Kein Ton über optical audio bei neuem LG OLED65C17 und altem Logitech Z906 5.1 Sound System

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Miyagi133
Neuling
#1 erstellt: 06. Jul 2021, 15:55
Liebe Foren-Gemeinde,

ich habe ein Problem, was ich leider nicht alleine lösen kann und hoffe daher, dass mir hier durch eure Expertise weitergeholfen werden kann. Falls es sich hierbei um den falschen Thread handeln sollte, bitte in den richtigen verschieben :-)

Ich habe mir einen neuen LG OLED65C17 gekauft, um endlich in den Genuss von 4K etc. zu kommen. Weiterhin nutzen wollte ich mein altes Logitech Z906 5.1 Sound System. Ich weiß, dass es sich hierbei nicht um ein Spitzensystem handelt aber es hat mir immer viel Freude bereitet und reicht für meinen Anspruch an Heimkino mit 5.1 auch aus (zumindest aktuell noch).

Ich habe also den TV über Optical audio per Toslink Kabel mit der Anlage verbunden und beim TV auf optical Audio umgeschaltet. Es kommt allerdings kein Ton. Ich habe schon alle möglichen Einstellungen am TV ausprobiert aber es hilft nichts. Auch ein anderes Kabel hat nicht geholfen. Ich weiß gar nicht, was ich noch probieren könnte. Ist es möglich, dass das Soundsystem einfach zu alt ist und irgendwie die Signalverarbeitung vom neuen TV nicht mehr hinbekommt? Ist vllt der optical audio Anschluss am neuen TV kaputt? Letzeres konnte ich leider noch nicht ausschließen, da ich kein anderes Gerät habe, welches man über optical audio anschließt.

Es ärgert mich momentan umso mehr, weil ich zu Beginn das Problem damit überbrücken konnte, dass ich Medien weiterhin über die Apps auf meiner PS4 konsumiert habe (was aber ja eigentlich bei so einem teuren TV schon bescheiden ist...). Jetzt bin ich aber auf die PS5 umgestiegen und die hat bekanntlich keinen optical audio mehr. Eine Lösung muss daher definitiv her.

Hat also jemand eine Idee, woran es liegen könnte? Ich habe sogar schon in Erwägung gezogen, ob das Kabel einfach nicht richtig im TV drin steckt. Es rastet nämlich nicht ein, sondern hängt relativ lasch im Anschluss drin. Ein etwas kräftigere reindrücken in den Anschluss führt aber auch zu keinem Einrasten oder dergleichen. Am Ende des Kabels ist das rote Licht auch sichtbar.
n5pdimi
Inventar
#2 erstellt: 06. Jul 2021, 16:35
Es spricht nix dagegen, dass das so funktioniert.

Miyagi133 (Beitrag #1) schrieb:
Ich habe schon alle möglichen Einstellungen am TV ausprobiert aber es hilft nichts.


Diese Aussage hilft natürlich nicht wirklich weiter. Was genau hast Du in welchem Menü am Tv eingestellt?
KarstenL
Inventar
#3 erstellt: 06. Jul 2021, 16:42
Was akzeptiert denn die Logitech?
DD oder PCM?
Den TV entsprechend eingestellt?
Habe an den neuen LG schon etwas andere optische Anschlüsse gesehen...müsste Mal schauen wie die heißen...
Aber wenn ein "Licht" Signal durch kommt....


[Beitrag von KarstenL am 06. Jul 2021, 16:42 bearbeitet]
Miyagi133
Neuling
#4 erstellt: 06. Jul 2021, 16:44
Ich bin alle Audio-Einstellungen durchgegangen und bei keinem kam Ton an.

Einstellungen -> Ton -> Audioausgabe -> Kabelgebunden Lautspecher verwenden -> Optical Out Gerät.
Hierbei geht dann auch der Optical Audio Anschluss des TV "an", bzw. fängt an das rote Licht auszustrahlen.

Damit soll ja zunächst mal das Soundsystem angesteuert werden. Es kommt aber kein Ton. Deswegen bin ich dann auch alle erweiterten Einstellungen durchgegangen, die ich anwählen kann. Heißt im Detail:

DTV-Audioeinstellung
1. MPEG
2. Dolby Digital
3. Dolby Digital Pls
4. HE-AAC
5. Automatisch

Digitale Audioausgabe
1. PCM
2. Automatisch
3. Durchlaufen

Wenn ich deine Aussage richtig interpretiere, kann es nicht daran liegen, dass das Sound System zu alt ist oder dergleichen? Ist also möglicherweise tatsächlich der Anschluss kaputt?

Edit:
Die von dem Sound System unterstützen Digitalformate sind Dolby Digital und DTS Digital Sound
Beantwortet das die Fragr von KarstenL, ob es DD oder PCM ist?
Wie bereits beschrieben, habe ich den TV soweit eingestellt, wie es mir möglich war (denke ich zumindest). Mehr als auf optical audio gehen und die Einstellungen einmal durch zu klicken, kann ich auch nicht machen oder?


