benq w2000w extrem dunkel unscharf defekt?

Autor

Beitrag

timestender
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 19. Feb 2020, 10:13

hallo ihr lieben.
ich habe gebraucht einen w2000w b-ware gold gekauft. nach anschalten erst mal ohne quelle, habe ich ein extrem dunkles bild. das menü läßt sich kaum scharf stellen und ist so dunkel, dass man es kaum lesen kann. außerdem läuft ein lüfter nicht obwohl auf der anderen seite durch den laufenden lüfter ziemlich heiße luft heraus kommt. ich habe einstellungen zurück gestellt; es ändert sich aber nichts. der beamer sieht wie neu aus. hat der vorbesitzer vielleicht im service menü herum gespielt. kann man da so viel verstellen, dass man oben genannte effekte hat.
ich danke euch für euere hilfe grüße von timestender.

sternblink
Inventar

#2 erstellt: 19. Feb 2020, 13:35

Hallo,
extrem dunkel wird ein Projektor, wenn das Lebensende der Lampe erreicht ist oder sich z.b. der Kolben im Reflektor verschoben hat. Beide Fälle erhöhen das Risiko, dass der Kolben explodiert. Weiter mögliche Ursache ist ein defektes Ballastboard (das Lampen-Netzteil). Aber dann zündet die Lampe meist gar nicht oder glimmt nur ein bisschen.

Ein Projektor ist m.E. zu komplex um ihn unbesehen gebraucht zu kaufen. Es sei denn, bei einem gewerblichen Händler mit Möglichkeit des Widerrufs.
cu,
Volkmar

timestender
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 19. Feb 2020, 13:43

danke für die schnelle antwort. beamer ist mit rechnung vom januar 2020 als b-ware gold deklariert. sieht absolut neuwertig aus. ich kann widerrufen oder bei benq einsenden. ich habe so etwas seltsames bei noch keinem beamer gesehen. mich würde halt interessieren, was da los sein könnte.

sternblink
Inventar

#4 erstellt: 19. Feb 2020, 14:03

Hallo,
wenn ein Lüfter von Anfang an defekt ist, kann eine Lampe schon nach geringer Laufzeit wg. unzureichende Kühlung einen Defekt aufweisen.
Das ist aber alles Spekulation. Ich würde so ein Gerät widerrufen, falls die Option besteht. Falls nicht, bliebe nur der Benq-Service. Aber da weisst du nie, wie lange sowas dauert.
cu,
Volkmar

guest_jo
Stammgast

#5 erstellt: 19. Feb 2020, 14:36

Der Lüfter links (auf die Bedienseite in Projektionsrichtung geschaut) läuft eigentlich nie ausser bei Lampenleistung normal und Höhenmodus.
Ist also eher kein Problem.

Helligkeit kann ich nicht beurteilen, was zeigt der Lampenzähler und die Anzahl Lampenwechsel? Ist der Raum überhaupt dunkel?
Was ist "kaum scharfstellen"?
Natürlich ist das etwas Fummelei aber wenn der Beamer im zulässigen Entfernungsbereich und gerade zur Leinwand ausgerichtet verwendet wird sollte jedes Pixel und ein gestochen scharfes hauchdünnes Fliegengitter zu sehen sein.

timestender
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 19. Feb 2020, 15:14

danke für euere antworten. lampenstunden werden nur 6 angezeigt. ist die erste lampe, weil der beamer neuwertig ist. sieht auch absolut neu aus. wie gesagt b-ware gold. raum ist abgedunkelt. licht auf leinwand so schwach, dass man kaum das menü sieht. die buchstaben des menüs lassen sich überhaupt nicht scharf stellen. ich habe schon einge beamer aufgebaut und da hat man immer trotz hellem raum ein absolut scharfes und helles menü gehabt.
danke und grüße von timestender.

timestender
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 19. Feb 2020, 15:21

sind halt normale geprüfte kundenrückläufer mit wenigen stunden.

Namor_Noditz
Inventar

#8 erstellt: 19. Feb 2020, 15:24

Ich nehmen an, eine Verschmutzung oder Abdeckung der Linse ist nicht zu erkennen?

[Beitrag von Namor_Noditz am 19. Feb 2020, 15:32 bearbeitet]

timestender
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 19. Feb 2020, 15:29

linse sieht absolut neuwertig aus, absolut klar und durchsichtig, kein staub.

Namor_Noditz
Inventar

#10 erstellt: 19. Feb 2020, 15:34

Ev. auch mal die Lampe ausbauen, begutachen und wieder einbauen.
Ohne jemanden etwas zu unterstellen, aber der "Vorbesitzer" könnte ja die Lampe getauscht haben. Wie man erkennt wie alt eine Lampe wirklich ist kann ich aber nicht sagen.

Eine Iris hat der w2000 ja nicht, oder? Sonst könnte diese klemmen oder auf mininum stehen.

Farben werden soweit korrekt angezeigt?

[Beitrag von Namor_Noditz am 19. Feb 2020, 15:35 bearbeitet]

timestender
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 19. Feb 2020, 15:36

habe alles resettet. keine änderung. danke für die anteilnahme.

Haluterix
Inventar

#12 erstellt: 19. Feb 2020, 17:41

Das Teil würde ich sofort zurück geben, entweder hat der "Vorbesitzer" für seinen Benq eine neue Lampe gebraucht und diese aus dem Gerät ausgebaut, die alte in den Beamer eingebaut und sein 14 tägiges "Rückgaberecht" genutzt