Softwarefehler im Acer h5360BD?

Hmmm, so wenige betreiben den Acer?
Und ich dachte, das wäre so eine Art "Volksbeamer".

Also ganz verstehen tu ich das nicht.
Der Beamer ist doch ein recht beliebtes Modell und die meisten haben ihn ja auch für den 3d-Einsatz besorgt. Lieg ich da vollkommen falsch in der Einschätzung?
Habe nun seit einiger Zeit einen Bluray-Spieler und mit dem ein ganz ähnliches Problem: Nach dem eine 3d-Bluray gelaufen ist, springt er nicht mehr auf ein normales Format zurück, sondern spinnt rum. Nicht so schlimm, wie bei SBS, aber auf jeden Fall lästig.
Das gibts doch nicht, daß das niemandem auffällt?!
Ich hatte das Gerät deswegen sogar eingeschickt, es wurde das Mainboard gewechselt -- und das Problem ist nach wie vor das selbe...

Hallo

Ich habe den P1200 und kann kein Problem nennen.

Ich nutze aber auch kein 3D

Bei mir wurde auch mal das Mainboard gewechselt...

Du Glücklicher!

oder Unglücklicher, je nachdem, wie wichtig Dir 3d ist...

Hallo,

besitze den Beamer nun 2 Wochen, habe das Problem nicht, ich schalte 3D im Menü auf OFF und das SBS ist weg und alles wieder normal!

@knoppers:
Vielen Dank für Dein Kommentar!
Ehrlichgesagt macht mich das aber schon etwas ärgerlich!
Das bedeutet, daß die bei Acer anscheinend überhaupt nichts an der Kiste geändert haben und den Mainboardwechsel bloß auf den Beipackzettel draufgeschrieben haben... Solche A.......!!!
Hatte mir schon lange gedacht, daß es eigentlich jede Menge Komentare im www zu diesem Thema geben müßte, wenns tatsächlich ein Bug wäre.
Na denn,
Garantiezeit ist wohl auch schon vorbei. D.h. bald mal in der Bucht loswerden den Acer und dann nie wieder Acer!

Eventuell haben sie es ja doch getan und der Fehler liegt in der Firmware? Ist mein erster Beamer ich weis nicht ob man da Updaten kann aber das wäre eine vermutung denn das klingt ja doch sehr nach Software Problem und nicht nach Hardware.

Da geb ich Dir natürlich recht!
Es ist jetzt halt die Frage, wie eine neue, funktionierende Firmware aufs Gerät kommt. Auf der Acer-Homepage liest man leider nichts in die Richtung.
Außerdem frage ich mich schon sehr, warum das nicht in Ordnung gebracht wurde, als das Gerät eingeschickt wurde! An der Mängelbeschreibung lags sicher nicht - die war ausführlich. Die Beschreibung zu erstellen dauerte wahrscheinlich länger, als die Reperatur...

Dringende Frage @ alle:
Wie kommt denn ein Firmware-Update auf den Projektor?

Ich glaube man kann das so machen.

http://support.acer....D311/PD311faq3.shtml

Bin mir aber nicht sicher...

Danke für die Antwort, aber das wird nix!
Kein USB-Anschluß am Gerät...

Stimmt, dann musst du die Leute von Acer bitten ein Update zu machen.

D.h. schon wieder einschicken? Und dann schaffen sie es wieder nicht, so wie beim letzten mal?
Juhu...

Aber das ganze Jammern hilft ja eh nix, werd mal sehen, wie es mittlerweile mit der Garantie aussieht.
Und dann viel Spaß mit der Online-Reperaturanmeldung haben. Die ist wohl aus Abschreckungsgründen speziell "anspruchsvoll" gehalten.

PS: weiß jemand die aktuelle Firmware-Nr. des Geräts? Dann kann ich vorweg mal nachsehen, obs überhaupt an einer alten Firmware liegt.

Schaue mal da.

Da ist für den Projektopr nichts zu finden ausser Anleitung.

Naja ich würde mal da den Support anrufen erstmal um zu klären, ob da überhaupt was getan werden kann und wieso das letzte mal nichts getan wurde und das Problem nochmal genau Schildern bevor du dir den stress mit der Schickerei nochmal antust,

@ contadinus
ich habe auch den Beamer und schalte auch immer im 3d Menü (im Spezialmenü) ein und aus,
funktioniert das bei dir nicht?

Sorry @ all, daß ich mich erst jetzt wieder melde.

Der Acer ist doch eine seltsame Kiste! Man braucht scheinbar nur genug schimpfen und schon funktionierts...
D.h. ich hatte schon einen Servicerequest bei Acer gemacht und die Rückmeldung bekommen, daß das Gerät (natürlich...) wieder eingeschickt gehört. Und dann wollte ich noch ein allerletztes Mal testen, ob die Umschalterei bei Bluray-Zuspielung tatsächlich nicht funktioniert.
Und... --> Tataaa! Alles bestens, schaltet um, als häts immer geklappt!
Na, und als nächstes probier ichs natürlich auch mit SBS. Und was soll ich sagen, auf einmal gehts dort auch!!!
D.h. nicht jedes mal, aber zumindest jedes 2.-3-mal, und damit deutlich besser als bisher. Soll sich da einer auskennen!
Auf jeden Fall schick ich das Gerät jetzt mal nicht ein, sondern baue drauf, daß sich das Umschaltverhalten immer weiter verbessert, bis es mal 100%ig paßt.

Und außerdem werd ich die Augen nach einem vernünftigen Ersatzgerät offenhalten, vielleicht ist ja schon der Benq W1400 etwas für mich?!

Vielen Dank jedenfalls für die rege Unterstützung!