hifi-music bekannt ?

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/Thomas/
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 04. Jan 2010, 14:42

Hallo,

Aufgrund positiver bewertungen bei ek*mi und gei*hals

hatte ich ein paar Teile dort bestellt.

Nachdem die lieferung nicht zustande kam fragte ich per Mail mal nach, allerdings ohne Antwort.

Dann auf einmal kam ein Paket von Just-Sound bei mir an, was mich schon wunderte.

Ich packte es aus und drin waren die von mir bestellen artikel zumindest die meisten.

Da teile fehlten wendete ich mich nochmal per Kontaktformular an Hifi-music mit eher wenig hoffnung auf eine Antwort.

Aber sie kam schnell und es wurde sich entschuldigt und mittgeteilt, das aufgrund einer Lieferschwirigkeit des Verstärkers die komplette Auslieferung an einen Befreundeten Shop ( dieser Just-Sound ) übergeben wurde, und man mir die fehlenden Teile nachliefert.

Tja und nun warte ich auf die Teile die nicht ankommen.

Auf Mail anfragen wird wieder nicht reagiert, und ans Telefon ist auch niemand zu bekommen.

Das ich dem Laden auf den Leim gegangen bin kann ich nicht sorecht glauben, da ich die anderen Artikel ja erhallten habe.

Hat jmd von euch erfahrung mit diese Shop oder ist der Betreiber evtl hir sogar Aktiv ? Just-Sound scheint es ja zumindest zu sein.

mfg Thomas

Dr._Frenzelstein
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 04. Jan 2010, 14:48

Hi Thomas,

ich habe noch kurz vor Weihnachten eine Bestellung bei hifi-music.de aufgegeben und kann deine Erlebnisse nicht nachvollziehen. Bei mir lief/läuft alles äusserst vorbildlich. Kurzfristiger E-Mail-Kontakt keinerlei Problem und auch die Absprache bzgl. der Lieferung/Termine verliefen bei mir vorbildlich.

Der Inhaber war zwischen Weihnachten und Neujahr anscheinend nicht erreichbar (ich hatte es in der Zeit ein paar mal versucht wegen einer Kleinigkeit zu der ich noch eine Frage hatte), hat sich heute aber Prompt zurückgemeldet.

Ich werde jederzeit wieder dort bestellen, falls ich nochmal irgendwas neues brauchen sollte (ich hoffe aber sehr ich bin jetzt erstmal Versorgt

)

Gruß,
FS

/Thomas/
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 04. Jan 2010, 14:54

Verstehe ich nicht, wenn er sich bei dir heute melden konnte, warum er das bei mir nicht tut

Hatte am 30.12 und am 2.1 nochmal nachgefragt und mein Postfach bleibt leer.

Würde gerne endlich den einbau fertigstellen

[Beitrag von /Thomas/ am 04. Jan 2010, 14:57 bearbeitet]

mx5cruiser
Stammgast

#4 erstellt: 04. Jan 2010, 15:01

also ...... in einem anderen forum hat er vor 10 minuten geantwortet ^^ also aktiv isser

haste vielleicht mal bei denem emailkonto in den spamordner geschaut?

Dr._Frenzelstein
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 04. Jan 2010, 15:01

/Thomas/ schrieb:

Würde gerne endlich den einbau fertigstellen :cut

OT: geht mir auch so, bei der Kälte noch das Alubutyl verkleben wird ein Spass (hoffe es hält trotzdem) ansonsten warte ich aber noch auf Doorboards (hoffe die kommen noch diese Woche, dass ich am WE dann endlich fertig werde!).

Kontakt verlief bei mir über die info@ Adresse wie gesagt problemlos.

/Thomas/
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 04. Jan 2010, 15:08

Dr._Frenzelstein schrieb:

/Thomas/ schrieb:

Würde gerne endlich den einbau fertigstellen :cut

Na ein glück muss ich das nicht tun bei der kälte

Muss nur Sicherungshalter verbauen

/Thomas/
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 04. Jan 2010, 15:09

mx5cruiser schrieb:

also ...... in einem anderen forum hat er vor 10 minuten geantwortet ^^ also aktiv isser

haste vielleicht mal bei denem emailkonto in den spamordner geschaut?

