PROBLEM MIT SANYO PLV Z1

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Dynastie
Neuling

#1 erstellt: 09. Dez 2003, 23:50

Hallo,
ich habe folgendes Problem.:

Heute habe ich meinen bei ebay ersteigerten Sanyo PLV Z1 erhalten und mich eigentlich schon tierisch auf das Gerät gefreut, Pustekuchen.

Nach dem Installieren und dem Einschalten hatte ich gerade mal eine Bildhelligkeit, so daß ich sehr schwach mein Desktop sehen konnte.
Auch im normalen Lampenmode wurde das Bild leider nicht viel heller.

Das Gerät ist knapp ein Jahr alt und die Lampendauer zeigt folgendes an.:

Eco Mode 957
Normal Mode 148
und die andere Zahl, was auch immer diese bedeutet 53.

Den Sanyo PLV Z1 habe ich mit einem doppelt abgeschirmten RGB (SVGA) Kabel mit meinem PC verbunden.
Die Grakikarte ist eine teure Hercules 9800Pro an der es aber nicht liegen kann, da ich bereits vorher einen alten Toshiba Beamer hatte, der auch 700 Ansilumen hatte und sogar bei Hellogkeit viel heller gewesen ist.

Nun bin ich natürlich super sauer auf den ebayer und überlege sogar gerichtlich vorzugehen.

Bevor ich das aber mache, hoffe ich das mir in diesem Forum jemand helfen kann!

Habe ich was falsch gemacht?

Die Lampendauer ist vom Händler ja 3000 Stunden.
Ich habe derzeit ca. 1.100 Stunden.
Ist die Lampe hin oder wo ist das Problem?

Danke für eure Hilfe!

Gruss
Kai

zwiebel
Neuling

#2 erstellt: 10. Dez 2003, 14:05

Hallo

Hast du den Beamer in einem dunklen Raum ausprobiert?
Der Z1 ist ein reinrassiger Heimkino-Beamer. In einem hellen Raum siehst du so gut wie nix. (Soll man ja auch nicht.

)

Gruss Zwiebel

mr.pink
Stammgast

#3 erstellt: 10. Dez 2003, 14:09

@Dynastie:

Wenn die Lampenleistung in einem abgedunkelten Raum nicht ausreicht (so hört sich Deine Beschreibung für mich an), dann liegt das evtl. wirklich an der Lampe. Ich persönlich kalkuliere für mich ca. 1000 Lampenstunden Haltbarkeit (egal was der Hersteller sagt), alles darüber ist erfreulich. Bei 1100 Stunden kann also tatsächlich die Lampe hinüber sein.
Es könnte allerdings auch sein, daß der Projektor ein anderes Problem hat. Hast Du einen Fachhändler in der Nähe, dem Du das mal zeigen könntest?

Gruß,
Mr. Pink

Dynastie
Neuling

#4 erstellt: 10. Dez 2003, 14:11

Hi,
klar im dunklen sehe ich aber auch kaum etwas, das Bild ist super dunkel und blass, wenn man überhaupt von einem Bild sprechen kann.
Andere sagten mir, daß man aber auch in einem hellen Raum genug sehen dürfte.

Kann es sein, daß mit insgesamt 1200 Betriebsstunden die Lampe bereits hinüber ist?

Gruss

Kai.

Dynastie
Neuling

#5 erstellt: 10. Dez 2003, 14:13

nun, ein Fachhändler ist in der Nähe, das Gerät hat ja auch noch 24 Monate Garantie.

Denke aber, das es bestimmt die Lampe ist,
denn bei meinem damaligen alten Toshiba Beamer, der hatte auch 700 Ansilumen konnte ich selbst bei Sonnenschein ein Bild erkennen, was ich nun gerade mal in einem stockdunklen Raum sehe

Markus_P.
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 10. Dez 2003, 14:18

nun, ein Fachhändler ist in der Nähe, das Gerät hat ja auch noch 24 Monate Garantie.

Viel Spass! Wie kommst du auf 24 Monate Garantie? Im übrigen kannst du es bei ersteigerten Geräten wahrscheinlich selber abwickeln...

P.S. Den Linsenschutz hast du aber schon abgenommen?

zwiebel
Neuling

#7 erstellt: 10. Dez 2003, 14:19

hmmm... scheint wirklich die Lampe zu sein. Eine neue wird aber nicht ganz billig. (leider)

Gruss
Zwiebel

mr.pink
Stammgast

#8 erstellt: 10. Dez 2003, 14:20

@Dynastie:

Ich wollte nur nicht, daß Du Dir nun eine Lampe kaufst und dann evtl. feststellst, daß der Projektor an sich einen Defekt hat der zu einem viel zu dunklen Bild führt. Ich würde auch davon ausgehen, daß es die Lampe ist, aber ich kann es Dir halt nicht 100%ig sagen.

