Denon DVD-3930 SACD-Format wird nicht erkannt / Kein 5.1 Ton an Receiver

Hallo nochmal,

hab probleme nach dem Einbau, vieleicht könnt Ihr mir helfen.
Also der neue Laser ist drin (lötstelle geöffnet)
Er leuchtet aber nicht und cd wird auch nicht angedreht.

Hab mal mit dem Lieferanten telefoniert und er meinte den alten nochmal einbauen um zu sehen ob der leuchtet.
Hab ich gemacht, aber auch da tut sich nichts.

Was könnte ich falsch gemacht, oder vergessen haben?

Gruß

Moin,
Prüf noch mal ob alle Flachbandkabel richtig sitzen und alles sauber zusammen gebaut ist. Ist das laufwerk auch richt auf die videoplatine eingeklippst und verschraubt?

Prüf auch noch mal die kurzschlusssicherung ob dort wirklich alles sauber entlötet ist.

Ansonsten muss das funktionieren.

Gruß,
mc2k

Hi,

tja sieht schlecht aus, scheint als ob der laser (alt oder mei) kein signal oder strom bekommt. Ich finde den Fehler nicht, da werd ich wohl einschicken müßen

Gruß und trotzdem Danke

noch ne letzte Hoffnung:

Auf deinem Bild sieht es so aus als ob dein Flachbandkabel unter die Platine geht sieht bei mir etwas anders aus, wann hast du deinen gekauft?

Halleluja er läuft wieder, weis der geier was da gewesen ist.

Werd nochmal alles durchtesten cd formate etc.
Ein Wunder an Navigationsgeschwindigkeit war er ja nie aber das sieht schon sehr viel besser aus.

Hoffe das er jetzt stabil läuft. Vieleicht mach ich auch noch ein fw update, hab ja noch die Werkssoftware drauf.

THX
und big greetz

Ja dann brauch ich doch noch hilfe. Also der Player läuft mit dem neuen laser wieder. Formate und gebranntes bei denen er vorher gestreikt hat geht auch wieder.

Er hat allerdings ruckler und stotternde wiedergabe. Nachdem mein update Versuch nicht geklappt hat ist es zwar besser (also nicht mehr so viele aussetzer)

Das erstellen meiner cd scheint nicht richtig geklappt zu haben.
Könnte mir jemand eine CD zukommen lassen, kosten sprich rohling, versand trag ich natürlich oder geht es auch per mail.

Bei meiner geht er nach dem initialisieren wieder auf stop.

Ich muss mich mal kurz zum Thema melden.

Wie viele vorab beschrieben, hatte ich die gleichen Probleme: Einlesedauer, manche DVD's werden nicht gelesen, SACD wird nicht mehr ekannt etc.,...

Anfangs (auch innerhalb der Garantie) dachte ich, der Player muss aufwendige Rechenprozesse ausführen...naja, war dann doch der Laser!

Nach intensiver Recherche (und Dank Euch!) entschied ich mich für einen Laserwechsel...und...danach war alles bestens: schnelle Einlesezeiten und Kapitelsprünge, alle Formate wurden sofort erkannt...perfekt!

Hier meine Bezugsquelle

http://cgi.ebay.de/L...?hash=item27ad05b1dc

Da ich wenig Ahnung und Lust auf Einbau + Löten hatte, kamen nochmal 29 € hinzu. Aber egal, danach war alles wieder bestens!

Abschliessend möchte ich noch die Original-Laserqualität bei einem 900 €-Player kritisieren!

P.S. FW-Updates halfen zur zeitweise.

Hallo,
ich hätte da auch noch eine Frage:

Nachdem bei meinem Laser und komplette Traverse ( alle Antriebsteile) erneuert wurden läuft der Player wieder.

Sacd konnte ich noch nicht testen. Allerdings läßt er bestimmte Einstellungen im Menü zB. DVD-Sprache nicht zu.

Weis jemand was ich machen kann, damit ich an alle Einstellungen im Setup komme?