Ja habe ich, ist nichts drin

mx5cruiser
Stammgast

#8 erstellt: 04. Jan 2010, 15:11

in welchem zeitraum lief denn die geschichte ab ? also von der mail der nachlieferung bis jetzt?

/Thomas/
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 04. Jan 2010, 15:13

mx5cruiser schrieb:

in welchem zeitraum lief denn die geschichte ab ? also von der mail der nachlieferung bis jetzt?

Habe die Mail gerade nicht hir auf dem PC, aber dürfte so um den 20.12 gewesen sein

mx5cruiser
Stammgast

#10 erstellt: 04. Jan 2010, 15:18

also ich finde ja die weihnachtszeit so ziemlich die unpassendste zeit um was zu bestellen hehe - ich als verkäufer würd jeden verfluchen

ich hab ihn in dem anderen forum grad mal angeschrieben . eventuell meldet er sich ja gleich

/Thomas/
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 04. Jan 2010, 15:24

mx5cruiser schrieb:

also ich finde ja die weihnachtszeit so ziemlich die unpassendste zeit um was zu bestellen hehe - ich als verkäufer würd jeden verfluchen

ich hab ihn in dem anderen forum grad mal angeschrieben . eventuell meldet er sich ja gleich

Ist die Weihnachtszeit nicht die beste zeit für umsatz ?

Danke für dein Einsatz

mx5cruiser
Stammgast

#12 erstellt: 04. Jan 2010, 15:28

für den umsatz evtl schon - aber es iseben weihnachtszeit - jeder bestellt und verschickt und macht und tut ..... und wenn da ein päckchen nicht innerhalb 2 tagen , wie sonst , da is drehnse all durch uns müllen die emailkonten zu . das kostet dann zeit zum beantworten und das nächste päckchen geht dadurch verspätet raus , dann kommt der nächste wo meckert ^^ usw hihihi

/Thomas/
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 04. Jan 2010, 15:52

hehe ja so ist das, wer das eine liebt muss das andere mögen

/Thomas/
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 04. Jan 2010, 17:39

Sooo

Hifi-music hat sich eben bei mir gemeldet.

Paket soll morgen rausgehen juhu

Danke an alle vorallem mx5cruiser für die Pm in dem anderem forum und demjenigen der sich bei mir per PM gemeldet hat

Werde mich dann nochmal melden, wenn das Paket da ist.

mx5cruiser
Stammgast

#15 erstellt: 04. Jan 2010, 17:41

kein ding

dann mal fröhliches bauen

Smartmatze
Inventar

#16 erstellt: 04. Jan 2010, 22:33

Habe gerade die genannte PN vom mx5cruiser in diesem "anderen Forum" gelesen, daher hab ich mich hier mal auf die Suche nach diesem Beitrag gemacht

Die Umstände der ersten Lieferung wurden ja oben schon korrekt genannt. Ich war danach leider ab Weihnachten bis zum vergangenen Wochenende so krank, sodass ich praktisch die komplette Zeit über gar nicht an irgendeinem PC war.

Ich war also am heutigen Tage sehr ausführlich damit beschäftigt, eine Unmenge aufgelaufener Emails zu beantworten und viele Pakete zu packen. Bitte entschuldige daher die lange Wartezeit und die späte Rückantwort von heute nachmittag.

Die noch fehlenden Teile sind aber schon zusammengepackt und gehen morgen raus!
Sorry dafür nochmals und viel Spass beim Einbau!

[Beitrag von Smartmatze am 04. Jan 2010, 22:34 bearbeitet]

/Thomas/
Ist häufiger hier

#17 erstellt: 04. Jan 2010, 23:07

Hallo Herr R****

Da hatte ich wohl zur falschen Zeit bestellt

Das mit der Krankheit ist natürlich übel gerade zu Weihnachten und Neu Jahr, hoffe sie konnten beides trotzdem feiern ?

Ich war also am heutigen Tage sehr ausführlich damit beschäftigt, eine Unmenge aufgelaufener Emails zu beantworten und viele Pakete zu packen. Bitte entschuldige daher die lange Wartezeit und die späte Rückantwort von heute nachmittag.

