Epson TW-3200 nach Reinigung bei Epson defekt

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Beitrag
Megido
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 16. Jan 2015, 22:08
Hallo zusammen,

ich habe meinen TW-3200 wegen Staub einschicken müssen. Leider zum zweiten mal innerhalb kurzer Zeit. Einmal innerhalb der Garantie, die zweite Reinigung erfolgte jetzt auf Kulanz. Die Abwicklung verlief jedesmal vorbildlich, der Beamer war heute nach kurzer Zeit wieder bei mir. Jetzt aber das Problem: Beim Ausrichten des Objektives klemmt der Lens-Shift, knarzt, dann springt das Objektiv. Das ganze wiederholt sich dann immer wieder, sobald man das Bild in der Höhe verschiebt. Zudem habe ich bei einigen Filmausschnitten, die ich angeschaut habe, das Gefühl, dass kleine Farbschlieren/-wolken sich über das Bild bewegen. Was ist hier passiert? Transportschaden? Das Paket war aber unbeschädigt und gut verpackt. Oder hat jemand in der Werkstatt nicht ordentlich das Gerät zusammengeschraubt?
Was mir noch aufgefallen ist, dass laut Reparaturbeleg das Gerät nicht nur gereinigt wurde, sondern man auch die automatische Iris erneuert hat. Diese hat zuvor aber problemlos gearbeitet.

Danke für jede Antwort!

Matthias
burkm
Inventar
#2 erstellt: 16. Jan 2015, 22:12
Was wäre mit "reklamieren" bei der Werkstatt unter Angabe der Fehlerbeschreibung ?


[Beitrag von burkm am 16. Jan 2015, 22:12 bearbeitet]
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