Vertikale Helligkeitsstreifen von links nach rechts wandernd.

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Sovebamse
Stammgast

#1 erstellt: 10. Jun 2006, 16:54

Mein Vater hat sich vor 2 Jahren einen Melectronic Fernseher gekauft. Das ist die Migros-Marke der Schweiz. Dort sei anscheinend ein italienisches Produkt dahiner oder so. Es handelt sich um ein 72cm Röhrengerät mit 100Hz-Technologie.

Nun hat er seit einigen Monaten das Problem, dass bei allen Sendern helle, vertikale Streifen von links nach rechts huschen und zwar in regelmässigem Abstand. Die Streifen sind nur gut zu erkennen, wenn das Bild etwas dunkel ist, also bei hellen Bildern, werden diese vom Bild "übertönt". Aber sie sind deutlich zu sehen. Ausserdem wirkt das ganze Bild etwas unruhig, zitterig. Ausserdem hatte er sehr selten auch das Problem, dass die Farbe beim Einschalten nicht erschien. Erst nach Aus- und Einschalten kam diese wieder. Dazu meinte er, schon ein paar Mal ein Klacken gehört zu haben und dass das Bild gezuckt haben soll, oder so wie ein Blitz. Da ich es selber nicht gesehen habe, kann ich es nicht so beschreiben.

Nun, wir hatten Garantie und brachten das zur Reparatur. Alles säuberlich aufgeschrieben. Heute kam der Fernseher zurück mit dem gleichen Symptom (Helligkeitsstreifen). Nichts hatte sich geändert! Eine Frechheit!

Wir haben bis jetzt getestet, ob per Scart die Streifen auch auftauchen. Dies ist nicht der Fall. Wenn ich also einen Videorecorder mit dem Kabel verbinde (analoger Kabelanschluss) und dann mit Scart zum Fernseher, treten die Streifen nicht auf. Wohl aber, wenn ich zwar das Kabelsignal über den Video schlaufe und dann in den Fernseher. Auch dann tritt das Problem auf, wenn die Sender direkt am Fernseher und nicht per Scart über den Videorecorder geschaut werden. Ausserdem trat das Problem auch beim Test in der Servicestelle auf. Der Typ, der sich das angeschaut hat, hat selbst gesagt, dass er es sehe. Es kann also nicht am Hausanschluss liegen.

Was könnte das sein? Und warum wurde einfach nichts repariert?

Turtleman
Inventar

#2 erstellt: 11. Jun 2006, 10:12

Hallöchen,

..wenn der Hersteller des Tv aus Italien kommen soll, so KÖNNTE es ein Seleco sein.

Sind "urige", seltene Geräte und zumindest in Deutschland
in nicht sehr beliebt, was rep´s angeht.

Verstehe ich Dich bezüglich des Fehlers "richtig", das
beim FILMschauen(BAND) alles OK ist, aber beim
TV-Signal NICHT.

Abgesehen vom "normalen" Tunerdefekt, kommt es schon mal
vor, das Lötstellen bei den Anschlüssen(Antennenanschluss)
"anbrechen".

An defekt EURER Antennen/Kabelanlage(alleine) glaube ich nicht, denn sonst würde der Fehler ja in der Werkstatt
NICHT auftreten.

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Warum nicht repariert wurde ??...keine Ahnung, aber auch
in Deutschland werden die Kunden schon mal "verarscht"

Müsst ihr in der Schweiz beweisen, das IHR (Kunde)
für den fehler nichts könnt ??

ANMERKUNG(dazu); In Deutschland ist es so, das nach einem
halben Jahr davvon ausgegangen wird, das der Tv
"qualitätsgerecht/Fehlerfrei" produziert wurde, und
wenn DANN ein Fehler auftritt, muss Kunde "Beweisen", das
bei der Produktion "gepfuscht" wurde.

Es gibt hier Händler, die "verlangen" das auch wirklich, weil GESETZLICH möglich.

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Wenn das in der Schweiz gestzlich auch so geregelt ist, und der Händler "ein böser" ist, wirste wohl "Probleme" haben.

Gruss

Sovebamse
Stammgast

#3 erstellt: 11. Jun 2006, 12:29

Ja das ist richtig. Wenn ich per Scart ein Band vom Videorecorder anschaue, ist alles okay. Auch wenn ich das Antennenkabel zuerst in den Videorecorder stecke und dann per Scart die Sender über den Videorecorder schaue sind die Streifen nicht da, nur wenn ich die Sender auf dem TV selber sehe.

Das mit Seleco könntest du Recht haben. Ich glaube diese Marke hat der Angestellte erwähnt.

Wenn wir hier in der Schweiz 2 Jahre Garantie haben, dann ist das eigentlich auf alle Defekte und man muss nichts beweisen, so weit ich weiss. Ich finde es einfach daneben, einen Fernseher wieder mit dem gleichen Defekt als repariert zurückzugeben. Selbstverständlich werden wir wieder reklamieren.

Ich hatte ein ähnliches Erlebnis mit meinem 72cm Sony Röhrenfernseher. Beim Einschalten war für ein paar Minuten der obere Bildschirmrand etwas abgeschnitten und kam dann langsam herunter, d.h. man konnte von gewissen Sendern nicht das ganze Logo sehen. Hab ihn dann auch zur Reparatur gebracht und als er zurückkam, war noch der genau gleiche Fehler. Die haben geschrieben, sie hätten was justiert, aber eigentlich seien das normale Toleranzen bei einem solchen Fernseher, womit man leben müsse. Nie mehr Sony. Mit einer Videokamera hatte ich auch schon mal so eine Frechheit erlebt. Sandschaden meinten die, und dass das Teil nach kurzer Zeit wohl nicht mehr funktionieren würde und offerierten mir auch gleich ein neues Gerät. Bis heute läuft die Kamera einwandfrei.

Na ja, danke für die Hilfe. Ich dachte, diese Streifen sind bestimmt bekannt. Taucht ja wohl sicher öfter mal auf. Ich habe auch an so was gedacht. Entweder Empfangsteil defekt oder Lötstelle.