Sie scheinen den Laden wohl alleine zu schmeissen ?

P.s. 2 x Deutscher Meister & 3 x Deutscher Vizemeister im dB-Drag & ESP

Gibts es Bilder von diesem Auto ?

Gruss,
Thomas

[Beitrag von /Thomas/ am 04. Jan 2010, 23:10 bearbeitet]

Smartmatze
Inventar

#18 erstellt: 04. Jan 2010, 23:29

/Thomas/ schrieb:

hoffe sie konnten beides trotzdem feiern ?

Leider kaum. Aber als Selbstständiger ist man wenigstens froh, wenn das zu einer Zeit passiert, wo solche Feiertage sind. Nicht auszudenken, was wäre, wenn man 2 Wochen zur "normalen" Zeit flach läge.

Sie scheinen den Laden wohl alleine zu schmeissen ? :)

Ja, "große" Läden gibt es in unsere Branche kaum...

P.s. 2 x Deutscher Meister & 3 x Deutscher Vizemeister im dB-Drag & ESP

Gibts es Bilder von diesem Auto ?

Gibts natürlich:

/Thomas/
Ist häufiger hier

#19 erstellt: 04. Jan 2010, 23:48

Holla die Waldfee das ist sicher richtig Laut in dem "kleinen"

Smartmatze
Inventar

#20 erstellt: 05. Jan 2010, 00:01

Höchstwert im Jahre 2003 mit 2 Stück 30ern war 152,1 dB, 2005 dann mit 2 25ern (also die, die man oben auf dem Bild sieht) war der Höchstwert dann 151,9 dB.

Aber dB-Drag ist - das muss man dazu sagen - halt eine "Sportart". Also es waren reine Wettbewerbsanlagen, die zum Musikhören nur zum Teil geeignet waren (d.h. nach Umbau des Bassreflexports). Dort geht es halt darum, die "Grenzen des Machbaren" auszuloten..

Viele Grüße
Matze

goelgater
Inventar

#21 erstellt: 05. Jan 2010, 09:21

hi matze
super das du wieder fit bist,
das hätte mich auch gewundert,wenn es keinen triftigen grund gegeben hätte,weiter hin viel erfolg für dich und deinen laden

/Thomas/
Ist häufiger hier

#22 erstellt: 06. Jan 2010, 14:47

So Ware ist eben bei mir eingetroffen

Positiv hervorzuheben ist, das die Nachlieferung sogar höher Preisige Ware enthällt als die eigentlich bestellte.

Vielen Dank

gruss,
Thomas

Smartmatze
Inventar

#23 erstellt: 06. Jan 2010, 15:30

Vielen Dank für die Rückmeldung

@Franco: Vielen Dank auch an Dich. Schön, nach so langer Zeit mal wieder von Dir zu lesen. Ich hoffe, es geht Dir gut!!

Br0xy
Neuling

#24 erstellt: 05. Aug 2012, 13:37

Also ich hoffe das die qualität der Ware mehr verspricht als der Kundenservice... Habe am Dienstag was bestellt (mit PayPal bezahlt) und bis jetzt keine Ware erhalten. E-Mails werden nicht beantwortet weil ich mich erkunden wollte ob das Paket bis Samstag da wäre, eine Antwort blieb aus. Und in der heutigen Zeit wo DHL Pakete in innerhalb von 48h liefert ist sowas ärgerlich sowohl ja schließlich auch mit PayPal bezahlt wurde...

Br0xy

wegomyway
Ist häufiger hier

#25 erstellt: 05. Aug 2012, 22:00

hast mal aufs datum des letzten postings , also das vor dir geschaut ?
das sind mal locker nur wenig über 2,5 jahre ...
in diesem zeitraum kann vieles passieren ... von gut über böse

telefonier , schreib usw.

selbst wenn es am dienstag bestellt/bezahlt wurde muss es nicht zwingend aufm samstag da sein . da kommen so einige dinge zusammen . vielleicht hat der erst am mittwoch das ganze realisiert und das paket da oder gar donnerstag verschickt ... dann ist es durchaus erst die nächste woche da ... da geht eben nicht immer so das man heute bezahlt hat und übermorgen die ware im haus . das vielleicht noch quer durch ganz deutschland