[Beitrag von Miyagi133 am 06. Jul 2021, 16:50 bearbeitet]
KarstenL
Inventar
#5 erstellt: 06. Jul 2021, 17:27
Kommt denn Licht am Ende des Kabels? Also Richtung Sound System?
Hat das Sound System den "normalen" optischen Anschluss?
Von dem LG kann ich nix finden...
Ich würde vermuten:
https://www.amazon.d..._encoding=UTF8&psc=1

Mini Toslink auf Toslink?


[Beitrag von KarstenL am 06. Jul 2021, 17:52 bearbeitet]
dialektik
Inventar
#6 erstellt: 06. Jul 2021, 17:46
1. Also ein Toslink-Stecker sollte einrasten - sind da evtl. noch Schutzkappen drauf?

2. An der Logitech muss auch der richtige Eingang gewählt sein?

PCM sollte auf jeden Fall funktionieren - dann kann man am TV die anderen Einstellungen prüfen.
KarstenL
Inventar
#7 erstellt: 06. Jul 2021, 17:51
Wir hatten neulich schon Mal etwas ähnliches ...kannst du den optischen Ausgang Mal fotografieren?
Der sieht mE nicht nach "normal" Toslink aus....
Miyagi133
Neuling
#8 erstellt: 06. Jul 2021, 18:22
Erstmal danke, dass ihr mir versucht bei diesem ärgerlichen Problem zu helfen!

Nein, Schutzkappen sind nicht mehr drauf. Das Kabel an sich und auch das Sound System an sich funktionieren. Wenn ich die Anlage mit gleichem Kabel an der Playstation 4 benutze, klappt es ohne Probleme. Stecke ich genau das gleiche Kabel dann aber in den TV, kommt von dort kein Ton.

Licht kommt am Ende des Kabels raus, wenn es im TV drin steckt und ich es an das Soundsystem anschließen will. Ich habe aber vor meinem Post bisschen in dem Forum rumgelesen und habe dort auch einen Fall gefunden, wo das Kabel nicht richtig drin gesteckt hat aber dennoch das Licht am Ende des Kabels zu sehen war. Mir drängt sich tatsächlich am ehesten auf, ob das Kabel einfach nicht richtig im Anschluss des TV drin steckt. Denn ein einrasten gibt es definitiv nicht. Ich habe euch deswegen mal ein Bild von dem Anschluss beim TV gemacht.
Edit: Ich war aber auch bei dem ein oder anderen Versuch nicht zimperlich und habe versucht das Kabel tiefer hinein zu stecken, weil ich auch davon ausgegangen bin, dass es Einrasten muss. Aber keine Chance. Da tut sich gar nix.
Sowohl Soundsystem als auch TV haben normale optische Audioanschlüsse. Ich musste also bisher keinen Mini-Toslink benutzen.

20210706_201239


[Beitrag von Miyagi133 am 06. Jul 2021, 18:28 bearbeitet]
n5pdimi
Inventar
#9 erstellt: 06. Jul 2021, 18:50
DAs ist auch ein normaler anschluss. Wenn das Miniklinke-Toslink wäre, würde das gar nicht passen.
KarstenL
Inventar
#10 erstellt: 06. Jul 2021, 19:04
Ich habe keinen LG...das sieht so aus wie ein Anschluss bei dem es egal ist wie herum der optische Stecker eingesteckt wird...evtl kann ein LG Besitzer etwas dazu sagen....
Gerade Mal in der Logitech Anleitung geblättert.
Die empfängt nur DD oder DTS an den digitalen Eingängen.
Den richtigen Eingang bei der Logitech gewählt?
Den TV auf DD gestellt?
Meinen TV (Samsung) kann ich auf PCM oder DD stellen.
langsaam1
Inventar
#11 erstellt: 06. Jul 2021, 19:17
nun haben wir einen schönen Vergleich der " modernen " optisch Digitalausgang Anschlüsse an 2 LG TV
siehe http://www.hifi-forum.de/index.php?action=browseT&back=1&sort=lpost&forum_id=115&thread=30881

- bitte prüfen ob an einem der HDMI eventuell ARC aktiv ist, dies deaktivieren
denn es geht entweder HDMI ARC oder digital Tonausgang

- wenn das Logitech ein DD oder DTS Signal erkennt zeigt es dies per Lampe an;
Allgemein Problem eher das viele Geräte mit den " modernen " Tonvarianten wie DD+ oder e-AC3
das nicht korrekt erkennen können


[Beitrag von langsaam1 am 06. Jul 2021, 19:22 bearbeitet]
n5pdimi
Inventar
#12 erstellt: 06. Jul 2021, 19:48
Und vielleicht mal sagen, von "was" der Ton kommen soll? Alos interne Apps? Irgend was externes (z..B. Playstation?).
Miyagi133
Neuling
#13 erstellt: 06. Jul 2021, 20:23
Den richtigen Eingang bei Logitech gewählt?
-> Also sehr viel einstellen kann man ja bei der Anlage nicht. Ich kann einstellen, von welcher Quelle der Ton ausgegeben werden soll (also die verschiedenen Anschlüsse ansteuern; Klinke, Toslink 1, Toslink 2 etc.) und dann wie viele Boxen an oder aus sein sollen. Ich hab den TV am Soundsystem am Anschluss 3 angeschlossen (der erste mit Toslink). Da kommt aber nix. Der Vollständigkeit halber habe ich trotzdem immer jede Signalquelle an der Anlage durchgeklickt. Hat natürlich nicht geholfen.

