Hilfe bei Magnat VC 2

Habe mir eine 2.1 Anlage von Magnat gekauft. Bezeichnung: Magnat VC 2.
Nachdem ich die Anlage aufgebaut und mit Fernseher und Sat Receiver verbunden hatte, musste ich feststellen, daß bei ca. 3/4 Lautstärke der linke Boxenausgang ausfiel. Nachdem ich das Gerät aus und wieder eingeschaltet hatte funktionierte es bei geringer Lautstärkeeinstellung; so bald ich lauter stellte, fiel der Lautsprecher wieder aus. Ich habe das beim Verkäufer reklamiert und der Receiver wurde eingeschickt. Nach drei Wochen erhielt ich den Receiver von Magnat zurück mit dem Vermerk auch bei längerer Belastung keine Fehler festgestellt.
Ich habe das Gerät zu Hause nochmals ausprobiert: habe die Boxen gegeneinander ausgetauscht, habe die Kabel ausgetauscht, aber immer wieder trat der selbe Fehler auf.
Ich nahm tel. Kontakt mit dem Kundendienst bei Magnat auf. Nachdem ich mein Problem geschildert hatte, sagte man mir zu das Gerät auszutauschen. Ich bekam nach 2 Wochen einen neuen Receiver von Magnat. Beim Probelauf zu Hause, trat der schon beschriebene Fehler wieder auf.
Ich habe nochmals alles Mögliche gegeneinander ausgetauscht und die Anlage vom Fernseher und Sat Receiver separat betrieben. Aber der Ausfall des linken Boxenkanals trat immer wieder auf.
Hat jemand eine Erklärung für diesen Fehler.
Über eine Antwort würde ich mich freuen.