Grundig Lenaro 72 Flat - Knallen, Blitzen, Geometrie

Hallo!

Ich brauche Hilfe! Ich habe für meine Oma einen neuen Fernseher besorgt, eine Grundig Lenaro 72 Flat. Der fing nach ein paar Tagen an, die Helligkeit des Bildes zu verändern und an bestimmten Stellen zu flackern. Das Schlimmste war, dass er in unregelmäßgen Abständen anfing einen lauten Knall von sich zu geben, in dem Moment zu blitzen und dann ging der Ton weg und kam langsam wieder. Das aber wie gesagt nur alle 1 - 2 Tage. Wir haben das Gerät zurück gebracht und die haben es in dem Elektronikmarkt 4 Tage probelaufen lassen und der Fehler ist angeblich nicht wieder aufgetreten. Da aber sowohl meine Oma als auch ich das Problem festgestellt haben und ich auch im Menü nichts weiter einstellen konnte, haben die uns das Gerät ausgetauscht - es war ein Vorführgerät - und uns ein anderes Vorführgerät dafür gegeben, ebenfalls der Lenaro 73 flat.

Da lief dann ebenfalls 1 Woche alles gut und dann fing der an, den Text z.b. unten bei N-TV nach rechts zu verzerren und auch das normale Menü schlug so komische Wellen, ansonsten war das Bild aber ok. Und dann knallte der auch wieder! Das gleiche Problem wie bei dem ersten!

Ich dachte dann das kann doch nicht wahr sein, hab mir die Fernbedienung geschnappt und bin nochmal alle bunten Knöpfe durchgegangen auf der Suche nach irgendeinem Menü wo man noch irgendwas einstellen kann. Tja und irgendwie bin ich nur durch das Drücken der Knöpfe für das Umstellen von "benutzer" auf "hell" und "scharf" im Service Menü gelandent. Bis dato wusste ich aber nicht was genau das ist und dass das nur für Techniker ist. Ich habe da rumgeschaut aber da ich sah dass da tausende von Werten waren von denen ich keine Ahnung habe, habe ich nur geguckt. Dann war da ein - wie ich dachte - Menü-unterpunkt "Geometrie Adjustments" und ich dachte da käme dann noch irgendwas danach...aber pustekuchen, kaum hatte ich da drauf geklickt sprang das Bild um und seit dem ist es unten und oben zu groß für den Bildschirm, macht Dellen rechts und links und oben 2 dünne rote Streifen. Und als ich dann vor Schreck aus dem menü rauswar, kam ich auch nicjt wieder rein. Schade.

Ich muss dazu sagen, dass ich eine Frau bin :-) Mit dem normalen um- und einstellen von solchen Geräten komme ich klar und kann das auch, nur von diese, Servicemenü hatte ich noch nie was gehört vorher. Mein Freund hat dann gleich am Telefon gesagt dass er vermutet dass ich da drin war, hat sich aber gleich gewundert wie ich denn da rein gekommen bin. Im Netz habe ich dann gelesen dass man da nur im Installationsmenü mit der Tastenkombination 8500 reinkommt, aber das habe ich definitiv nicht gedrückt!!!

Fakt ist: Der Fernseher ist total verstellt und ich habs nichtmal mit Absicht gemacht! Ich hab auch echt nur diesen einen Punkt angeklickt. Tja und das Knallen macht er immernoch, aber das hat er vorher auch schon gemacht.

Unabhängig von der Geometrie - kann das mit dem Knallen ein Serienfehler sein? Oder kann das am Kabel/Steckdose liegen, wie ich es hier im Forum gelesen habe?

Was tu ich nun? Über Anworten wäre ich sehr froh! danke schonmal!