Teufel verarsche

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wetzer
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 13. Nov 2010, 13:01

Hi,

ich habe mir letzten Monat das Theater 8 gekönnt und mein letztes erspartes dafür ausgegeben.

Am Telefon fragte ich noch ob Sie das System in der nächsten Zeit reduzieren und der freundliche Berater meinte nein.

Heute musste ich mit entsetzten festellen das Sie das System 700 euro reduziert haben

frechheit

nun bin ich mal auf die Kulanz von Teufel gespannt ansonsten geht das ganze System zurück.

Hat jemand hier erfahrungen gemacht

jp.x
Stammgast

#2 erstellt: 13. Nov 2010, 14:50

Preisreduzierungen bei steigendem Produktalter sind doch vollkommen normal. Das der Hersteller das nicht jedem erzählt um noch die höhere Marge abzugreifen auch. Sich darüber aufzuregen finde ich daher etwas komisch.

herr_frank
Stammgast

#3 erstellt: 13. Nov 2010, 14:52

Wenn´s erst 1 Monat alt ist, gib´s doch zurück und bestell dir ein neues.

Hast ja langes Rückgaberecht bei Teufel.

Meischlix
Inventar

#4 erstellt: 13. Nov 2010, 14:58

Hi,

ich kann schon verstehen, dass man sich darüber aufregt, 700 € sind nicht ganz wenig

Ob der Hotline-Mitarbeiter allerdings von der anstehenden Preisänderung gewusst hat steht in den Sternen. Er ist vermutlich auch nur ein kleines Rädchen im System.

Sei es drum, entweder sie reduzieren den Preis oder das System geht vermutlich zurück (so würde ich es zumindest machen). Noch sollte der TE ja innerhalb der 8wöchigen Umtauschfrist sein... ein Hoch auf die Direktversender

Grüße
Meischlix

wetzer
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 13. Nov 2010, 16:50

Hi,

richtig entweder Sie überweisen mir die Differenz oder das System geht sofort zurück.

Habe mir vorsichtshalber schon das System bestellt

Thurni
Inventar

#6 erstellt: 13. Nov 2010, 17:02

war es nicht schonmal beim system 5 so das des reduziert wurde und sich manche auch beschwert hatten

oder irgend ein anderes produkt von teufel

aufjedenfall lief es dann dadrauf das selbst ein Teufelmitarbeiter einem user geraten hat zurück zu schicken und neu zu bestellen um den billigeren preis zu bekommen^^

wetzer
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 13. Nov 2010, 17:56

So habe meine Meinung geändert entweder gibt es den diffrenzbetrag zurück oder ich kaufe mir bei einem anderen Hersteller ein anderes Set

Alles einpacken von der Spedi abholen lassen auf mein Geld warten dann wieder den Termin mit der Spedi machen alles wieder hoch schleppen und auspacken.

Weil die von Teufel sich zu fein sind.

Dann haben Sie einen Kunden mehr verloren.

Werde Montag berichten was draus geworden ist

Donld1
Inventar

#8 erstellt: 13. Nov 2010, 19:16

Naja, mittlerweile sollte es eigentlich bekannt sein, dass Teufel öfters mal Aktionen haben. Wer dann zum normalen Preis bestell...... Bei Teufel würde ich bei den Auslaufmodellen IMMER warten bis es eine Aktion gibt. Aber wie bereits gesagt, schicke es zurück. Bestell es nochmal und nimm dazu noch den 5% Gutschein. Und schon sparst Du viel Geld.

Grüsse