-> Den TV auf DD eingestellt?
Wie ja vorher geschrieben kann ich im Wesentlichen diese Einstellungen vornehmen:
DTV-Audioeinstellung: MPEG, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, HE-AAC, Automatisch
Digitale Audioausgabe: PCM, Automatisch, Durchlaufen
Die bin ich alle durchgegangen und es hat leider nicht geholfen.

Den Thread von langsaam1 habe ich gelesen und fand ich sehr interessant. Dort hat der Ersteller folgendes geschrieben:
"Der LG - Service hat mir zügig geschrieben - hier ein Auszug:
Wir haben Ruecksprache mit unserer technischen Fachabteilung gehalten.
Diese laesst ausrichten, dass es unsere neuen optischen Buchsen sind. Bei diesen Buchsen kann man das optische Kabel in alle Richtungen einstecken und es ist nicht mehr an eine Richtung gebunden. Diese haelt wie vorher, Sie muessen nur das Kabel hineinstecken bis es klick macht.

Es sind also wirklich diese Billig-Buchsen, bei denen man wohl ordentlich Kraft aufwenden muss."

Da frag ich mich halt wirklich, ob hier das Problem liegt. Bei mir macht es nämlich kein Klick. Ich könnte natürlich mal wirklich volle Kanone versuchen das Kabel da reinzustemmen aber das will ich bei so einem teuren Gerät eigentlich nicht machen. Die Platine mit den Anschlüssen hat sich bei meinen Versuchen schon leicht mit gebogen.

- bitte prüfen ob an einem der HDMI eventuell ARC aktiv ist, dies deaktivieren
-> Kann man das denn gezielt machen? Ich habe jetzt als Test aber mal alle HDMI Verbindungen abgezogen. Ändert leider trotzdem nichts.

Allgemein Problem eher das viele Geräte mit den " modernen " Tonvarianten wie DD+ oder e-AC3
das nicht korrekt erkennen können
-> Meinst du damit, dass es dann doch an der Anlage an sich liegen könnte, dass sie die Signale nicht mehr verarbeiten kann?

Von was soll der Ton kommen?
-> Jegliche Quelle, d.h. normales TV über den Tuner vom TV, interne Apps wie Youtubes oder halt von externen Geräten wie der PS5. Es geht leider bei allem nicht.

Edit: Nochmal zu dem Klicken mit dem Kabel. Ist es möglicherweise beabsichtigt bzw. zwingend notwendig, dass das Toslink Kabel mit seinen Erhebungen in die Einsparungen an dem Anschluss am TV einrasten? Was dann zu einem "Klick" führen sollte. Ich habe mal folgende Bilder gemacht:

Screenshot_20210706-223346_Gallery

Screenshot_20210706-223413_Gallery

Also wenn das da einrasten muss, liegt da das Problem. Denn mein Kabel rastet da nicht ein. Man kann sich das eher so vorstellen, dass das Kabel nur bis zu den Erhebungen reingeht und dann durch diese quasi blockiert wird bzw. es nicht weitergeht. Ich habe mir jetzt zum Test mal noch ein anderes Toslink Kabel bestellt und werde mal schauen, ob ich vllt irgendwo eine anderes externes Gerät wie bspw. eine Soundbar bekomme, um zu testen, ob es dort funktionieren würde.


[Beitrag von Miyagi133 am 06. Jul 2021, 20:47 bearbeitet]
KarstenL
Inventar
#14 erstellt: 07. Jul 2021, 15:11
Wenn ich die Logitech Anleitung richtig überflogen habe ....kann die an den digitalen Eingängen DD oder DTS...Kein PCM....
Miyagi133
Neuling
#15 erstellt: 08. Jul 2021, 11:25
Habe es heute mit einem neuen Toslink Kabel probiert und siehe da, es war wie ich vermutet hatte. Das Kabel hat einfach nicht richtig gesessen. Mit nochmal etwas größerem Kraftaufwand macht das Kabel *Klick* und sitzt fest. Eigentlich schon zu fest. Ich finde diese neuen Anschlüsse von LG absolut katastrophal. Man muss die Kabel mit richtig ordentlich Gewalt in den Anschluss stecken. Die komplette Platine biegt sich da mit und der ganze TV knarzt an allen Ecken und Enden. Das Entfernen des Kabels ist genauso eine Katastrophe, man hat das Gefühl man zieht die komplette Platine mit raus. Solch ein Biegen und solche Knarzgeräusche will man an einem solch teuren Gerät definitiv nicht haben.

Wie dem auch sei. Das Problem ist zumindest behoben. Vielen Dank für die Mithilfe.
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