Greetz

Hi zusammen,

tja, da kann ich mich euch nur anschliessen! Ich habe mir im Dezember letzten Jahres einen Pioneer Full HD Plasma geholt. Bis zu dem Zeitpunkt auf einer kleinen Sony Bildröhre geguckt. Da ist mir das erste mal aufgefallen, dass mein Player von den Kammartefakten betroffen ist. Die Garantie war schon seit einen halben Jahr abgelaufen. Nach einem Telefonanruf bei Denon hat man mir zugesichert, dass dieses Problem auf Kulanz behoben wird (naja bisschen rumdiskutiert!).

Vor ca. 4 Wochen fangen die Probleme, dass der Player die SACD Spur nicht mehr erkannt hat.

Ich habe erneut bei Denon angerufen und gemeint, dass dies bei einem €1500 Gerät nicht passieren darf, dass nach nur 3 Jahren der Laser sich verabschiedet. Der Service-Techniker hat angefangen etwas von Verschleissteilen etc. zu labbern. Als treuer Denon-Kunde habe ich gefragt, ob man nun im BD-Zeitalter sich den A1UD bzw. den 4010 für etliche tausend Euro holt, dass man bei der Firma Denon sich dann nach paar Jahren auch nicht mehr auf sein Gerät verlassen kann?

Naja, nach einer kurzen Diskussion bekam ich endlich die Zusage, dass ich mein Gerät bei Hirsch-Ille abgeben und einschicken soll und das Gerät auf Kulanz repariert wird.

Auch wenn man die Möglichkeit hat, den Player irgendwo einzuschicken und für knapp €100 einen neuen Laser einzubauen. Man sollte dennoch beim Herrsteller mehr Druck machen. Es kann nicht sein, dass wir Geräte für über ein Kiloeuro kaufen und diese nach 2 oder 3 Jahren bereits Probleme machen!

Das einzig schlimme ist nur, dass ich meinen Player erst am Dienstag eingeschickt habe und da gehe ich mal davon aus, dass ich den dieses Jahr nicht mehr bekomme.

Ich wollte nur mal kurz meine Erfahrungen schildern und euch noch mal auffordern sich nicht gleich bei Denon abwimmeln zu lassen.

Schöne Grüße

Osyrys

Bei meinem 3930 (neu gekauft, genau drei Jahre alt) werden SACDs ebenfalls nicht mehr erkannt - habe nur Hybrid-Discs, voll Sehnsucht blicke ich immer auf die dunkle Fläche an der Front, wo das blaue Symbol leuchten sollte :(

Finde ich echt besch***en, Denon ist bei mir mittlerweile unten durch.

Alle Updates gemacht ? Hat bei mir geholfen.

Grüße Michael

Jo, aktuellste Firmware etc.
Werde mich bei nächster Gelegenheit dann dem Tausch der Lasereinheit widmen.

Sind in dieser "Lasereinheit" alle Laser für CD/DVD/SACD (=DVD?) integriert oder muss ich noch einer speziellen suchen? Und wird zum Abtasten von SACDs auch der DVD-Laser verwendet? Würde mich etwas irritieren, da DVDs noch laufen.

Der hat nur einen Laser. Bei mir hat nur der Laserwechsel allerdings nicht gereicht. Traverse mit allen Motoren wurde auch gewechselt.

Gruß

Gerade eben hat es an der Tür geklingelt!!!


Der DHL war da und hat mein Baby zurück vom Denon-Service gebracht!!!

Wie in meinen Post geschreiben war es nun das zweite mal, dass der 3930 Probleme gemacht hat. Das erste mal war es wegen den Kammartefakten, wo man das Problem auf Kulanz behoben hat.

Vor einer Woche habe ich mit Denon telefoniert und mich beschwert, dass die SACD-Spur nicht mehr erkannt wird und es bei einem Gerät, welches genau 3 Jahre ist (Kaufdatum war der 16te Dezember 2006 bei Hirsch-Ille) nicht der Fall sein darf.

