einstellung für den Trägerton auf "auto" steht).

Wenn ich jetzt aber zB die Sender manuell suchen möchte, dann kann ich in der Maske den Satellit einstellen und es gibt ein Feld namens "INDEX", (bei Astra gibt es 81 verschiedene), über das ich anscheinend die Frequenz einstellen kann. Dort gibt es aber auch nicht jede beliebige Frequenz (zB wollte ich mal 11214 H einstellen, um nach RTL 2 zu suchen) und bei einigen gibt es auch gar kein Signal ...

Vielen Dank schon einmal für die Hilfe!

[Beitrag von bugsbun am 02. Jan 2010, 12:54 bearbeitet]

raceroad
Inventar

#4 erstellt: 02. Jan 2010, 18:54

Falls ich den letzten Beitrag richtig verstanden habe, empfängst Du die Spartenkanäle mit der Trägerton-Einstellung "Auto", aber nicht mit "Ein". Das ist schon mal gut

, denn es zeigt, dass die Empfangsanlage auf das 22 kHz-Schaltsignal reagiert.

Für eine Eingrenzung des Fehlers gibst Du aber immer noch zu wenige Infos

, speziell was die empfangbaren Sender angeht. Kannst Du überhaupt Sender aus dem Hochband, also solche, die in der verlinkten Liste mit Frequenzen > 11700 MHz aufgeführt sind, empfangen? Dabei wäre noch zwischen den weniger zahlreichen vertikal ausgestrahlten Sendern wie u.a. DMAX und DSF und den horizontalen zu unterscheiden. Angaben zu den für die funktionierenden Sendern angezeigten Signalqualitätswerten hast Du auch nicht gemacht - so bleibt dann einfach noch zu viel im Dunkeln

Uwe66
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 02. Jan 2010, 21:56

Wie aktuell ist überhaupt die Transponderliste im Gerät? Hast Du vorher einen externen Sat-Receiver gehabt und konntest alle Programme empfangen?

Gruß
Uwe

raceroad
Inventar

#6 erstellt: 02. Jan 2010, 22:24

Zuvor hat es doch funktioniert:

bugsbun in #1 schrieb:

Zuvor hatten wir einen Röhrenfernseher mit einem DVB-S Receiver (Skymaster DX 15) angeschlossen und die Programme wurden alle problemlos gefunden.

Könnte natürlich ein dummer Zufall sein, dass sich ausgerechnet zeitgleich mit dem Wechsel ein Anlagendefekt eingestellt hat. Das ließe sich ja leicht durch Anschluss des Skymaster kontrollieren. Signalqualität für Pro7 mit dem Skymaster?

Falls die Sender aus dem Tiefband mit guter Qualität empfangen werden, aber keine aus dem Hochband, sollte man auch mal ein wenig am Wert für die "Oberste LNB-Frequenz" drehen (also den Standardwert von 10600 MHz leicht um ca. 5 MHz verkleinern oder vergrößern) - nicht ausgeschlossen, dass der Samsung auf eine Abweichung empfindlicher reagiert als der Skymaster.

bugsbun
Neuling

#7 erstellt: 02. Jan 2010, 22:28

Danke für eure schnelle Hilfe.

Ich habe heute aber mal beim Samsung Support angerufen und dort den "Tipp" bekommen, dass ich bei unserer Empfangsanlage das DiSEqC-Steuersignal anders einstellen muss (dabei gibts hier vier Möglichkeiten und ich sollte im Zweifel mal alle durchprobieren mit automatischem Senderlauf, bis ich die entsprechende korrekte Programmliste habe). Es hat dann auch direkt mit der ersten geklappt. Danach hatte ich auch eigentlich eine einigermaßen angenehm sortierte Programmliste.

Also Danke trotzdem noch einmal, auch wenn ich nicht soviele Infos geliefert habe!

dimich
Neuling

#8 erstellt: 19. Jun 2011, 19:51

Danke bugsbun, dass Du deine Lösung gepostet hast!

Ich hatte das gleiche Problem mit meinem SONY KDL32EX715. Bestimmte Sender in SD Qualität (RTL, SAT1, VOX, ... ) waren nicht auffindbar. Entsprechend deinem letzten Post habe ich in den Einstellungen für den automatischen Suchlauf für den DiSEqC-Steuersignal ein A ausgewählt und schon gab es eine vernünftig sortierte Liste der bekannter Sender!

Also danke nochmals, dein post hat mir echt viel Suche erspart!

Beste Grüße
Dieter