Alt: Wichtiger Sicherheits-Hinweis für Sony KV-32HQ100 und KV-36HQ100

Direkt von der Sony-Homepage:

Diese Mitteilung ist für jeden wichtig, der die folgenden Sony Fernsehmodelle benutzt, welche im Herbst 2003 in den Markt eingeführt wurden: KV-32HQ100B / KV-32HQ100E / KV-32HQ100K / KV-36HQ100B / KV-36HQ100E / KV-36HQ100K

Im Verlauf unseres kontinuierlichen Qualitätsprogramms hat Sony ein elektrisches Problem an den oben genannten Fernsehgeräten entdeckt, die deshalb von einem dafür bestimmten Servicepartner überprüft und gewartet werden müssen. Obwohl wir keine gemeldeten Vorfälle haben, hat Sony beschlossen an diesen Modellen eine Sicherheitsüberprüfung durchzuführen, da ein gewisses Risiko für einen elektrischen Schlag durch das Gerät besteht. In der Zwischenzeit ist es wichtig - falls Sie eines der oben aufgeführten Geräte besitzen - das Gerät unbedingt vom Stromnetz – durch Ziehen des Netzsteckers – zu trennen. Bitte benutzen Sie ein solches Gerät nicht, bis die notwendige Änderung vom durch Sony autorisierten Servicepartner ausgeführt worden ist.

Wir bitten Sie, wenn Sie eines der oben genannten Geräte besitzen, mit uns so schnell wie möglich unter der nachstehenden Telefonnummer oder Email-Adresse in Kontakt zu treten. Die genaue Modellbezeichnung Ihres Gerätes finden Sie in der Bedienungsanleitung oder möglicherweise auf Ihrem Kaufbeleg. Die Modellbezeichnung finden Sie auch auf dem Typenschild an der Geräterückseite. Jedoch sollten Sie das Gerät aufgrund des Gewichtes nicht bewegen oder anheben.


Wenn Sie ein betroffenes Fernsehgerät besitzen, nehmen Sie bitte mit Sony unter der Rufnummer 0800-1008952 montags bis sonntags zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr oder per E-Mail SDL.ServiceManagement@eu.sony.com Kontakt auf. Wir werden dann Detailinformationen von Ihnen aufnehmen und mit Ihnen die konkrete Wartung Ihres Gerätes besprechen. Diese Wartung werden wir kostenfrei, und aufgrund der Einfachheit und des geringen Zeitaufwandes, bei Ihnen zu Hause durchführen lassen.

Wir betonen, dass diese Information nur für die Sony Fernseh-Modelle KV32HQ100 und KV36HQ100 gilt. Es sind keine anderen Modelle betroffen. Wir schätzen Ihre Zusammenarbeit in dieser Angelegenheit und bitten Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Original-Quelle: http://www.sony.de/P...ection=de_DE_Support