So hat man mir zum zweiten mal Kulanz zugesagt und gemeint, dass ich das Gerät einschicken soll. Gerade 7 Tage später ist mein Baby wieder da. Im Brief steht folgendes drin:

- Lasersteuerung repariert DVD/BD Laufwerk
- komplettes DVD/BD Laufwerk ersetzt
- Counter CD/SACD Reset

- Dauerprüfung nach VDE 0701 erfolgreich absolviert

Ich muss sagen, dass mein komplettes Zuhause mit Denon Geräten ausgestattet ist und bis jetzt der 3930 das einzige Gerät der Fall gewesen ist, der rumgezickt hat.

Denon war jedes mal aber sehr entgegenkommend und hat den Schaden auf Kulanz sofort behoben.

Ich kann euch nur raten, nicht selbst Geld hinzublättern und eine Reperatur zu übernehmen.

Wenn wir über €1000 für Geräte bezahlen, kann es nicht sein, dass die nach 3 Jahren nicht mehr richtig funktionieren. Das hat ja nichts mit Garantie bzw. Gewehrleistung zu tun sondern mit einem Konstruktions bzw. Komponentenfehler welcher bei einer Vielzahl von Geräten auftaucht.

Ich arbeite in der Automobilbranche als Softwareentwickler und wenn eine gewisse Anzahl von Fahrzeugen liegen bleiben, gibt es auch unabhängig vom Alter des Fahrzeugs eine Rückrufaktion die der Herrsteller zu tragen hat!

Schöne Grüße

Osyrys

Ich hätte nicht gedacht, dass ich über die Feiertage noch in den Genuss komme SACD´s zu hören!!!

Hab meinen 3930 jetzt auch 3 Jahre und bisher nie irgendwlche Probs gehabt.
Ausser dass ich das Ralta-Update durchgeführt habe.

Wenn man das hier alles so liest dann kann einem ja Angst und Bange werden.
Ist dann sicher nur eine Frage der Zeit, bis meiner auch anfängt zu spinnen...

Wohl das schönste Weihnachtsgeschenk das man sich machen kann. Viel Spaß damit!!!

Habe den Threat hier über längere Zeit nur beobachtet möchte mich aber nun doch noch einmal zu Wort melden.

Ich bin überrascht wie viele 3930-Besitzer sich mit dem Laser Problem rumschlagen und das ich kein Einzelfall bin. Mein Player läuft nach dem Tausch nun seit 5 Monaten ohne Probleme...andere haben da nicht so viel Glück oder rufen persönlich beim Hersteller an und es wird Ihnen geholfen! Zeigt mir mal wieder, das auch High-End nicht unfehlbar ist und das ein guter 'Name' alleine nicht zählt.

Ich habe über die Jahre viel Geld für DENON-Geräte ausgegeben die mehr können als andere. Letztendlich sind das aber auch die Sorgenkinder gewesen. Mein erster DVD-Player DVD-2800 liest keine DVD mehr und hat mal 2500,-- DM gekostet!! Der billige Panasonic macht dagegen nach 8 Jahren immer noch keine Probleme.

Denon selbst hat hier wohl nichts gelernt wenn ich mir z. B. den Player BDP-4010 ansehe....wieder einmal die eierlegende Wollmilchsau die alles können muß. Und das zu einem Preis der nur uns Fans nicht abschreckt!

Ich jedenfalls würde mir überlegen 2000,- € auszugeben oder für die Hälfe 2 separate Zuspieler für BD und SACD/DVD-A zu suchen. Der DVD-2500BD ist jetzt schon für 399 € zu haben.

...da kommt man doch ins grübeln


Gruß
der beamer

Genau aus diesem Grund fahre ich derzeit noch Zweigleisig:
Denon 3800BD für BluRay und Denon 3910 für SACD/DVD-Audio.

Nachteil: Da ich jeweils die internen Decoder&Wandler der beiden Player nutze, muß ich sie über einen 8Kanal-Cinch Umschalter (Dodecus) an den Verstärker anschließen.

Der betagte 3910 liest noch anstandslos alls SACD und DVD-Audios. Nur manche CD´s muß ich mehrfach einlegen.

