DENON 3800 Tonaussetzer bei DVD

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sabocu
Neuling
#1 erstellt: 28. Jan 2007, 22:39
Hallo erstmal,
bin neu hier. Habe die Suchfunktion benutzt, aber nichts zu meinem Problem gefunden. Leider habe ich auch nicht die Zeit alle Threads durch zu gehen.

Zu meinem Problem: Ein Kollege hat mir seinen alten Denon 3800er Player geschenkt. Es ist codefree. Bei einigen DVDs setzt der Ton kurz aus (Rc 1 und Rc 2), ähnlich wie beim Layerwechsel. Bei manchen Filmen überhaupt nicht ( Miami Vice), bei anderen alle paar minuten (Devils Rejects) und bei den meisten alle 10 bis 15 Minuten. Das Bild bleibt davon unberührt. Hilft da vielleicht ein Software update oder ein Reset auf Werkseinstellung? Wenn ja, wo kriege ich die Software? Garantie ist abgelaufen, Player wurde vom Internet gekauft. Gibt es einen Denon Händler in Nürnberg?

Hoffe ihr könnt mir helfen. Danke im vorraus.

sebastian
DVDMike
Inventar
#2 erstellt: 29. Jan 2007, 09:10
Hi,

einen Reset würde ich auf alle Fälle mal machen. Das kann ja nichts schaden. Du muß hinterher nur wieder Deine Einstellungen neu machen. Das ist aber kein Problem.

Nach einem Firmware-update würde ich auf jeden Fall mal schauen. Ist auch ganz einfach bei Denon. Du gehst auf die homepage von Denon.de, dann auf den Homevideobereich und dann mußt Du auf Kontakt klicken. Dort findet man dann einen Link "Firmwareupdate". Wenn Du den anklickst, wirst Du nach Modell und Seriennummer gefragt und bekommst dann angezeigt, ob es ein Update gibt. Die Installation ist auch ganz einfach.

Zumindest hoffe ich, daß es bei Deinem 3800er auchso geht. Bei meinem 2900 und meinem 3930 geht es auf jeden Fall so. Also einfach mal probieren.

Natürlich ist es keine Gerantie, daß ein Firmware-update Dein Problem behebt, aber wenn es ein update gibt, würde ich es auf jeden Fall installieren. Es kann ja nur verbesserungen beinhalten.

Gruß
Michael
americo
Inventar
#3 erstellt: 29. Jan 2007, 10:46
ich hatte den 3800 vor jahren auch mal und solche probleme waren damals an der tagesordnung. nicht nur bei mir
in diversen foren gab es heftige beschwerden zu dem player.
machen konnte man damals leider nix, auch firmware updtaes halfen nix.
ich hatte meinen 3800 damals 2x beim service.
die probleme konnten nicht anständig behoben werden.
ein weiteres problem war, dass er z.b. die dts 96/24 spur bei einigen dvd-a's nicht lesen konnte. ( bei mir: queen-the game, crosby&nash-another stoney evening).
sabocu
Neuling
#4 erstellt: 29. Jan 2007, 13:19
Wie kann ich es resetten? Ein Software update bietet Denon nicht mehr für den 3800er über die Homepage. Ich habe die angemailt, mal schauen was die antworten.
DVDMike
Inventar
#5 erstellt: 29. Jan 2007, 14:23
Gute Frage. Hast Du keine Bedienungsanleitung mit bekommen?

Bei den neueren geht es über gleichzeitiges Drücken der Play und der Skip-Forward-Taste (keine CD oder DVD im Laufwerk).

Allerdings weiß ich nicht, ob es für Deien die gleiche Tastenkombination ist.

Gruß
Michael
Leo_Feuerstein
Hat sich gelöscht
#6 erstellt: 29. Jan 2007, 16:06

americo schrieb:
ich hatte den 3800 vor jahren auch mal und solche probleme waren damals an der tagesordnung. nicht nur bei mir
in diversen foren gab es heftige beschwerden zu dem player.
machen konnte man damals leider nix, auch firmware updtaes halfen nix.
ich hatte meinen 3800 damals 2x beim service.
die probleme konnten nicht anständig behoben werden.
ein weiteres problem war, dass er z.b. die dts 96/24 spur bei einigen dvd-a's nicht lesen konnte. ( bei mir: queen-the game, crosby&nash-another stoney evening).

Ich hatte diese Probleme auch. Meinen 3800 habe ich auch einem Kollegen geschenkt - Geld konnte man dafür nicht mehr nehmen.
sabocu
Neuling
#7 erstellt: 30. Jan 2007, 17:50

DVDMike schrieb:
Gute Frage. Hast Du keine Bedienungsanleitung mit bekommen?

Bei den neueren geht es über gleichzeitiges Drücken der Play und der Skip-Forward-Taste (keine CD oder DVD im Laufwerk).

Allerdings weiß ich nicht, ob es für Deien die gleiche Tastenkombination ist.

Gruß
Michael


HI,
die Anleitung habe ich noch im Karton. Ich geh dann mal in den Keller und schaue nach. Von Denon ist noch nichts da.

grüße
basti
sabocu
Neuling
#8 erstellt: 18. Mrz 2007, 00:27
Reset hat nichts gebracht. Allerdings hat sich was ganz anderes herausgestellt. Die Tonaussetzer gibt es nur im Betrieb mit dem Av-Receiver. Der Receiver ist jedoch in Ordnung, da ich auch die Xbox360 per optischen Kabel angeschlossen habe und es bei diesem keine Störungen gibt. Vielleicht liegt es am Koax Kabel das den Player mit dem Receiver verbindet oder an den jeweiligen Anschlüssen der Geräte. Muss mir nur noch einen längeren optischen Kabel besorgen und erneut ausprobieren.
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