Gruß,
Mr. Pink

Dynastie
Neuling

#9 erstellt: 12. Dez 2003, 00:08

@Markus_P.

Nun auf der Sanyo Seite steht sogar, daß die Garantie 3 Jahre auf einen PLV Z1 ist.

Der Linsenschutz ist natürlich ab!

Ich habe das Gerät heute ersteinmal zur Technik geschickt.
die das überprüfen sollen.

Fakt ist.:

Der ebayer hat mich ganz schön über`s Ohr gehauen, wo er sagte, das Gerät wäre einwandfrei.

Ich habe heute sogar noch erfahren, daß die erste Lampe
sogar im Gerät nach 7 Monaten geplatzt ist, toll.

Wie kann so etwas passieren?
Und kann der Beamer dadurch großen Schaden nehmen?

Weiß jemand von euch, ob ich vom Kauf zurücktreten kann?
Denn ein defektes Gerät zu so einem hohen Preis, will ich natürlich nicht behalten.

Der Verkäufer ist bei ebay Privatperson.

Wie zufrieden seit ihr eigentlich mit dem Z1?

Danke für eure Antworten.

Kai.

Nathan
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 12. Dez 2003, 13:31

Was hast du denn bezahlt?

Und was stand in der Beschreibung bei der ebay-Auktion genau drin? stand nur einwandfrei? (was viel heissen kann, z.b. Optik ist einwandfrei, sprich das Gehäuse sieht neuwertig aus....).

Standen die Betriebsstunden nicht dabei?

Ebay kann teuflisch sein, vor allem bei so heiklen Geräten wie Beamern, wo gleich dicke Folgekosten auftreten.

Mit der Garantie ist es auch so ne Sache...du hast doch sicher keine Original-Quittung bekommen oder?

fueti
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 12. Dez 2003, 13:35

A propos Ebay..
Ich hätt da mal 2 Fragen.
1. wenn ich schon vor mehr als ein Monat was bestellt und Bezahlt habe, und es imemr noch nicht gekommen is, und der auf meine Mails nicht antwotet, was soll ich da machen? (ist sogar ein Händler.....)
2. Ich shcwanke immer noch, ob ich bei Ebay einen alten, aber high endigen Receiver kaufen soll, oder lieber einen Neuen. Konkret: Pioneer908RDS oder Denon1804
Danke mal

Markus_P.
Hat sich gelöscht

#12 erstellt: 12. Dez 2003, 13:39

Mit der Garantie ist es auch so ne Sache...du hast doch sicher keine Original-Quittung bekommen oder?

Hast du diese nämlich nicht, so ist es mit den 3 Jahren essig!

Dynastie
Neuling

#13 erstellt: 12. Dez 2003, 13:53

Hallo,
doch eine original KAufquittung (Rechnung) habe ich bekommen und schon viiiiiiiel telefoniert.
Die ganze Sache liegt derzeit bei meinem Rechtsanwalt und ich denke, die Chancen stehen recht gut für eine Rücknahme.

Ich habe für das Gerät 950,- Euro bezahlt nicht gerade wenig, wenn man bedenkt das man für 100,- Euro mehr ein neues Gerät erhält.

In der Bechreibung wurden max. 600 Betriebsstunden angegeben, Fakt waren aber 1200

Und das die angeblich erste Lampe nach dem Einschalten nach bereits 7 Monaten geplatzt ist, kann ich auch nicht recht glauben, zumal davon auch nicht in der ebay Beschreibung stand.

Naja, das Gerät ist jetzt beim Service, hoffe die finden den Fehler.

Zur Not ziehe ich bis vor Gericht!

ICH GEBE ALLEN DEN GUTEN RAT.:

Solltet ihr eure Waren nicht oder defekt erhalten und bekommt "keine" Antwort vom Verkäufer nach zwei, drei Aufforderungen, schaltet "sofort" einen Anwalt ein!!!!

Gruss

Kai.

Markus_P.
Hat sich gelöscht

#14 erstellt: 12. Dez 2003, 14:05

Ich habe für das Gerät 950,- Euro bezahlt nicht gerade wenig, wenn man bedenkt das man für 100,- Euro mehr ein neues Gerät erhält.

Aber das wusstest du doch vorher! Warum gehst du dann so ein Risiko ein?!? Sorry, aber ich finde das ist Dummheit!
100.-EUR ist in der Relation zu Reklamationsmöglichkeiten recht wenig Kohle.

Ich gebe allen den guten Rat: Kauft hochwertige Güter nicht bei ebay (es kommt zwar selten vor, das es Ärger gibt, aber wenn dann ist es 100 oder 200.-EUR nicht wert.) bzw. kalkuliert das Risiko eines Defektes, Fehlkaufs und ähnliches sehr grosszügig (über 50% Preisnachlass zum aktuellen Markt/Strassenpreis)
Dieser Tipp ist IHMO!