Sollte allerdings der 3910 die selben Mackem zeigern wie die hier für den 3930 genannten, bin ich im Zugzwang.
Schließlich ist die SACD mein weitaus häufigster Datenträger

Ueli

Nach etwas über 2 Jahren behutsamer Nutzung des 3930 ließt meine CD`s oder ander Medien nach dem Einlegen nicht mehr ein. Man muss dann die Lade öffnen und wieder schließen, mit etwas Glück erkennt er dann das Medium.
Zweiter Fehler ist die SACD Wiedergabe, wir hier beschrieben.
Schade, dass Denon nicht mehr das ist was es mal war! Mein Händler bemüht sich derzeit um eine Klärung der Probleme.

Soll mann den dann über haupt über die Anschaffung eines Denon DBP-4010UD fürfast 2000 Euro nachdenken?!

Noch schöne Feiertag!!

Vorallem dann, wenn beim Test auf Area stand, das er bei einigen Scheiben schon gezickt hat!
Und der war keine 2 Jahre alt

Hab gestern mit einem bekannten gesprochen. Dessen Freund hat einen A1UD, der ist jetzt zum 3.Mal beim Service

Glücksspielernaturen sind gefragt

Greetz

Bevor ich nochmal einige tausend Euro den Japsen hinterherwerfe, zahle ich lieber noch etwas mehr und unterstütze einen deutschen Hersteller we T+A oder Audionet (wenn von letzteren endlich einmal auf den HD-Zug aufgesprungen wird). Da ist zumindest meiner Erfahrung nach die Materialqualität und -ausdauer ausgezeichnet.

T&A in meiner Nachbarstadt Herford würde ich auch gern untersützen, wenn diese nur nicht so am Markt vorbei entwickeln würden.

Eine 5000 Euro teurer BluRay Player ohne SACD und DVD-Audio ist sicher nicht auf einen großen Käuferkreis zugeschnitten.

Ueli

Der Käuferkreis bei solchen Geräten ist immer sehr gering.

Ich halte aber Denons Politik betreffend des Denon Links total am Markt vorbei. Selbst günstige Geräte wie die aktuelle Oppo oder der Pioneer LX50 schaffen eine Bitstreamübertagung,

Immerhin bietet Denon noch einen Clockübertragung über ihren hochwichtigen Donon Link via Dolby TrueHD bzw, DTS HD an.

naja, pioneer geht mit PQLS einen ähnlichen weg.
die hersteller versuchen da mit eigenen süppchen die käufer umfassend zu binden und dafür zu sorgen, dass man möglichst erstmal 2 geräte kauft und später auch dabei bleibt wenn "verbessereungen" präsentiert werden.
zumindest eine interessante und marketingmäßig keine schlechte strategie.

ich hatte selber mit meinem denon dvd-3800 ein jahr nur probleme, konnte ihn dann zum glück zurückgeben und hab mir einen dvd-a11 gekauft.
der läuft bis heute großteils problemlos (ist halt aber doch irgendwie ein denon ).
ich wollte ihn kurzzeitig schon mal fast gegen einen 3930 tauschen, hab dann aber aufgrund der vielen horrormeldungen abstand davon gehalten.

für mich war der denon dvd-a11 aber "trotzdem" mein letzter 2000 euro player.
ich habe mir jetzt einen oppo-bdp-83 zugelegt, hab ihn seit ein paar tagen im einsatz.
zumindest was die anfassqualität betrifft muss er sich vor den denons absolut nicht verstecken. da bin ich schon mal überwältigt.
und auch die cd-lade (die war ja schon beim 3930 gegenüber meinem a11 ziemlich lapprig und klappig) hat mich positiv überrascht.
also nach den ersten 2 bd's, einer dvd-audio und einer sacd bin ich recht optimistisch, dass der 500$ oppo meinen 2500 euro denon ersetzen kann.

Bin auch kurz davor, mir den Oppo SE über CRT zu besorgen.
Möchte DSD als Bitstream über HDMI nutzen, daher ist mir die analoge Austattung zwar relativ egal, aber man möchte ja vielleicht die Möglichkeit haben...

