Hyundai PD421 Seitenverhältnis

Hallo Experten,

meine Eltern haben sich einen Hyundai PD421 Plasma Fernseher gekauft (106cm Diagonale). Was mir nun aufgefallen ist, ist dass dieser tolle 16:9 Spass nicht zu funktionieren scheint. Wenn man eine 4:3 Sendung sieht, ist standartmäßig das ganze Bild ausgefüllt (obwohl Aspect Ratio-Einstellung auf "Auto-Wide"). Der Fernseher scheint dabei nur die linken und rechten 10cm der Bildbreite auseinanderzuziehen. Das ist aber kein Problem, denn man kanns auch so einstellen, dass links und rechts ein schwarzer Streifen ist. Das eigentliche Problem ist, dass bei 16:9 Filmen oben und unten dicke schwarze Streifen sind und auch hier das bild links und rechts in die Breite gezogen wird. Hab verschiedene Filme getestet, immer das gleiche. Auch der Knopf zum manuellen Wechsel der Aspect-Ratio wurde von mir mehrfach maltretiert...ca.7 verschiedene Einstellungsmöglichkeiten, die teilweise keinerlei Unterschiede aufweisen. Wozu nen 16:9 Fernseher haben, wenn man trotzdem schwarze streifen sieht? Ich rede hier nicht von 2cm sondern von 8-10cm, wie bei nem normalen Fernseher!

Meine Frage: ist das normal so bzw. gewollt oder könnte ein Defekt vorliegen?

Ganz davon abgesehen ist das Bild sch...., was ich allerdings auf die "digital-TV"-Technik schiebe...Würfel so groß, als wären die Sendungen mit 200 Kb/s encodiert worden. Schöne neue Welt...