Dynastie
Neuling

#15 erstellt: 12. Dez 2003, 14:09

@Markus P.

naja sehe ich nicht so, denn einen Beamer dieser Klasse bekommst Du wohl kaum unter 900,- Euro.

Außerdem bin ich nicht der Fachmann in solchen Dingen und kannte leider vorher die Preise nicht, da der Projektor im Internet für 1300,- Euro aufwärts gehandelt wird.

Kai.

Markus_P.
Hat sich gelöscht

#16 erstellt: 12. Dez 2003, 14:15

Grade dann, wenn man kein "Fachmann" ist oder in der "Materie steckt" finde ich es leichtsinnig einfach zu ersteigern....

Und du hast 950.-EUR bezahlt und nicht unter 900.-EUR, oder habe ich was missverstanden?!!?

Hast du dir schon überlegt, was passiert wäre, wenn du 3 oder 4 Pixelausfälle gehabt hättest!??!

Sorry, ich finde es gedankenlos. Und so ein gedankenloses Handeln zeugt nur von zuviel Geld.....(just my 2 cents)

Nathan
Ist häufiger hier

#17 erstellt: 12. Dez 2003, 14:17

Uff, 950,-- ist in der Tat ein Schweinepreis dafür und ich würd an deiner Stelle alles dran setzen und dein Geld zurückfordern. So wie ich das sehe bist du klar im Recht, da die Produktbeschreibung nicht der Realität entsprach und zudem noch die geplatzte Lampe verschwiegen wurde.

Noch ein Tip für ebayer: Sich immer erstmal nach der UVP erkundigen (auch wenn eine in der Beschreibung steht), weil oftmals ist das vermeintliche Schnäppchen nur paar Euro unterm Ladenpreis und das dann gebraucht und oftmals ohne Original-Garantie. Grad im Hifi-Bereich, NAD z.b. verweigern viele oft die Garantie wenn nicht vom liz.Fachhändler gekauft wurde.

Gruss

Nathan

Dynastie
Neuling

#18 erstellt: 12. Dez 2003, 14:31

Hallo,
naja habe ich für das nächste mal dazugelernt

Nur ich habe auch schon Sachen ersteigert, die hochwertig und in Ordnung waren.

Nur das sich der ebayer nun nicht mehr auf meine Mails meldet, ist ein Zeichen für mich, daß da was im Busch ist.

Wie kann man eigentlich Pixelfehler und Wolkenbildung erkennen und was soll das genau sein?

Wie kann eine Lampe nach dem Einschalten überhaupt platzen? Ist doch eigentlich unmöglich.

Hat einer eine Idee, was das evtl. für ein Defekt sein könnte, wenn das Bild nicht heller wird, selbst im Normal Mode nicht!?

Ist überhaupt ein PLV Z1 ausreichend für ein Heimkino?

Gruss

Kai

Markus_P.
Hat sich gelöscht

#19 erstellt: 12. Dez 2003, 14:36

Der PLV Z1 ist ein sehr guter und günstiger "Universalprojektor" im HK-Bereich.
Pixelfehler sind "Fehler-Punkte die IMMER sichtbar bleiben" und gute seriöse Händler schauen sich die Prokis vorher an....(Denn ein Pixelfehler ist KEIN Garantie/Tausch oder sonstiger Grund!)

Pixelfehler nerven, wie die neue Delle am neuen Auto! Nur das dieser IMMER sichtbar ist.

[Beitrag von Markus_P. am 12. Dez 2003, 14:37 bearbeitet]

mr.pink
Stammgast

#20 erstellt: 12. Dez 2003, 14:38

Hallo Kai,

natürlich ist ein Z1 ausreichend für ein Heimkino, ich habe ihn eine Zeit lang betrieben.
Pixelfehler sind Bildpunkte, die eine feste Farbe besitzen, weil sie defekt sind. Dies kann in verschiedenen Farben der Fall sein und man kann das recht einfach entdecken. Ich hoffe mal, daß dafür wenigstens die Lichtleistung reicht.
Wolken sind Farbverfälschungen, die einen größeren Bereich umfassen, also z.B. eine große Farbwolke oben links, und dort sieht dann alles grün oder lila aus.
Ein Lampenplatzer kann theoretisch jederzeit passieren, das Risiko steigt mit der Lebensdauer der Lampe an.

Das hört sich alles gar nicht gut an.

Gruß,
Mr. Pink

Dynastie
Neuling

#21 erstellt: 12. Dez 2003, 14:42

Hallo,
ok also Wolkenbildungen oder Pixelfehler waren zum Glück nicht soweit "ich sehen" konnte zu sehen.

Nur bei einer geplatzen Lampe kann doch auch das innere zerstört werden so denke ich?