...einziger Kritikpunkt ist für mich die Farbe: Meine Kette (nach und nach mit Audionet-Geräten) ist auf silber/Alu natur gebürstet ausgelegt, daher möchte ich schwarze Geräte so gut es geht vermeiden. Die Denons mit ihrem beknackten, vor ein paar Jahren forcierten "premium silber" passen da auch nicht mehr rein.

Kennt denn irgend jemand einen kombinierten BD-/SACD (Multichannel)-Player mit standardisiertem DSD-Bitstream über HDMI im kantigen Alu silber Gehäuse? Oder ist das nur durch zwei getrennte Geräte zu erreichen?

Hallo zusammen,

wie ich schon mal schrieb. Ich habe mit meinem 3930 überhaupt keine Probleme. So sehr ich die geschilderten Fälle ebenfalls als ärgerlich ansehe, so denke ich trotzdem daß alle Hersteller mit dem gleichen "Wasser" kochen. Zumal es ja kaum noch Hersteller von Laufwerken gibt und Denon (bzw. D & M, also inkl. Marantz) immerhin zu den Wenigen gehört.

Auch über Preise kann man natürlich verschiedene Blickwinkel anwendenden. Ob Bild-, Ton- und Fertigungsqualität bei einem 200 EUR Player auf dem Niveau von 2.000 EUR Playern liegen muß jeder für sich selbst beurteilen. Genau so, wie jeder für sich entscheiden muß was ihm der ganze Spaß wert ist. Dass 2.000 EUR Geräte genauso Ausfälle haben können, wie 200 EUR Geräte, steht für mich außer Frage. Damit müssen wir wohl leben, so lange Menschen solche Geräte entwickeln und/oder bauen.

Ob Aussagen wie sinngemäß "ich werfe den Japsen keine Kilo-Euros mehr in den Rachen" sich durch belastbare Fakten untermauern lassen (im Sinne von Nicht-Japanische Geräte sind haltbarer/zuverlässiger) wage ich zu bezweifeln. Auch mit meinen bisher 2 Denon AV-Receivern/-Verstärkern hatte ich keinerlei Stress.

Davon abgesehen nehme ich aber trotzdem eine Trennung von Bild und Ton vor. Dies aber eher aus dem Schwerpunkt Musik heraus, in Kombination mit vielen SACDs aus dem Klassikbereich. Da es fast ausschließlich Universalplayer auf diesem Multikanal-Sektor gibt, die ja meist DVD-Player sind und unter audiophilen Gesichtspunkten nicht immer zufriedenstellen und weil Linn nun Ende diesen Jahres die Produktion seiner CD-Player einstellt, habe ich diesen Schritt nun vorgezogen und mir den Linn Akurate CD gekauft. Dazu wird dann noch ein BD-Player für den Filmbereich kommen und dann darf der 3930 wohl gehen.

Bei dem BD-Player werde ich versuchen die richtige Bild- und Tonqualität für mein restliches Setup zu bekommen. Denn das sollte auch miteinander ausgewogen sein. Dazu muß ich aber sicher keine 2.000 EUR ausgeben, da der zukünftige BD-Player keinen gehobenen Ansprüchen hinsichtlich Musikwiedergabe genügen muß. Die Entwicklung bei den BD-Playern ist noch so schnell, daß hier der Zeitpunkt für den "finalen" Player sicher noch nicht gekommen ist. Für meinen Audio-Bereich habe ich ihn mit dem Linn vielleicht gefunden ....


Beste Grüße,
Stefan

Das Problem von CD Playern ist meistens, dass sie für 2-Kanal ausgelegt sind. Deshalb spielen sie neben der CD nur SACD Stereo.

Da die Blu-Ray nur vereinzelt DVD-Audio oder SACD Stereo ausnutzt, bleibt dem Mehrkanlhörer zur Zeit nichts anderes übrig, als neben einem Blu-Ray Player auch einen Multi DVD Player zu betreiben.

Bei einer CD-Wiedergabe sind meiner Meinung nach auch nicht ideal, aus diesem Grunde habe ich neben einem Blu-Ray Player (Sony BDP S550) und einem Multiplayer (Pioneer LX50) noch einen CD Player (Marantz SA11 S2).