Die Qual der Wahl

Habe in einigen Threads die Kritik an den Vergleichsmöglichkeiten in den Hifigeschäften gehört, was mich dazu bewegt, dies mal aus der Sicht eines ehemaligen Verkäufers (aber auch langjährigen Kunden) aufzuzeigen.
Oft wird bemängelt, dass man in einem Hifi-Geschäft nicht alle begehrten Marken findet und auch nicht immer mehrere Modelle miteinander vergleichen kann.
Dazu möchte ich folgendes sagen:
erstens ist es garnicht möglich, alle Marken und Modelle zu führen, geschweige denn, gegeneinander vorzuführen.
Mich haben "gestraffte" Vorführungen in Fachgeschäften z.B. weiter gebracht, als diese "wilde" Umschalterei in großen Hifi-Märkten.
Ich kann mich noch gut daran erinnern, wie ich damals bei Saturn Stunden damit verbracht habe, mir verschiedene LS per Umschaltanlage vorführen zu lassen.
Die Verkäufer waren darauf konditioniert und schauten derweil teilnahmslos aus dem Fenster.
Auf diese Weise landete ich dann bei einer Canton Fonum 60.
Im Vergleich zu den anderen (eine Rogers war auch dabei) machte sie alles irgendwie mehr.
Mehr Bass, mehr Höhen, mehr Details, mehr Dynamic,...
Ob sie wirklich besser war, oder einen höheren "Wirkungsgrad" hatte, oder mir mit meiner Al Jarreau CD am besten gefallen hat.... wer weiss.
Später wurde ich auch den Verdacht nie ganz los, dass der Verkäufer "nachgeholfen" haben könnte.
How ever..
Zu Hause hatte ich viel Spass mit der Box.
Bis ich eines Tages meinen Fuss über die Schwelle eines Hifi-Fachgeschäftes hob, was ich vorher immer als abgehoben und mit zu wenig Auswahl eingschätzt hatte.
Völlig unverbindlich nahm ich dort an einer Vorführung nur eines einzigen Boxenpaares (Rogers) teil, die ich im Übrigen vorher bei Saturn in dem Rennen gegen die Canton als deutlich schlechter (muffig, weniger Bass,...) beurteilt hatte.
Plötzlich vielen mir Sachen auf, die ich vorher garnicht bemerkt hatte, weil ich sie nicht in die mir bekannten Kategorien einsortieren konnte.
Mehr Bass oder Höhen war unwichtig, es zählten nur die Emotionen, die mir vermittelt wurden, welche ich aber (auch heute) nicht in Worte fassen konnte.
Diese Erfahrung hätte mir mit der üblichen Umschalterei wahrscheinlich nie mitgeteilt werden können.
In zweifacher Hinsicht, hat mich diese Erfahrung nachhaltig beeindruckt.
1. Der Hifi-Virus hatte mich emotional voll erwischt.
2. Ich wollte Hifi-Verkäufer werden
...war damals aber noch süße 17...

Später habe ich oft erlebt, wie sinnlos es war, den Leuten zig verschiedene Auswahlmöglichkeiten zu bieten.
Oft erging es ihnen ähnlich wie mir bei meiner ersten Erfahrung, oder sie waren schlicht überfordert und kauften dann garnix.
Natürlich hatte ich ein Interesse daran, ihnen etwas zu verkaufen, man darf aber nicht vergessen, warum sie zu mir kamen...sie wollten ja was kaufen.
Dann kamen noch so leidige Erfahrungen hinzu, wie...:
Man konnte die tollsten LS vorführen, wenn die Leute die Marke nicht kannten, waren sie so skeptisch, dass sie sich immer zunächst an den bekannten LS orientierten (sozusagen als Referenz).
Vor allem wenn es "Testsieger" waren.
Oft kriegte ich zu hören "Haben sie den Testsieger XY da....nein...warum denn nicht, die sind doch besser als die anderen...sie sind doch ein Fachgeschäft..."
Wen dann zufällig die vorher unbekannten und für schlechter befundenen LS einen Test gewannen, war wieder alles im Lot (Übrigens zählten B&W damals zu den Unbekannten...heute aus keinem Geschäft mehr wegzudenken)
Man kann es halt nie allen recht machen und es gibt keine Pauschalempfehlung.
In meinem missionarischen Eifer habe ich übrigens auch oft "neutrale" LS empfohlen, die aber in den seltensten Fällen den Kunden mit ihren Fähigkeiten begeistereten.
Zu den besten Ergebnissen bin ich gekommen, wenn ich den Kunden erstmal "ausgequetscht" habe, um was es ihm eigentlich geht und was seine geschmacklichen Vorlieben sind.
Die Bedürfnisse wurden sozusagen "eingekreist".
Letztlich (um jetzt mal bei den LS zu bleiben) führte ich dann 2-3 verschiedene LS vor, von welchen eines dann in den meissten Fällen ziemlich genau die Erwartungen erfüllte.
Erwartungen können sich ändern, bzw. man kann sich teuschen, daher räumte ioch, soweit es gung, immer die Möglichkeit eines Umtausches ein, was aber in den seltensten Fällen genutzt wurde.
Ich habe (auch als Kunde) festgestellt, dass man am besten fährt, wenn man sich einen Verkäufer oder ein Geschäft sucht, dem man vertraut und sich dort qualifiziert beraten lässt.
Das bringt m.E. mehr, als 1000 Auswahlmöglichkeiten.
Denn 100% neutrale Vergleichsmöglichkeiten gibt es nicht und auch in unseren "aufgeklährten" Zeiten muss man nicht unbedingt wissen, was das richtige für einen ist.

brauch mal ne Pause von dem "Hörtips..."-Thread.

Ja,nicht nur Du.

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Mit den feineren Unterschieden meinte ich,dass Du bei einem Fachhändler die klanglichen Unterschiede - durch das ständige Wechseln zu Hause - einfacher heraushörst.
Dein Beispiel zeigt einmal mehr,wie empfindlich der Mensch doch reagieren kann.
Focal und ganz best. auch die anderen Hersteller, testen zu unterschiedlichen Zeiten.Hier wird also der Mensch mit einbezogen,richtig,wie ich finde.
Ich habe z.B Probleme wenn ich von der Arbeit nach Hause komme,da hat es keinen Sinn die Anlage im Betrieb zu nehmen,vielleicht der Stress !?
Ich brauche meist eine Stunde um mich zu regenerieren, um anschliessend konzentriert hören zu können.